带孩子看病时

是否常感到手忙脚乱?

不知如何快速挂号?

检查后不知下一步该怎么做?

为帮助家长更从容应对就医过程,减少不必要的奔波与焦虑,我们整理了这份儿科就诊指南,涵盖从挂号、报到、检查到取药等各环节关键信息,助您轻松完成就诊。

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挂号方式

三种渠道,按需选择

(一)线上挂号

微信公众号或小程序搜索“西安市第三医院”,完成实名认证后即可挂号,省时又省心!

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(二)自助挂号机挂号

可前往医院相关区域的自助挂号机操作,挂号时间段为07:30-12:00;13:30-17:00。

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(三)人工窗口挂号

07:30-17:00一楼大厅挂号窗口;17:00-次日07:30一楼三区急诊科挂号窗口

温馨提示:儿科门诊为24小时制。普通号接诊时间覆盖全天,专家号接诊时间为08:00-12:00、14:00-17:30,家长可根据需求灵活选择。

就诊流程

四步清晰,有序进行

第一步:挂号(方式见上)

第二步:报到(就诊必须环节!)

所有挂号患者均需报到后才可排队叫号就诊!请前往儿科门诊自助报到机,输入患者就诊卡号或扫描挂号票下条形码即可完成报到。儿科门诊自助报到机共有三台,分别位于儿科门诊门口及大厅等候区电视机旁。且24小时不间断工作,随时可办理。普通号以现场报到时间为准!专家预约号报到时间为:预约时间提前10分钟!

第三步:等候就诊

报到后请在大厅等候区耐心等待叫号,切勿擅自离开,以免影响正常就诊秩序。看检查结果或需再找医生都需再次报到,每个号仅可叫号一次(仅限当天)。

第四步:就诊

听到叫号后,前往相应诊室即可就诊。

实用信息汇总

解答常见疑问

如何查询候诊进度

1. 自助报到机查询:输入就诊人身份证号、病人ID或就诊卡号即可,未叫到号时再次输入信息即为查询;

2. 微信公众号查询:进入“西安市第三医院”公众号,找到“候诊查询”功能即可实时查看前方等候人数及序号。

检查与取药时间安排

取药:

08:00-18:00一楼门诊大厅取药窗口

18:00-次日08:00一楼三区急诊药房

抽血化验:

08:00-17:30门诊二楼检验科

17:30-次日08:00门诊一楼急诊检验

心电图:

门诊三楼心电图室:24小时

特色服务指引

①小儿输液、雾化:请先前往药房取药---携病历、药品前往儿科门诊内收药处。

②甲乙流、百日咳、支原体衣原体咽拭子采集:儿科门诊内标本采集室。

③退热凝胶、退热贴、海盐水:儿科门诊护士站。

④中医泡脚、中药贴敷、三九贴、三伏贴:儿科门诊11诊室。

⑤小儿肺功能室:儿科门诊内。

叫号顺序说明

1. 普通号:包含现号(当天挂号患者)、回号(初次就诊后看检查结果的患者)、过号(未及时就诊被医生标记过号的患者)三类;

2. 专家号:包含预约号(非当天挂号的预约患者)、现号、回号、过号、迟号(未在预约时间内签到的患者)五类。

‼️‼️重要提醒‼️‼️:预约患者需在预约时间提前10分钟签到,按预约时间叫号;未按时签到将视为迟号,需按现排号就诊;过号患者系统会自动重新排号一次,若需再次就诊,需自行前往自助报到机重新签到,按回诊排号处理。

痊愈证明开具

按初次就诊流程挂号、报到、就诊,须携带患儿。证明开具后,请至门诊一楼一站式服务台盖章,盖章时间为08:00–12:00、14:00–18:00

连续输液安排

初次输液按正常就诊流程,第二日需续液时,携带前一天病历、续液小票,完成当日挂号、签到后,至儿科导医台由导医安排至相应续液诊室开具处方。

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“一号管三天”使用说明

当日挂普通号的患者,若检查报告在第二日或第三日出结果,接诊医生会发放盖章有效的儿科门诊“看结果零元号”小票,凭此票可在人工窗口免费挂号(限后续两天内使用,仅适用于儿科普通号,不可跨科室、跨专业),需正常报到等候叫号就诊。

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如果在就医过程中有任何疑问或需要帮助,欢迎前往儿科导医台咨询,工作人员将竭诚为您服务!希望这份就诊指南能为您带来便利,祝您的宝宝早日康复,健康成长!

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来源:西安市第三医院