打开网易新闻 查看精彩图片

如今大家买房,早已不满足于有个地方住,更盼着能住进安心舒适的好房子,尤其是相关规划明确提出要建设安全、舒适、绿色、智慧的住宅后,住宅品质更是被提到了新高度。

可理想很丰满,现实却很骨感,越来越多的楼盘陷入了收楼就维权的怪圈,漏水、墙面空鼓、隔音差、外墙掉皮、公共区域偷工减料等问题层出不穷。

打开网易新闻 查看精彩图片

花了半生积蓄买的新房,本该是温馨港湾,反倒成了烦心事的源头,这背后的真相,远比普通人想象的更复杂。

打开网易新闻 查看精彩图片

不管是一线城市,还是三四线城市,新房质量问题都屡见不鲜,有些楼盘刚交付没多久,问题就集中爆发。

打开网易新闻 查看精彩图片

还有些楼盘看似交付时没问题,住上一年半载,各种隐患就慢慢冒了出来,让业主苦不堪言。

华东地区的正荣悦珑府曾经是当地的热门楼盘,开盘时市场火爆,四百多套房子短短几个月就卖光了。

打开网易新闻 查看精彩图片

可这个项目后来经历了停工、筹款、复工等一系列波折,好不容易在2023年6月底交付,业主们的麻烦却才刚刚开始。

有业主找专业人士验房时,就发现了门缝大、瓷砖贴得不齐等问题,因为觉得不影响基本居住,开发商没处理,业主也没深究。

打开网易新闻 查看精彩图片

可住进去之后,各种糟心事接连上演,最离谱的是厨房抽油烟机,抽完油烟后,油烟还在厨房里打转。

后来拆开吊顶才发现,油烟管道只是随便放在吊顶上,墙上虽然开了孔,但管道根本没伸到户外,浴室也有类似问题,就像没完工的工程,工人明显是应付了事。

打开网易新闻 查看精彩图片

除了这些细节问题,不少业主家还出现了厨房和客厅瓷砖空鼓、墙面裂缝、厨房没预留天然气切口和空调洞、屋顶排水不通畅下雨积水、卧室空调孔旁边漏水导致墙面损坏等问题。

交付不到一年,就有90多户业主家出现墙体漏水发霉的情况,耽误了两个多月入住,最后业主只能自己花钱维修,平均每户要花1到2万元。

打开网易新闻 查看精彩图片

还有些楼盘在交付阶段就和业主陷入了拉锯战,映江润府,有95户业主家的光线和通风被严重遮挡,原本宣传的明厨明卫变成了暗厨暗卫。

购买中间户的业主在预看房时发现,朝北的四扇窗户有三扇被挡住了,窗外的弱电间和整栋楼唯一的水井合起来像一堵墙,直接挡住了厨房和客卫的窗户,主卫窗户也被明显遮挡。

打开网易新闻 查看精彩图片

开发商之前给出的不利因素告知书里,压根没提这件事,西安的保利星河天汇则被业主反映,前期宣传外立面用的是金属铝板。

实际除了南面,其他三面都用了颜色相近的油漆代替,可购房合同里却写着宣传图、视频、样板间都不算交付承诺,让业主有苦难言。

打开网易新闻 查看精彩图片

其实从整体数据也能看出问题的严重性,有机构调查显示,2025年城市居民居住满意度比前一年略有下降,其中交付服务满意度只有64.8分。

尤其是房屋质量、公共区域质量和整改维修这几项的评分都在下滑,房屋质量评分从65.3分降到了64.5分,整改维修评分更是从56.6分降到了55.8分。

打开网易新闻 查看精彩图片

买房子已经够难了,没想到收房更难,这成了很多购房者的共同遭遇。

打开网易新闻 查看精彩图片

新房质量问题频发,到底是个别开发商的问题,还是行业普遍存在的困境?深入了解后就会发现,这背后是资金、工期、管理等多方面因素交织的结果,而核心原因,还是房企资金紧张。

打开网易新闻 查看精彩图片

最近这两年,房地产市场不太景气,很多房企资金链都很紧张,为了保证项目能顺利交付,拿到后续的回款,不少房企就开始在成本上动脑筋。

比如在采购建筑材料时,不再选质量好的,而是选便宜的,降低材料标准,原本合作的优质供应商,因为开发商迟迟不付款,也不愿意继续合作,换成的新供应商工艺水平不稳定,施工质量自然就下降了。

