2025年12月29日,在合肥市庐阳区亳州路街道古城社区908库生活小区,党员志愿者正在为老人检测燃气使用情况。赵明 摄
冬至已过,三九寒天。凛冽北风中,城市的“毛细血管”——社区里,却流淌着一股股暖流。这暖流,源自于基层党组织的精准服务,汇聚于邻里间的守望相助,凝结在老旧小区的点滴变化中。从“一键报警”守护独居老人,到“暖心包”关怀新就业群体;从旧衣互换成全邻里温情,到共绘墙景拉近彼此距离;从棚顶翻新、车位“破冰”,到“山粉”飘香、寄递乡愁......这个冬天,一幅以民生为笔、以温情为墨的“暖冬”画卷,正在我省各地的基层一线生动铺展。
惠民改造破难题
老旧小区焕新颜
老旧小区的冬季宜居问题,始终是基层治理的重点关切。各地聚焦居民急难愁盼,以微改造、精提升为抓手,让一个个老旧小区在寒冬中实现“幸福蝶变”,让居民告别困扰多年的生活难题。
在合肥经开区锦绣中心蓬莱花园小区,曾经的“停车难”让居民冬日归家倍感焦虑。“以前下班回家,找车位就像一场激烈的‘战斗’,转好几圈都找不到地方停,急得直冒汗。”家住10号楼的王阿姨的感慨,道出了不少老旧小区居民的心声。为破解这一难题,小区党支部牵头召开协商议事会,联合施工方、物业、居民代表实地勘察,最终敲定场地硬化工程方案,将“问题清单”转化为“实事清单”。经过施工,小区8处重点区域完成硬化,新增4处机动车位可容纳20余辆汽车,同时新建3处非机动车棚,增设5处非机动车位及智能充电设备,从源头杜绝了“飞线充电”隐患,让居民的爱车既能“安稳停放”,也能“温暖蓄能”。
同样实现焕新的还有合肥市蜀山区的多个老旧小区。西园街道七里塘社区红旗厂小区,这座承载着三线建设记忆的“三无”老旧小区,其非机动车棚曾因年久失修让居民忧心忡忡:“锈蚀的钢管支架摇摇欲坠,下雨天漏水,晚上灯光昏暗,充电、取车都提心吊胆。”社区网格员将居民的担忧精准纳入民生实事清单,迅速推进车棚修缮项目,投入专项资金对破损车棚全面翻新,更换锈蚀支架和防水彩钢顶棚,增设30个智能充电桩和5盏LED照明灯,彻底解决了居民停车、充电、夜间出行的多重难题。
而在蜀山区三里庵街道绩溪路社区的省公路局宿舍小区,一场墙面微改造让老旧小区“穿新衣、聚民心”。社区党委牵头搭建沟通平台,广泛收集居民意见,联合合肥大学设计学院师生将“邻里和睦”“生态宜居”等期盼融入设计。党员志愿者组成“攻坚队”清理杂物、搬运物料,物业全程协调保障施工。如今,斑驳的墙面变成了色彩鲜亮的温情画卷,既有孩童嬉戏的温馨场景,也有藤蔓缠绕的生态图景。
在铜陵市义安区东联镇永新社区,一个更大规模的充电停车棚建设项目正在推进。针对居民反映强烈的电动车充电难、停放乱、安全隐患大等问题,社区于2025年12月启动建设27个专用停车棚,集充电、停放于一体,预计将提供680个充电口和816个规范停车位。目前13个停车棚已率先建成投入使用,让部分居民提前享受到安全便捷的充电服务,其余项目正按计划推进,预计2026年1月中旬全面竣工,将为更多居民筑牢冬季出行安全防线。
精准关爱特殊群体
温情守护直达身边
寒冬,对社区里的特殊群体而言,意味着更多的艰难与风险。如何将温暖精准送达,考验着基层治理的智慧和温度。
“这围巾又软又暖和,你们还这么关心我的生活,真是太贴心了!”在合肥经开区芙蓉中心海心社区,94岁的独居老人阚奶奶接过党员志愿者手工编织的围巾和坐垫时,脸上洋溢着幸福的笑容。为了将“窗帘之约”工作落到实处,社区党委开展“针心针意暖寒冬 党员关怀伴夕阳”主题党日活动,精心筹备编织材料包,划分集中编织与居家编织两组,组织有经验的党员化身“技术指导”手把手传授编织技巧,大家线上线下联动,用一针一线编织对老人的牵挂。
