大象新闻记者 张定有 通讯员 刘明/文图

2025年12月31日，南阳城区迎来今冬首场大雪。元旦假期的宁静被一阵急促的电话打破：工业路与范衡路交叉口附近供水管道突发漏水。北控南阳水务集团维修处立即启动应急预案，一场与时间赛跑的供水保卫战在风雪夜拉开帷幕。

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30分钟急速响应，风雪中诠释“水务速度”

险情即命令。集团抢修机制瞬间激活，人员、车辆、设备同步调度。雪花纷飞中，抢修队伍仅用30分钟便完成集结，抵达漏水现场。寒风刺骨，泥泞湿滑，却丝毫未能延缓抢修人员的脚步。这半小时的响应，不仅体现了应急体系的效能，更践行了“用户有需求、第一时间到”的庄严承诺。

艰难抉择显担当：“带水作业”守护节日用水

现场勘查发现，漏点位于DN400供水主管，因地质沉降导致接口脱落。抢修团队面临关键抉择：若按常规停水作业，将影响片区供水；若采用“带水抢修”，则技术难度大、风险高、环境艰苦。

“决不能因抢修影响市民过节！”现场指挥员果断决策。为确保元旦期间供水不间断，团队毅然选择“带水作业”，将不便留给自己，把畅通留给万家。

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寒夜攻坚，专业精神在泥水间闪耀

深达数米的作业坑内，水流喷涌，冰冷刺骨。抢修人员浸泡在泥水中，精准定位漏点、安装卡具、更换部件。机械轰鸣与飞溅焊花中，他们持续奋战数小时。泥水浸透工装，寒冷侵袭身体，但操作依然沉稳熟练。这场雪夜抢修，成为集团专业技术与顽强作风的生动写照。

凌晨通水，清流恢复背后的“水务温度”

随着最后一颗螺栓紧固，漏点成功封堵，管网压力逐步恢复正常。凌晨时分，清水再度涌入片区管网，节日用水无忧保障得以实现。这场高效抢修，不仅是对应急能力的检验，更是优化营商环境、提升服务质量的切实行动。