打开网易新闻 查看精彩图片

资金紧张的情况下,房企会把有限的资金优先用在那些影响项目验收和交付的强制性环节,对于那些不影响验收的小问题,要么拖着不整改,要么干脆不整改。

要知道,建筑施工是有季节性要求的,不是任何时候都适合施工,比如冬天低温,有些装修工序就没法保证质量。

打开网易新闻 查看精彩图片

但房企为了赶在规定时间节点竣工,根本不会考虑这些客观因素,赶节点成了行业常态,在这样的情况下,所谓的工匠精神根本无从谈起。

除了资金和工期问题,房地产行业特殊的施工模式也放大了质量风险,房企虽然是楼盘质量的第一责任人,但房企并不直接施工,而是把工程承包给总包单位。

打开网易新闻 查看精彩图片

总包单位又会把工程拆分成水电、消防、防水、涂料等多个环节,分包给不同的施工队。

更值得注意的是,楼盘的质量问题,有些在规划设计阶段就已经埋下了隐患,比如有些项目交付前,周边的市政道路被垫高,导致小区变成了低洼地,排水不畅。

打开网易新闻 查看精彩图片

另外,现在新房销售主要靠预售制,购房者买房时看到的都是漂亮的样板间、效果图和宣传资料,开发商为了卖房,会过度承诺房屋品质。

但这些承诺往往没有写进合同,或者合同里会注明宣传资料不作为交付依据,,等到实际交付时,房子和宣传的差距很大,业主的期待落了空,自然会产生不满,进而维权。

打开网易新闻 查看精彩图片

新房质量问题频发,不仅让购房者的权益受损,更严重影响了房地产市场的信心,当前房地产市场正处在止跌回升的关键时期,市场信心是最重要的支撑。

打开网易新闻 查看精彩图片

如果消费者看到的都是问题房,看到很多人用半生积蓄买的房子变成了豆腐渣,只会更加观望,不敢买房,即便有再多的利好政策,消费者也没有入市的底气。

要打破交付即维权的魔咒,关键是要重建市场信任,而推进现房销售,是解决交付质量争议最直接的办法。

打开网易新闻 查看精彩图片

现房销售能实现所见即所得,购房者买房时能直接看到房子的实际情况,样板间和实际房屋的差距问题自然就不存在了。

除了销售模式的改革,更重要的是建立全链条的质量监管机制,提高开发商的违法成本。

打开网易新闻 查看精彩图片

现在有些房企之所以敢在质量上动手脚,就是因为违规成本太低,即便出现问题,最多就是整改,不会有太大损失。

要改变这种情况,监管部门需要把监管关口前移,从原来的事后验收改成过程管控,在建设过程中引入更严格的第三方监督,不定期开展突击检查,及时发现和解决问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

同时,要建立质量终身责任制和开发商黑名单制度,对于出现重大质量问题、恶意减配或者质量欺诈的开发商。

不仅要进行严厉的经济处罚,还要限制其后续拿地和融资,让开发商在质量问题上不敢有丝毫懈怠。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于房企来说,也需要认清形势,放弃过去高周转、重规模的老思路,真正把重心放在产品品质上。

在行业转型的关键时期,品质才是核心竞争力,只有把房子建好,让业主满意,才能赢得市场信任,实现长远发展。那些只想着短期利益、牺牲品质的企业,最终只会被市场淘汰。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于购房者来说,买房时也要更加理性谨慎,不要被开发商的宣传口号迷惑,尽量选择口碑好、实力强的房企,买房前多了解项目的具体情况。

签订合同时要仔细阅读条款,把开发商的重要承诺写进合同,保留好相关证据。

打开网易新闻 查看精彩图片

收房时如果发现质量问题,要及时和开发商沟通,必要时可以找专业的验房机构帮忙验房,通过合法途径维护自己的权益。

打开网易新闻 查看精彩图片

好房子不仅是建出来的,更是管出来的,解决新房质量问题,需要监管部门、房企、购房者等多方共同努力。

只有建立起完善的监管体系,让房企真正重视品质,让购房者的权益得到有效保障,才能打破交付即维权的魔咒。

打开网易新闻 查看精彩图片

推动房地产行业朝着健康可持续的方向发展,让好房子的政策目标真正落地,让每个人都能住得安心、舒心。