两天前,湖南网友在小红书上寻求天府国际机场照片,为外公外婆制作旅行相册的温情心愿,引发了许多网友的共鸣(此前报道:第一次带外公外婆坐飞机,网友发帖“求天府机场的照片”,成都人暖心接力),大家在分享照片、点赞孝心的同时,也纷纷留言询问“高龄老人坐飞机有什么规定和要求?”“带老人坐飞机,有哪些需要注意的?”“怎样才能安全便捷”这份对长辈出游的关切,我们也记在了心里。
不少网友在留言中询问,80岁以上的高龄老人乘飞机有什么要求?
目前,中国民航局未设定乘机年龄上限,高龄老人乘机需重点评估健康状况并遵守航空公司具体规定。
红星新闻记者分别致电国航、东航、南航、川航、春秋航等航司客服,客服均表示对于老年人乘机原则上没有年龄限制,但如果办理值机手续时,地面工作人员发现老人当天身体状况不适合乘机,可能会拒其登机。此外,如果老人患有冠心病、高血压、糖尿病等心脑血管疾病以及哮喘等不适宜乘机的病症,建议在旅行前应进行身体检查,确认其身体状况是否适宜乘机。
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▲天府机场航站楼内
在天府国际机场乘机,“天府样·爱心帮”全程守护,能让老年人从从容容。
如何预约服务? 提前预约(推荐):航班起飞前24小时,通过“成都天府国际机场”微信小程序或拨打服务热线028-86906666进行爱心服务预约。 现场联系:如未提前预约,也可前往机场问询柜台、地铁问询柜台、航司爱心服务柜台或咨询佩戴“爱心帮扶岗”绶带的工作人员。 能享受到哪些贴心服务? 迎接及协助值机服务:老年旅客到达航站楼后,现场工作人员会在约定地点等候,陪同前往对应航司值机柜台,由工作人员协助办理值机手续。 轮椅服务:天府国际机场提供从到达航站楼处至值机柜台之间的轮椅推送服务,如无需工作人员帮忙推送,旅客也可免费借用轮椅。 免费服务专车:经过安检后,老年旅客还可以乘坐免费服务专车,工作人员将平稳地将旅客送往登机口。 ▲天府机场免费服务专用车 长者优先:天府国际机场实行全程长者优先权益,如无需陪伴服务,老年旅客也可在问询柜台处领取“爱心贴纸”,即可享受优先值机、快速安检以及免费乘坐服务专车等服务。 便利设施:候机时,老年旅客可以使用无障碍电梯实现楼层转换,逛商店、逛庭院,也可以使用第三卫生间如厕。第三卫生间内设置有安全抓杆和呼叫按钮,如遇特殊情况,按下按钮,工作人员将尽快响应。
红星新闻记者 逯望一
编辑 包程立 审核 高升祥
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