善良应该有底线,好心不该被利用!
近日,各大官媒报道称,“一女大学去徐州旅游讹餐馆店员钱”的事,冲上了热搜。
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只见视频中的女孩用完餐后,突然发现牙套戴不上了,怀疑是店员用热水把牙套烫坏了,起初打算让对方赔400元了事,没想到这只是开始。
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随着事情的持续发酵,女孩的父亲和姑姑轮番施压,硬是要求店员赔偿5万元才算了事,女生还称自己家底厚,不上学也能养活自己,就是要店员赔偿到底才行。
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曝光的视频中,甚至看不出女子有一点慌乱,有知情人曝出店员把盒子还给女孩时,对方还特意试了下水温表示没问题,没想到吃完饭后就说牙套被烫坏了。
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直到看完事情全过程后,网友才发现事情并不简单!
这究竟怎么回事?
根据官媒报道显示,这件事情是发生在徐州的一家餐馆内,1月3日那天下午5点左右,一女子带着朋友来这家米线店吃饭,店员从两人口音中就能判断是来这边旅游的。
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让店员意外的是,女孩想让她帮忙泡下牙套,原来对方之前刚做了矫正牙齿,要长时间佩戴牙套才行,按理说,这是很私人的事情,竟然还让别人帮助,属实有点奇怪了。
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不过对于女店员来说,顾客就是上帝,提出的一切要求都要尽量满足,一开始女孩说弄成自来水就行,虽然当时并没有告诉水的温度,但店员还是很贴心的换成了温凉纯净水。
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店员很快把装有牙套的盒子送回后,女孩当时还试了下盒子里的水温,并没有多说什么,看来还是很满意的,但让人没想到的是,女孩吃完饭佩戴牙套时,发现根本没法佩戴,就认为是店员弄坏的。
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于是女孩就把店员叫过来理论,她猜测一定是店员先加了热水,可能是发现太热了,后面又加了点凉水的,一开始也没打算把店员怎么样,但从网上查完不戴牙套的风险后,就决定让对方索赔了。
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店员一听对方要求赔偿400元就不乐意了,自己当时好心帮忙接水,没想到反要讹自己,争吵了一会后,店员就联系了店老板商量此事,给出的答案是拒绝赔偿。女孩也是急了,掏出手机报警处理。
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帽子叔叔了解事情后,提出两人各自承担一半费用,女孩很爽快的同意了,但店员却不同意,认为这事情跟自己没关系,凭什么让她赔?最后协调无果后,女孩把事情发到了网上,希望网友帮忙评理。
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事情曝光后,女孩表示没有牙套的保护,自己的牙齿就会变形,很影响上学,为了讨回公道,还说之后要去起诉对方,甚至还让当地文旅给出一个说法。
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有网友扒出了监控视频,发现女孩当时自己带着矿泉水,按理说完全没必要麻烦店员,亲自去洗一下不就行了,这么私人的物品为什么要交给陌生人处理?最关的是,当时也没提醒店员往牙套盒子中装热水还是凉水。
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还有网友发现有个细节不对,按理说,女孩是最清楚牙套的材质特性的,当场还特意检查盒子的水温,如果真的是店员用热水烫坏的,为什么没有当场发现问题?要知道,前后也没过多长时间,是没有发现,还是牙套本身就有问题?
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更有网友扒出了女孩当时蛮横无理的一幕,当店员因为赔偿犹豫时,女生话锋一转,称如果不赔偿的话,是不会善罢甘休的,就算去学校请假也得处理完这事,当时还在店里大喊大叫,摔砸东西,吓得店员不敢吭声,甚至扬言家里是开店的,就算不上学家里也能养活她。
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事情持续发酵后,女孩的父亲给店老板打电话沟通表示,他家也是做生意的,要有服务行业的觉悟,还理直气壮地的说,给他女儿倒水就是服务员该干的工作,现在把东西损坏了,难道不应该赔偿吗?甚至称这事情最少5万元起步。
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没想到一个小小的牙套竟然要赔偿这么多钱,店员听后也傻眼了,说什么也不可能赔偿的,店老板害怕这事会搞得店里生意没法做,毕竟自己也是投资二三十万开的店,于是就把监控曝光到网上,想让网友来评评理。
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事情谁对谁错,网友一看便知,很快女孩的姑姑就打来电话,希望店老板把视频删掉,因为这事已经让女孩没法上学,孩子在家里一直在哭,店老板表示,女孩之前没经过同意,就擅自曝光自己的店员,导致店里生意也受到影响,如果女孩不道歉,监控视频是不可能下架的。
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要知道,这事情是女孩先在网上发视频抹黑商家,还让当地文旅给说法的,店老板也是没办法,才上传了监控视频,等网友了解完情况后,才发现女孩这分明是想讹钱,从一开始的400元,协商到200元,无果后直接让店员赔偿5万元了事,这是一个没成年的女大学生,能说出的话吗?
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有知情人更是扒出一些细节,当网友去女孩账号下留言指责时,她并没有选择回答对方的问题,而是赶紧把账号的头像和名字给换了,还删除了一开始发的视频,甚至害怕的把账号都隐藏了,如果心里没鬼,至于这样做吗?
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对于女孩来说,起初发视频表示,没牙套牙齿会变形,以后没办法上学了,确实也吸引了不少网友的同情,这招在前期确实奏效。
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不少不明真相的网友开始指责店家,说店员欺负外地人,服务态度差,评论区一片声讨,可当店主晒出完整监控后,网友才了解事情真相,原来女子这是想讹店员啊,而且张口就是5万起步。
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更关键的是,当时警方调解时,明确的提醒她,如果视频发到网上,切记不能掐头去尾,要客观用事实说话。结果女孩还是隐瞒了一些情况,导致内容与真实情况不一致,最后给店家造成损失,这下女孩也要承担相应责任。
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结语
说到底,还是女孩太贪婪了,要知道,餐饮店提供的服务是供应餐食,何时成了义务帮顾客清洗私人物品?更何况女生自带矿泉水,还主动要求店员代劳,这本就超出了正常服务的范畴。出了问题却要店员负全责,店员的好心帮忙,始终没换来好报。
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女孩在店里消费了24元,却因为牙套被损坏,要求赔偿5万元,更重要的是,即便真有损失,索赔金额也应合理,从最初的要求赔偿400元到最后的5万元,这不是讹钱是什么?
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监控不会说谎,真相终将大白。女孩隐藏社交媒体账号的那一刻,已经说明了一切了,我们可以同情弱者,但不能纵容欺诈,希望女孩能认识到自己的不对,以后千万别这样做了,事后给店员和店家一个道歉,才是你目前要做的。
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