(财见2026年1月9日讯)近日,中宏保险正式发布《2025年中宏保险理赔服务年报》。年报显示,2025年,中宏保险共处理个险及团险理赔案件17.6万件,赔付总金额达8.8亿元。自1996年成立以来,公司累计处理的理赔案件总数已达294.6万件,累计赔付金额71亿元。具体到个险理赔方面,2025年,中宏保险赔付金额达7.7亿元,同比增长19.3%;理赔件数为62,516件;豁免保费金额达2.5亿元;理赔服务客户数达40,363人,获赔率继续保持99.8%。值得一提的是,公司理赔立案支付平均时效仅为0.19天。
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医疗理赔在案件数量上占比最高,达到九成以上。2025年,中宏保险医疗赔付件数为47,859件,赔付金额约1.16亿元。在各年龄段的医疗理赔原因中,“意外损伤”成为共同高发因素。与医疗理赔相比,重疾理赔则占据总赔付金额的六成以上。2025年,中宏保险重疾理赔赔付金额约4.68亿元,占整体赔付金额的60.7%,件均赔付金额超过18万元。恶性肿瘤多年来始终占据重疾赔付的主要原因,占比近八成,尤其是甲状腺癌和肺癌。女性的重疾理赔量明显高于男性,年龄分布上主要集中在41-60岁年龄段。
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