1月6日,“霸王茶姬 手打“登上微博热搜

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据当事人在社交平台

发布的视频显示

一霸王茶姬店员未佩戴手套

将冰块砸碎后

徒手捏挤柠檬片

又将手伸入杯中,把红茶沿手臂倒入

直接用手在奶茶杯内搅拌饮品

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该视频在平台上传后

不少网友质疑食品安全及卫生问题

有网友在评论区询问

该操作是否发生在打烊时间?

也有网友询问

“我们点的外卖奶茶是不是也这样做的?”

有不少网友吐槽

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对此

当事人在个人社媒回应称

是门店打烊后操作报损商品

只是为了模仿“印度奶茶”

此后

该网友账号已设为私密

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对此

一霸王茶姬门店店员称

自己也看到了该视频,并表示“她可能是在玩梗,在玩报废的材料”,并解释称门店绝不会出现这种情况,在制作时需要使用工具,每天都会进行消毒,也会有督导定期检查。

另一门店的工作人员也表示,手打是不符合要求的,制作时必须使用工具,不能用手直接接触材料。

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1月6日

霸王茶姬发布

《关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”

视频的调查及处理通报》

今天上午,我们关注到网络上流传的“霸王茶姬 手打”视频,我们对此高度重视,并第一时间展开了内部调查。现将情况向大家如实通报:

经我们认真核查,调取了完整监控,核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控核查显示,该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。

该店员的行为,严重违反了公司《食品安全操作规范——报损物料处理规定》、《员工管理手册》及《门店运营管理手册》,我们对此感到震惊与愤怒。 该行为完全背离我们对食品安全和诚信经营的坚持,触碰了品牌价值观的底线,我们绝不包庇。事关食品安全,我们绝不容许娱乐化。

对此次事件,我们已第一时间作出如下处理:

1. 涉事门店:福建漳州龙文宝龙广场店,即刻起无限期停业整顿,直至彻底完成整改并通过严格验收。

2. 涉事店员:该门店店员刘某某,因严重违纪及诚信问题,予以辞退处理。

3. 管理人员:该门店店长及该区域督导,因管理监督失职,进行降职处分。

食品安全是我们不可动摇的底线,保障每一杯产品的安全、健康与稳定是我们不变的承诺。我们珍惜每一位茶友,也必将用更严格要求审视每一杯茶。此次事件也给我们敲响了警钟,让我们看到了在人员培训与日常监督中还不够好的地方,再次感谢所有提醒、督促我们的朋友们。

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有网友发现,搜索“印度版霸王茶姬”,从2025年11月开始,就有多位霸王茶姬员工玩梗手打奶茶。

除霸王茶姬外,记者搜索发现,有瑞幸咖啡、一点点等品牌的店员也在个人账号发布此类视频,有的标注了“仅做娱乐”,有的则没有标注,但在评论区仍引发消费者热议。

对于茶饮品牌店员

利用报损废弃物料玩梗

拍摄发布视频

朋友们怎么看?来源:新闻坊