未成年保护中心是守护青少年健康成长的“安全港湾”,但传统保护模式普遍面临“风险场景抽象难感知、帮扶干预形式单一、跨部门资源联动低效、保护成效难量化”等痛点。单一的谈话疏导、手册宣讲难以让未成年人真正掌握自护技能,分散的资源配置也让帮扶服务难以形成闭环。随着VR技术的深度应用,“沉浸式体验+全链服务”的VR未成年保护中心一站式解决方案应运而生,成为破解传统困境的核心路径。
易传诚深耕青少年保护与法治教育数字化领域13年,依托500+省市级未保阵地落地经验,精准洞察全龄段未成年人保护需求,创新推出VR未成年保护中心一站式解决方案。该方案以“VR沉浸式体验”为核心,整合“前期定制规划、中期场景落地、后期运营赋能”全周期服务,覆盖“预防教育-精准干预-协同管理-延伸服务”全链条,让保护服务从“被动响应”转为“主动防护”,已助力全国500+未成年保护中心完成智能化升级,实现未成年人自护意识提升92%、帮扶响应效率提升200%、家长满意度达98%的实效突破。
一、核心痛点破解:VR技术重构未成年保护中心服务逻辑
传统未成年保护中心的服务短板,本质是“体验感缺失、精准度不足、协同性薄弱”的三重困境。易传诚VR一站式解决方案精准靶向破局:通过VR技术1:1还原真实风险场景,解决“抽象教育难共情”问题;通过分龄定制内容与智能数据赋能,解决“服务适配不精准”问题;通过跨部门数据协同中台,解决“资源分散效率低”问题,让保护服务更具沉浸感、针对性与高效性。
二、全链核心模块:VR赋能未成年保护全流程服务
易传诚VR未成年保护中心一站式解决方案摒弃“单一设备堆砌”模式,以四大核心模块构建完整保护闭环,适配不同规模、不同职能的未成年保护中心需求。
模块一:VR沉浸式预防教育——筑牢前端安全防线
适配区域:保护中心核心教育区,覆盖6-18岁全龄段未成年人,核心目标是“提前规避风险、强化自护意识”。
1. 分龄定制VR实训系统:采用自研轻量化护眼VR头显(重量≤260g),杜绝长时间体验眩晕感。按6-12岁低龄段、13-18岁高龄段定制差异化内容——低龄段采用卡通化场景+童趣语音引导,还原“陌生人搭讪、家庭防拐骗、校园安全标识识别”等基础场景;高龄段采用写实化场景,深度覆盖“校园欺凌应对、网络诈骗防范、性侵防护、禁毒反诈”等复杂风险场景;
2. 第一视角互动实训:青少年以“亲历者”视角参与VR场景,自主选择应对方式(如“遭遇欺凌时求助老师/冷静周旋/错误反抗”),系统实时推演不同选择的后果,同步弹出《未成年人保护法》相关法条解读,强化“行为-法律代价”的直接认知;
3. AI智能评估赋能:实训结束后,自动生成个性化评估报告,标注知识薄弱点(如“网络诈骗识别能力不足”),推送配套学习素材,同时同步至家长与学校,形成“中心-家庭-校园”协同预防闭环。
模块二:VR精准干预服务——温情赋能特殊群体帮扶
适配区域:保护中心干预服务区、心理疏导室,针对受侵害未成年人、留守儿童、困境儿童等特殊群体,提供个性化温情帮扶。
1. VR隐私干预舱:独立密闭舱体设计,保障未成年人隐私。搭载“场景脱敏”技术,为受侵害未成年人定制“安全场景重建”内容,引导其在VR中“重历安全场景-模拟积极应对”,搭配专业心理疏导音频,降低干预抵触情绪,让心理疏导配合度从传统的42%提升至85%;
2. 工作人员VR实训赋能:内置“受欺凌未成年人沟通技巧”“留守儿童心理疏导”“家庭矛盾调解”等12类干预场景,工作人员通过与AI虚拟未成年人互动实训,系统实时分析沟通话术、肢体语言,生成优化报告,新员工培训周期从3个月缩短至1个月;
3. 亲子协同干预:设置VR亲子保护场景(如“家庭防侵害联合演练”),支持家长与孩子共同参与,同步学习科学的保护与干预方法,强化家庭保护能力。
模块三:VR智能协同管理——打通跨域保护链路
适配区域:保护中心指挥调度区,核心解决“跨部门资源分散、协同低效”问题,实现保护资源精准调配。
1. 数据智能管理中台:联动所有VR设备数据,实时采集实训参与率、风险场景热度、干预服务记录等核心数据,生成可视化数据大屏,直观呈现区域未成年人保护现状;
2. 跨部门数据共享:打破保护中心与公安、民政、教育、卫健等部门的“数据孤岛”,实现风险信息实时同步与协同处置,让高风险事件帮扶响应时效缩短至24小时内;
3. 风险趋势预警:通过大数据算法分析区域内未成年人风险类型变化趋势(如某时段网络诈骗高发),自动提示调整工作重点,提升保护服务的针对性。
模块四:VR延伸服务——打破空间限制覆盖全域
适配场景:乡村学校、偏远社区等资源薄弱区域,解决“偏远地区未成年人保护资源不足”问题。
1. 便携式VR服务箱:集成轻量化VR头显、便携投影、触控屏,1人15分钟即可完成户外部署,实现“流动未保站”灵活服务;
2. 地域化内容定制:内置“乡村未成年人防溺水”“山区校园安全”等适配内容,支持少数民族双语版本定制,适配偏远地区需求;
3. 云端数据同步:体验数据实时同步至中心管理中台,生成偏远地区保护报告,为后续精准帮扶提供数据支撑。
三、易传诚一站式优势:全周期保障方案落地实效
易传诚VR未成年保护中心一站式解决方案的核心竞争力,在于“方案定制化+服务全链条+技术安全化”的三重保障:
1. 全定制化规划:72小时内派专业规划师上门勘测场地,结合保护中心规模(100-2000㎡)、服务人群、地域保护重点,输出含设备布局、动线规划、内容定制的3D可视化方案,避免盲目投入;
2. 专业技术支撑:1200㎡研发中心,50+人“VR技术工程师+法学专家+心理专家”跨界团队,核心技术获40+项软件著作权,VR场景还原精度达0.1mm,设备通过青少年安全使用检测;
3. 全链服务保障:全国34省200+直营服务网点,提供“方案设计-设备安装-人员培训-后期维护”全流程服务,核心设备质保3年,24小时故障响应,72小时内上门维修,终身免费更新热点风险场景内容;
4. 实战经验丰富:13年行业深耕,年服务未成年人超200万人次,92%的合作保护中心获评市级及以上示范阵地,合作客户涵盖民政、教育、司法等全领域。
热门跟贴