(来源:邯郸日报)

转自:邯郸日报

邯郸新闻传媒中心记者 王丹丹

1月5日上午10点,寒意渐浓,丛台区苏曹乡星城国际社区服务中心却暖意融融。刚上完模特班的居民陈素芬指着墙上满满的课程表,笑着对记者说:“瞧,课程多丰富!之前在那面墙上提的建议,社区真的落实了。”

她口中的“那面墙”是社区的爱心互助墙,立在服务中心入口处。墙面被设计成两颗相连的红色爱心,左边写着“需求”,右边写着“能提供的帮助”。各色便签层层叠叠,像冬日里长出的毛茸茸的牵挂。

凑近看,“需求”区的字句具体:“孩子进入青春期,沟通遇难题,求有经验的家长分享心得。”“希望社区能组织‘猫粮福袋’活动。”“电动车越来越多,原有车棚不够用了……”生活里的细碎烦恼、共同期待,都坦诚写在这里。

右边,“能提供的帮助”静静涌动着暖意:“我是退休电工,谁家电路有小毛病,随时招呼。”“周二、周四下午有空,可以陪独居老人聊聊天、取药。”字句简单,背后是一张张或许还不熟悉、却愿意伸出援手的脸。

“住在一个小区,那就是缘分。我相信,哪天我有需要的时候,邻居们肯定也会站出来。”居民李先生的想法朴素真挚,道出了许多人的心声——互助,是信任的循环与温暖的蓄能。

这面墙,慢慢成了社区最热闹的“议事厅”。社区党委书记、居委会主任王娟习惯每天上班前先来墙前站一会儿。

“你看这张,是居民宋孝芹阿姨建议加装电动车棚。”王娟指着一张纸条说。最近,新建车棚的建议已提上日程。想象着以后整齐停放的电动车,宋孝芹眼里漾出笑意:“提了管用,心里就热乎。现在我们几个老姐妹,常来社区搭把手,浇花、扫地、当志愿者……这儿就像自个儿的家。”

从纸上的三言两语,到生活中的一点改变,中间连着一段看不见却实实在在的旅程。

“居民写下心愿,我们分类整理——能邻里自助的,就牵个线;需要社区协调的,马上对接;涉及政策的,也耐心解释。”王娟说,她记得有位居民写道“希望继续组织做绿植、做蛋糕、玩小游戏”,这张纸被小心收好,成了日后策划活动的灵感。

信任,在“写下—看见—回应”的循环中悄然生长。刚贴上“可当志愿者”纸条的大学生小刘说:“能力不大,但有点时间。社区有这面墙,让大家知道谁需要帮、谁能帮上,感觉心一下子就近了。”

春节将至,新的期待又贴上了墙。社区正忙着筹备年货节和迎春写对联活动。“让咱们老年大学学书法的居民‘露一手’,给大家写春联!”在王娟的设想里,这不仅是服务,更是搭建舞台,让温暖流淌。

黄昏时分,落日余晖透过玻璃门,轻轻落在爱心墙上。密密匝匝的纸条被镀上一层柔光。在这里,每一句“我需要”都被认真倾听,每一声“我可以”都得到真诚回响。它记下的是百家琐事,汇聚成的,却是“家”的模样。

一墙内外,皆是暖意。纸虽短,情却很长。