导语:数据,既能拉满治理效率,也在悄悄重构权力格局。当越来越多公共决策开始依赖系统与算法,我们身处的社会,早已在无形之中被重新定义。
在《新知识重塑全球力量》一书中,有一篇《政府如何利用数据管理民众?》的文章,看得人心里直打鼓。
它聊的不是那种靠强制命令的老派统治,而是一种更隐蔽、更技术化,还能渗透到柴米油盐里的治理方式——国家用数据“看清”社会的每一个角落,再靠着这些数字去分资源、评行为、做决策。
书里说的“政府利用数据管理民众”,单看逻辑其实没啥毛病。毕竟到了大数据时代,政府想把公共管理做得更高效、更精准,多借力数据和技术本就是题中应有之义,这也是现代治理的必然走向。
但偏偏,“管理”和“管控”就隔着一层窗户纸。
政府在收集、整合、分析数据的过程中,难免会把这些数字用到对社会行为、信用体系、风险评估,甚至是对个体的持续监督上。
到了这一步,数据就彻底变了味——从服务民生的“管理工具”,悄悄变成了约束行为的“管控手段”。
其实国家想摸清人口家底,从来不是啥新鲜事。过去的人口普查、户籍登记、税册记录,都是最朴素的“数据实践”。
就像政治学者詹姆斯·斯科特说的,国家治理的第一步,就是让社会变得“清晰可读”。
只不过和从前不一样,现在的“可读性”,早就不用纸笔来丈量,而是靠算法、数据库和信息系统,把每个人都变成了一串串可以被随时调取的代码。
文章里举了印度Aadhaar身份系统的例子,一下子就戳破了数据成为管控基础设施的真相。
这个系统把十几亿人的指纹、虹膜、面部信息全都收进同一个数据库,官方说法听起来特别冠冕堂皇:防止福利被冒领、提高补贴发放效率,让那些被旧制度忽略的人,终于能被国家“看见”。
可现实往往比理想骨感得多。
当一个人的生存,全都要靠系统的认证来撑腰,技术上的一点小失误,都可能酿成灭顶之灾。
指纹磨坏了、设备出故障了、识别没通过,哪怕只是这些鸡毛蒜皮的小事,都能让一个人拿不到本该属于自己的基本保障。
在数据治理的逻辑里,系统不认你,你就等于被暂时踢出了制度的庇护圈。
书里还聊到另一种治理玩法——把信用记录和行政执法绑在一起的体系。
这套制度不只是简单给人“打分”,而是靠着金融信用、司法执行、行业监管这些手段,让规则变得更有约束力。
按理说,它瞄准的本是失信和违法的人,和普通老百姓没啥关系。
但在数据驱动的大框架下,管控早就有了固定套路:身份确认、行为记录、系统评估,三步走完,一个人的“画像”就清清楚楚。
慢慢的,判断一个人守不守法、可不可信,越来越看系统里的数字记录,而不是听当事人的解释和申辩。
到最后,系统“认不认识”你,远比你自己说什么都管用。
文章后半段把目光转向了平台企业,这下更让人看清了数据权力的另一副面孔。
现在很多关键数据,根本不在政府手里,反而攥在网约车、订酒店、导航软件这些平台公司的口袋里。
这些企业比谁都懂城市的运行规律,却未必愿意把手里的数据分享给公共部门。
这就闹出了个尴尬的局面:不少政府把公共服务外包出去、和企业合作,结果自己反倒陷入了“数据贫困”——该担的财政责任、该扛的治理风险一点没少,但对社会到底在怎么转,反而越来越摸不着头脑。
到这时候才发现,数据哪里只是个治理工具,它早就成了一种能自己说了算的权力资源。
说实话,这篇文章最让人上头的,不是它列了多少种制度案例,而是它点破了一个正在蔓延的治理想象:现在的政府,越来越像互联网平台那样审视社会,把整个世界都当成了一个可以被不断优化的系统。
真正该让人们警惕的,从来不是数据被用来管理社会,而是数据被系统性地变成监控手段。
这种监控,从来不会扯着嗓子发号施令,反而总披着“便利”“精准”“优化”的外衣,在你最需要它的时候,冷不丁给你绊个跟头。
当一个社会习惯了用数字去评判一个人,却渐渐懒得听一听这个人的真实声音,一种深入骨髓的风险,其实早就悄悄降临了。
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