(来源:劳动报)

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1月7日,劳动报记者获悉,根据宜家中国最新发布的《以韧性构建未来 宜家中国关于调整门店布局的说明》(下简称《说明》),宜家中国将关闭包括宜家上海宝山商场在内的全国7家门店。

《说明》指出,在对现有顾客触点进行全面审视和评估之后,宜家中国决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下触点。当地顾客仍可通过所在城市(例如上海、广州、天津)的其他宜家商场或宜家官网、宜家APP、宜家微信可购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等全渠道继续体验宜家产品和服务。宜家为这些城市及周边地区消费者打造更美好的日常生活的愿景始终不变。

据悉,宜家上海宝山商场于2013年8月开业,是宜家在中国开设的第13家商场。宜家上海宝山商场处于沪太路与汶水西路交汇处东北侧。所在建筑为四层综合体,首层至三层为家居卖场,餐饮区位于顶层空间。2024年6月,宜家宝山商场的餐厅刚刚升级焕新。宜家上海宝山商场闭店后,上海其他三家商场将不会受到影响,上海仍有宜家徐汇商场,宜家临空荟聚门店以及宜家北蔡商场。

相关门店预计何时停止营业?关店前宜家会启动什么流程和措施?对此,宜家中国方面向劳动报记者回应表示,此次相关的7家宜家商场会持续服务至2026年2月1日,期间消费者仍可前往线下商场购物,提供的产品与服务体验不会改变。更多更新信息,请消费者以宜家官方统一发布为准。

而在2月2日正式停止营业后,当地顾客仍可通过所在或周边城市的其他宜家商场,以及宜家官网、宜家APP、宜家微信可购物小程序、天猫旗舰店与京东旗舰店等全渠道继续体验宜家产品和服务。宜家为这些城市及周边地区消费者打造更美好的日常生活的愿景始终不变。

宜家中国方面表示,此次调整并非意味相关门店“无法继续经营”,而是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型。面对快速变化的零售环境,宜家持续评估并优化业务组合、渠道布局与运营结构,在全球与中国市场按需转型、关闭或增设业务单元,目的是为了增加坪效、将资源投向更贴近消费者的渠道和能力,构建面向未来的韧性增长基础。

宜家中国还表示,基于对现有渠道组合的全面复盘以及全渠道服务承接能力的综合评估,宜家中国已确保同城或周边消费者可通过其他门店及线上渠道继续获得服务。未来,宜家中国也将积极推进更多元、更灵活的全渠道布局,通过发展更贴近社区的小型门店、探索创新触点、加强线上布局等方式,让宜家更贴近消费者。比如,宜家中国将以北京和深圳作为重点市场进行探索,在接下来的两年内开设超过十家小型门店。同时,宜家正与京东深化合作,已率先在国内7个城市启动宜家即时零售业务的试点,以进一步满足消费者对更便捷送货服务的需求。

头图来源:图虫