编者按:
深耕改革沃土,优化营商生态。自《自治区实施营商环境优化提升三年行动方案(2022—2025年)》印发实施以来,新疆始终以市场化、法治化、便利化、国际化为坐标,锚定企业全生命周期服务痛点,构建起了“四梁八柱”的制度框架,推动营商环境改革从“政策供给”向“效能跃升”深度迭代,为经济高质量发展注入澎湃势能。
三载耕耘,理念之变引领实践之革:政府职能从“端菜式管理”转向“菜单式服务”,政务服务从“群众跑腿”迭代为“数据跑路”,监管模式从“事前审批”升级为“信用监管”。新疆以“店小二”的姿态深耕细作,以制度创新破解发展桎梏,一系列突破性举措落地生根——各类经营主体总量突破276万户的里程碑,民间投资两位数增长的上扬曲线,外贸进出口总额的跨越式攀升,这些亮眼实绩,既是营商环境优化释放的内生动力,也是市场主体活力充分迸发的生动注脚。
收官之际,亦是新篇开篇。改革网特设本栏目,旨在打造政策解读的“直通车”、改革进展的“观察窗”、企业心声的“传声筒”,全面呈现新疆各地州优化营商环境的改革实招、亮点成效与制度保障,记录新疆以营商环境之“优”赋能经济发展之“进”、以改革之“力”托举高质量发展之“势”的坚实足迹。
连日来,塔城地区乌苏市市场监管局通过靠前服务、创新服务模式,切实解决群众办事难题,让政务服务更接地气、更有温度。
在哈图布呼镇,此前为办理营业执照犯愁的艾尼瓦尔·吐尔松,在镇便民中心得到了市场监管局工作人员的现场帮扶,顺利拿到了营业执照。同样受益的还有塔布勒合特乡的牧民巴特尔,他说:“以前要跑城里好几趟,现在一次就办成,服务真是想到了我们心坎里。”
据了解,自2025年12月起,乌苏市市场监管局创新推出“延时服务、预约服务、上门服务”相结合的工作模式,组建“市监卫士服务先锋”服务队,每周至少三次主动深入各乡镇开展服务。工作人员现场提供一对一全程帮办、容缺受理等精准服务,将政务窗口直接搬到群众家门口,仅一个月就为300余户群众便捷办理营业执照,不仅有效缩短了办理时间、提高了办事效率,更解决了农村群众办事“多跑腿、来回跑”的痛点。
从目前办理情况来看,新办市场主体涵盖小卖部、农机服务、农家乐等多种乡村常见业态,为乡村经济发展注入了新动能。
乌苏市市场监督管理局党组副书记、局长隋新义说:“我们将持续完善服务机制,探索设立‘政务流动服务站’,同时加强线下辅助指导,帮助群众更好适应线上办事流程,持续推动政务服务提质增效,以更优质的服务助力乡村振兴。”(作者:杜志锋、柴媛媛、沙娜)
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