“一键守护”,科技赋能筑牢安全网。在合肥包河区方兴社区瑞安居民区,独居老人迎来了一份特殊的“新年礼物”——“一键报警”装置。工作人员上门安装,手把手教学,确保老人能熟练操作,一键直联社区干部、物业和“红色小管家”。“这个装置太实用了,按下按钮就能联系到社区,我们心里更踏实了!”这份科技带来的安心感,背后是“五色户卡”精准服务机制对辖区独居老人底数清、情况明的扎实摸排。包河区望湖街道盛大社区则以“三部曲”奏响老年群体关爱乐章。
在合肥高新区蜀麓中心,一份份针对困境儿童的心理健康档案正在动态更新。通过网格化管理和专业评估,中心精准识别出76名困境儿童,并为其中23名存在情绪行为问题的孩子提供分级干预。从沙盘游戏到个案跟踪,从“圆梦微心愿”到“生活化疗愈”,专业的心理咨询师和志愿服务队,努力为孩子们营造一个安全、温暖、可依赖的心灵港湾。
新就业群体的冬日保障也不断升级。合肥市庐阳区海棠街道藕塘社区联合万象汇街区党支部,精准对接这一需求,策划开展“暖‘新’守护,健康同行”活动,为快递小哥们量身定制并免费敷贴中医“三九贴”。庐阳区杏林街道龙潭桥社区则聚焦新就业青年群体健康,联合社区卫生服务中心、口腔医院等资源,深入“骑手之家”开展健康义诊,为骑手测量血压、血糖,提供专业中医问诊和个性化调理建议,还送上专属口腔护理卡,让“骑手之家”成为寒冬中温暖的“避风港”。在长丰县双墩镇濛河社区,社区依托新濛荟驿站,为外卖小哥等新就业群体准备了包含保温杯、保暖手套、防风面罩、护手霜的“暖心包”,让统战力量在冬日里传递阵阵暖意。
邻里互助聚合力
市井烟火暖寒冬
寒冬里的温暖,既有更精准的基层服务,也有邻里间的自发互助。
“这些衣服都是洗干净的,孩子长大了穿不上,扔了可惜,能换些实用的东西还能帮助别人,特别有意义。”在合肥经开区海恒中心“以衣换暖,爱满社区”暖冬交换站活动现场,居民王女士的话语道出了不少参与者的心声。这场活动通过旧衣兑换生活用品和绿植的创新形式,吸引众多居民参与,这场活动既解决了旧衣闲置难题,又传递了绿色环保、互助友爱的公益理念。
在桐城市龙腾街道,冬日的温暖则藏在家乡的美味里。初冬清晨,十五坊的米面粮油加工厂内早已热气升腾,机器轰鸣声、寒暄声、水流声交织成冬日序曲。本地红薯收获后在这里被加工成粉丝。据加工厂负责人介绍,冬日是加工旺季,日均加工粉丝约1500斤,米面约3000斤,这里不仅是加工厂,更是街坊邻里的信息交汇处与情感纽带。蔡店村的大块头农庄内,成箱的红薯粉丝、萝卜丝等本地特产正通过物流发往全国各地,“每天仅红薯粉丝就要打包发出上百斤,线上订单大多来自在外工作的桐城人。身在他乡,最念的就是这一口地道的家乡味。”农场主徐尚利的话,道出了美味背后的乡愁与牵挂,让市井烟火气与千里思乡情紧密相连。
从民生改造到精准关爱,从邻里互助到资源整合,冬日里的每一份温暖,都离不开党建引领的强大合力。各地充分发挥基层党组织的统筹协调作用,构建“党委统筹、专业支撑、社区落实、社会参与”的四级联动机制,整合党员志愿者、物业、共建单位、社会组织等多方资源,将暖冬服务落到实处。
合肥市蜀山区三里庵街道绩溪路社区党委书记丁少勇坦言,老旧小区改造“难在协调、贵在合力”。合肥市蜀山区西园街道七里塘社区党委书记王敏表示:“对我们社区来说,就是要从这样的‘关键小事’抓起,把民生福祉精准送到群众身边。”
从老旧小区的“蝶变”到特殊群体的“守护”,从邻里间的“温情”到新就业群体的“保障”,这个冬天,安徽多地基层以党建为引领,以群众需求为导向,用脚步丈量民情,用行动传递温度,让政策暖意、服务热气、邻里温情相互交融,织就了一张覆盖广泛、精准高效的暖冬民生网。
■ 安徽日报报业集团全媒体记者 郑茹
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