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1. 观贤社区:热心物业伸援手跨区服务暖民心

近日,机场街道观贤社区辖区的小区物业经理小吴的暖心善举,屡屡被点赞,因为小吴不但履职尽责守护本小区居民安居,同时他也时常牵挂着“隔壁”弃管楼居民的邻里冷暖,以无私援手为群众排忧解难。

小区有几栋弃管楼与小吴服务的楼院紧紧相邻,因长期无人专职管护,公共设施频频出现问题,走廊照明灯时亮时灭、公共线路故障频发,充电桩也因故障倒立影响居民的出行。得知居民的难处后,物业经理小吴并没有因权属界限止步,而是将这份牵挂放在心上,主动伸出援手。工作之余,他总会随身携带维修工具,主动到弃管楼栋巡查检修,更换损坏的走廊灯泡,耐心拆卸故障充电桩,哪里有需要,哪里就有他忙碌的身影。面对居民的紧急报修,即使自己受了伤也从无推诿,常常牺牲个人休息时间火速响应,用娴熟的维修技能解决一个个难题,化解居民的急难愁盼。

点滴善举见初心,无私帮扶暖人心。小吴常说“邻里无隔阂,能为大家多办点实事,让居民生活更舒心,便是最大的满足。”他用“跨区服务”的平凡举动诠释人间大爱,以赤诚之心筑牢基层服务温度,为社会和谐注入满满正能量。

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2. 香川社区高效解决公建下水堵塞难题

近日,香炉礁街道香川社区香秀街52号一楼公建区域突发下水管道堵塞问题,污水淤积不仅影响周边商户正常经营,也给过往群众带来不便。接到诉求后,社区第一时间联合街道相关部门启动应急处置机制,以高效行动回应商户急难愁盼。

经现场勘察,堵塞系公共下水主管道老化淤积所致,符合物业专项维修资金应急使用情形。街道与社区工作人员主动牵头,一方面积极与产权单位沟通协调,明确维修责任与方案;另一方面严格遵循维修基金申请流程,形成“街道统筹、社区协调、产权单位联动、商户配合”的共驻共建合力。

在各方协作下,经专业施工队伍彻底疏通维修,解决了困扰商户的经营难题。此次事件的高效处置,不仅彰显了基层治理“民呼我应”的快速响应能力,更以务实举措为商户营造了稳定舒心的营商环境,进一步凝聚了辖区单位与社区共筑美好家园的共识。

下一步,香川社区将持续完善共建共治共享机制,聚焦商户与群众需求,以更精准的服务、更有力的举措,让基层治理既有速度更有温度。

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3. 观贤社区开展冬季燃气安全培训活动

近日,机场街道观贤社区开展冬季燃气安全培训活动,切实守护辖区居民生命财产安全。活动特别邀请辖区老年居民、餐饮商户及物业工作人员共同参与,将实用的安全知识送到群众身边,为寒冷冬日注入安全暖流。

培训现场,燃气公司专业工作人员结合冬季燃气使用高峰期的特点,进行了深入浅出的讲解。从燃气泄漏的“望闻切”识别方法,到“关阀、开窗、撤离、报警”的应急处置流程,再到燃气灶具、热水器的规范使用与定期更换要求,工作人员逐一细致拆解。针对老年群体和商户的不同需求,重点强调了“人离火灭阀关”的用气习惯,提醒居民警惕橡胶软管老化风险,推荐使用更安全耐用的不锈钢波纹管,并现场演示了肥皂水检漏、灭火器操作等实用技能。互动环节中,大家围绕日常用气疑问踊跃提问,工作人员逐一答疑解惑,让安全知识入脑入心。随后社区工作人员对辖区身体不方便参加培训的老年居民开展入户宣传,打通安全最后“一公里”。

此次培训聚焦“护夕阳”核心目标,既提升了居民和商户的安全防范意识,也强化了物业工作人员的隐患排查能力。下一步,观贤社区将持续深化冬季安全防护工作,通过入户排查、微信群宣传、发放安全手册等多种形式,开展全覆盖安全服务,重点关注老年家庭等特殊群体的用气安全,及时整改各类隐患。

半岛晨报、39度视频记者刘明明