新京报讯（记者吴婷婷）1月7日，2026年全国邮政工作会议召开。国家邮政局党组书记、局长赵冲久在会上介绍，“十四五”期间，邮政行业业务收入从1.1万亿元提升至1.8万亿元，年均增长超过10%，增速居现代服务业前列。快递业务量实现从百亿级向千亿级跃升，由800多亿件增长到近2000亿件，对全球增长贡献率超过60%。我国人均年快递使用量从59件增长到141件，单日最高业务量达7.77亿件。

“十四五”期间，我国建成世界上规模最大、受益人数最多的寄递网络，农村网络持续向下延伸，国际网络通达全球主要经济体。农村和边境地区邮政通达广度深度明显提升，营业网点数量较5年前增长近1.5倍，全国边境自然村全部实现通邮，新疆和西藏等地结束了电商件不“包邮”的历史。五年来，中西部快递业务收入和业务量占全国的比重分别提高5.4个和7.5个百分点，有效促进了中西部地区更好融入全国统一大市场。

五年来，行业规模以上分拣中心基本实现自动化运营，无人仓运营规模不断扩大，无人车试点使用取得积极的成效，无人机在部分地区实现常态化运营，云计算、大模型在需求预测、智能仓管、智能调度、路径规划等多个场景加速应用。

赵冲久指出，邮政行业综合整治“内卷式”竞争，突出治理企业违法行为和末端服务质量问题，纠治不合理差异化派费，末端派费一降再降、乱考核乱处罚、基层网点大面积亏损的情况得到初步遏制。

2026年，邮政行业仍将保持稳步上升态势，预计寄递业务量完成2300亿件，同比增长6%左右。其中，快递业务量完成2140亿件，同比增长8%左右。邮政行业业务收入、快递业务收入稳步提升。今年，还将出台加快推广应用无人配送技术政策文件，深化无人车、无人机等在行业试点应用。

编辑 张树婧

校对 王心