1
今天这张报纸，建议大家全文背诵，然后裱起来挂在墙上。
这不仅仅是一个道歉信，这是中国巨婴的一张“死亡证明”，也是海底捞法务部的一张“封神榜”。
事情大家可能都知道了，有个神人在海底捞锅里撒尿，被海底捞告了。
结果就是赔偿200多万和当事人必须登报致歉。
注意看这张报纸落款的细节，信息量大到让我觉得CPU都要烧了。
致歉人：唐某、唐父、唐母。
一个能去海底捞消费、能喝酒、能把事情闹到法院的人，居然在承担责任的时候，需要把爹妈都带上。
一家三口，整整齐齐，像是在报纸上吃了一顿团圆饭。
这说明什么？
说明在法律意义上或者执行层面上，这个肇事者，依然是个无法独立承担民事责任的“宝宝”。
或者说，他的家庭结构，就是一个共生体。
海底捞这一招，叫连根拔起。
你不是巨婴吗？你不是长不大吗？
那好，我连你的“培养皿”（你的父母）一起端上桌。
让全社会看看，什么样的土壤，长出了什么样的奇葩。
2
这事儿最狠的，还不是全家连坐。
而是“登报”这个行为本身。
很多人觉得，这年头谁看报纸啊？登报有什么用？
大错特错。
正因为没人看报纸，它才致命。
互联网是流动的，是健忘的。
你在抖音道歉，在微博道歉，那叫流量。过两天热搜一换，大家就忘了你是谁，甚至你还能黑红一把，去带货。
但报纸是什么？
报纸是物理的，是静止的，是不可篡改的。
这一张纸，可能会被送进图书馆，送进各级档案馆，甚至做成文献，封存在恒温恒湿的柜子里。
它是历史的一部分。
五十年后，一百年后，当这位唐某的后代，想去查查祖上的光辉事迹，或者某位历史学家研究“21世纪初人类迷惑行为大赏”时。
他们翻开这张发黄的报纸，下面的“小豆腐块”赫然印着你一家三口的名字，以及你在火锅店里干的那点破事。
这叫什么？
这叫物理层面的刻碑。
这叫把耻辱刻在时光的琥珀里。
海底捞要的不是你现在的面子，它要的是你生生世世的“案底”。
这比网暴狠一万倍。
网暴伤的是皮肉，这玩意儿伤的是族谱。
3
再看赔偿名目，这才是海底捞真正封神的地方。
大家注意看那行字：“赔偿......经营损失及商誉损失、维权开支若干。”
普通饭店遇到这种事，顶多让你赔个清洁费，赔个餐具钱。
几百块，撑死几千块。
但这笔账，海底捞算的是商誉。
商誉值多少钱？
海底捞是上市公司，市值千亿级别。
你这一泡尿下去，或者是这一通撒泼下去，影响了我的品牌形象，导致我的股价波动了0.0001%。
那也是几百万的损失。
虽然法院不一定全支持，但这个逻辑一旦立起来，就是对所有潜在搞事者的降维打击。
以前大家觉得，我闹一闹，大不了赔点钱。
现在海底捞告诉你：不，你赔不起。
你是在用你的个人资产，去碰瓷一个庞大的资本帝国的“脸面”。
这就好比你开个老头乐去撞劳斯莱斯。
你以为是交通事故，人家告诉你这是破坏商业文物。
逻辑变了。
代价也变了。
而且，这里面有个极度黑色幽默的配角。
道歉信里专门提到了：“吴某将拍摄的视频发布在网上......”
你看，这个世界最荒诞的地方就在这儿。
唐某在发疯，唐父唐母在兜底。
而这位“吴某”，唐某的好兄弟，在旁边举着手机拍视频，还发到了网上。
如果没这个视频，这事儿可能就是个普通的纠纷，赔钱了事。
正因为有了这个高清无码的视频，有了这个“铁证”，舆论炸了，海底捞的商誉受损了，事情才闹到了必须要杀一儆百的地步。
这一张报纸，其实也给所有年轻人上了一课：什么叫“损友”。
在你失控的时候，不拉你一把，反而把你推向深渊，为了那点点击量，把你全家都送上报纸的人。
这种人，比大公司的法务部还可怕。
4
最后，我想说的是。
这张报纸，其实是服务业的一个转折点。
过去十年，我们被惯坏了。
我们习惯了顾客就是上帝，习惯了按闹分配，习惯了只要我不要脸，商家就会妥协。
但现在，时代变了。
存量博弈的时代，地主家也没有余粮了。
餐饮商家们自己都快活不下去了，维护一个“烂人”的成本，远远高于把他告到社死的成本。
于是，海底捞们不会再哄着你了。
可以用商誉损失和档案馆级别的道歉来教你做人。
报纸上那一家三口的名字是一个信号。
成年人的世界，以后没有“不知者无罪”，也没有“酒后乱性”。
只有全家买单。
这张报纸，建议每个人都存一张。
下次喝多了想撒野的时候，拿出来看看。
一泡尿的代价，你真的付不起。
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