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现在职场里,AI产品经理绝对是香饽饽。

但很多人对这个岗位的认知,要么太神化要么太误解,不少想转型的人都被这些认知带偏了。

今天就用大白话,把这个岗位扒得明明白白。

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本来想简单把AI产品经理定义成“懂AI的产品经理”,但后来发现太片面了。

要搞懂这个岗位,得先从产品经理的核心逻辑说起。

产品经理本质是围绕用户需求,靠产品解决方案创造价值。

AI产品经理就是在这个基础上,把AI技术当成核心工具,落地到具体场景里。

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更精准点说,这个岗位得摸透AI技术的能力和边界,结合用户需求和业务目标,找到适合AI落地的场景,从头到尾主导产品从需求定义到上线迭代的全流程。

最终目的是用AI解决那些传统技术搞不定的问题。

我发现很多人有个误区,觉得AI产品经理就是传统产品经理加点头脑算法知识。

其实不是这样的。传统产品经理多靠组合功能解决问题,比如优化电商APP的下单流程。

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AI产品经理则是靠匹配技术和场景来解决问题,就像用推荐算法提升商品推荐效率。

猎聘的报告里提到,AI产品经理招聘量涨得很猛,但六成岗位都不要求全日制技术专业背景。

所以那些觉得“没技术就做不了”的人,真的可以放下这份焦虑了。

搞清楚定义,接下来就得明白这个岗位到底该干啥、不该干啥。

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AI产品经理的核心价值,其实就三件事。

首先是找场景、定需求,从用户和业务的痛点出发,判断哪些场景适合用AI。

比如客服响应慢、解决率低,就得判断能不能用AI客服机器人,还要明确响应时间、解决率这些目标。

然后是选技术方案并推动落地。

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最后是评估效果、持续优化,建立准确率、用户满意度这些指标,根据数据和反馈不断调整。

更重要的是要知道哪些事不能碰。

算法模型的开发训练,这是算法工程师的活,AI产品经理不用写代码、调参数,只要说清要解决的问题和期望效果就行。

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纯粹的技术研究也不用做,不用深扒大模型的底层架构,关注技术怎么用在产品里就够了。

还有业务团队的核心职责也不能替代,比如AI+医疗场景,不用懂临床诊断,只要协同医生把专业知识转化成产品需求就行。

从我的观察来看,清晰的权责划分能少很多麻烦。

有案例显示,权责分清楚后,项目效率能明显提升,沟通成本也会降低。

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抽象的定义和边界,不如一个真实项目来得直观。

就以AI客服机器人项目为例,看看AI产品经理的日常工作到底是啥样的。

项目初期核心是找对场景、明确需求。

这时候要做的是跟业务团队、用户多沟通,搞清楚客服工作中最棘手的问题是什么,AI能在其中发挥什么作用。

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项目中期是最核心的阶段,要高频协调各个团队。

得把需求翻译成技术语言,跟算法团队对齐目标,跟工程团队确认落地细节,跟设计团队沟通用户交互方式。

这个阶段很考验协调能力,毕竟要让不同专业的人朝着同一个目标发力。

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产品上线也不是结束,而是迭代的开始。

要持续监控之前设定的那些评估指标,收集用户反馈。

如果发现某些问题AI解决不了,就得调整方案,推动算法优化。

有个中型企业的案例很典型,AI客服上线后,响应时间从几分钟缩短到十几秒,解决率也提上去了,这就是AI产品经理的价值体现。

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其实说到底,AI产品经理的核心竞争力还是产品思维,懂AI技术边界只是加分项。

那些想转型的人,不用因为不懂技术就退缩,先把产品思维打牢,再慢慢补充AI技术通识就好。

我身边就有传统电商产品经理转型成功的案例,他没有技术背景,靠的就是多年积累的用户需求洞察能力。

所以说,AI产品经理不是高不可攀的岗位,关键是找对方向、避开误区。

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