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广大市民朋友：

为提升户政服务效能，天水市公安局将对全市户政业务办理系统进行升级，升级期间需暂停办理户政业务，具体安排如下：

一、暂停时间

2026年1月24日（星期六）0时至2026年2月1日（星期日）24时。

二、暂停范围

（一）公安派出所户籍窗口、政务服务中心（大厅）户政窗口：暂停办理全部户政业务。

（二）线上平台：暂停“跨省通办”、“省内通办”、“全程网办”、“高效办成一件事”等户政业务，以及“甘肃政务服务网”、“甘快办”、“甘肃公安政务服务平台”、“甘肃公安微警务”等线上预约、查询、办理等服务。

（三）户政自助服务终端：暂停办理。

三、恢复时间

预计2026年2月2日（星期一）0时起全面恢复（含线下、线上、自助终端）。

四、咨询方式

（一）天水市公安局治安支队户政业务咨询电话：0938—8886261。

（二）天水市公安局秦州分局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-8878511。

（三）天水市公安局麦积分局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-8883023。

（四）清水县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-4941538。

（五）秦安县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-4994051。

（六）甘谷县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-8897621。

（七）武山县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-4966044。

（八）张家川县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：18193869476。

业务办理暂停前2个自然日内已预约或提交申请的业务，将延后办理，系统恢复后将优先办理；紧急事务，请直接前往受理地派出所户籍窗口或政务服务中心（大厅）户政窗口咨询处理。

系统升级带来不便，敬请谅解！感谢支持！

天水市公安局

2026年1月7日

来源：天水市公安局

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