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封面新闻记者杨芮雯 视频由成都轨道集团提供

“我帮您挑一段吧？”1月6日上午11点，成都地铁18号线火车南站站厅内，27岁保安何沁的一句主动询问，瞬间化解了提着沉甸甸扁担的阿姨的窘迫。这一幕被网友随手记录分享后，迅速在网络引发热议，温暖了无数网友的心。

封面新闻记者第一时间联系到何沁时，这位年轻的保安刚结束晚高峰执勤。他坦言，自己入职仅7天，当天接到车控室通知，有乘客携带大件行李需要协助，赶到现场便看到阿姨的扁担两头，挂着满满两筐花生和鹅蛋。

“感觉有个100斤！”征得阿姨同意后，毫无挑担经验的何沁将扁担扛上肩头，才真切感受到这份远超预期的重量，“这么重，老年人肯定扛不住。”扁担刚上肩便晃了一下，他立刻抿紧嘴唇稳住重心，小心翼翼地一步一步往前挪，最终稳稳将阿姨送到7号线换乘站台，目送她顺利上车后才转身离开。

一路上，阿姨的脸上始终洋溢着感激的笑容，嘴里不停念叨：“谢谢你哟，小伙子，坐地铁还有你们帮忙，我的东西这么重，真是辛苦你了！”

这段略显生疏却格外真诚的帮扶画面被传到网上后，网友们纷纷点赞留言。“小哥眼睛都在用力！”“虽然完全不会担，但还是接过来了”，大家透过屏幕，读懂了这份藏在生涩动作里的善意与温暖。

面对全网的称赞，何沁反倒有些不好意思。他直言，这不过是日常工作里的举手之劳，“同事们每天都会帮乘客搭把手，我平时在路上也会这么做，真的没什么特别的。”当被问及“肩膀疼不疼”时，何沁笑着摆手：“一点都不疼。”在他看来，这份被乘客和网友认可的温暖，远比肩头的短暂酸胀更让人难忘。

一根扁担，一头挑起生活的重量，一头承载陌生的温柔。何沁生疏却坚定的背影，不仅展现了平凡岗位上的责任与担当，更勾勒出一座城市的温度，让公共空间里的善意与暖流持续传递。