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最近两天，一段关于四川凉山甘洛县人民医院收费窗口的视频在网上流传。

视频拍的是医院第一住院部一楼的出入院办理处。画面里，缴费窗口外面有好几个人在排队等着，而窗口里面的工作人员，一直低着头看手机。拍视频的患者家属说，当时队伍排得有点长，但工作人员没在办业务。

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这段视频发出来之后，很多网友都看到了，大家议论纷纷。

1月6日，事情发生的第二天，甘洛县人民医院对这件事作了回应。院方解释说：“昨天下午断网了，她跟前面的人说了断网，让他们稍等一下，（我们）有个直报系统，在手机上操作。（因为）电脑上没有外网，只有内网，所以操作不了，她就在手机上报数据。现在卫健局也在调查。”

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到了1月6日下午，医院公布了正式的调查结果和处理情况。院方确认，视频里拍到的内容是真实的，这位工作人员在上班时间使用手机，影响了正常的工作秩序，也产生了不好的影响。

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根据这个结果，医院对这位工作人员进行了严肃的批评教育，并且做出了“待岗”的处理决定。同时，医院也通过这份通报，向公众道了歉。

来源：社交媒体

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