从雀巢管培生,到伊利“救火队长”,再到重回雀巢执掌核心业务——李龙秀的职业生涯上演了一出“帽子戏法”。这不仅是位精英经理人的个人选择,更是一面镜子,照出了外资巨头在中国市场正急切补上的一课:想要守住江山,光有国际范儿不够,还得真正读懂本土的“胃”和“心”。
01 三进三出
雀巢中国的大门,对李龙秀第三次敞开了。这次她的title,是速溶咖啡1+2业务的市场总监。
有意思吧?十五年间,她两度离开,又三度回归。这条路,可不是简单的“回头草”,而是一步一个台阶的“升级打怪”。2011年,她是雀巢的管培生;2020年第二次回归时,是市场经理;而这次,她是以市场总监的身份空降,直接向咖啡业务负责人汇报。
这三次进出,画出的是一条陡峭的成长曲线。更关键的是,中间那段“出去”的经历,价值连城。在伊利冷饮事业部那三年,她不是去“躺平”的,而是去“封神”的——先后把深陷困境的“绮炫”和增长乏力的“巧乐兹”两个硬骨头给啃了下来。尤其是巧乐兹,在她手里2025年居然实现了双位数高增长。
带着这样的“战功”回巢,雀巢给的恐怕不止是一把更高的椅子,更是一份沉甸甸的期待。毕竟,今天她接手的速溶咖啡1+2,正站在一个亟需改变的十字路口。
02 在伊利“封神”
李龙秀在伊利的三年,活脱脱一部“品牌拯救教科书”。
刚去就接了个“烫手山芋”:高端冰淇淋品牌“绮炫”。当时什么状况?渠道库存高企,消费者不买账,渠道商没信心,内部甚至讨论过要不要把这个牌子“合并”掉。她上来就干了件大事:全线产品升级,品牌形象推倒重来。光是梳理品牌定位、重建高端视觉系统这些“内功”,就够喝一壶的。结果呢?品牌排名当年就往上蹿了一位,新品在核心渠道杀进前三,硬是把一个濒危品牌盘活了。
这还没完。刚救活一个,另一个“老大哥”巧乐兹又交到她手上。作为国民级冰淇淋,巧乐兹面临的是“成长的烦恼”:盘子太大,增长见顶。她的解法是“经典再造”,从产品、营销到渠道,全方位动手术。2025年那份双位数增长的成绩单,就是最好的证明。
看到没?她的能力图谱非常清晰:既能给年轻、高端的品牌“重塑灵魂”,也能让国民老牌“逆龄生长”。这种既能“从0到1”打造新故事,又能“从1到N”挖掘新增长的本事,不正是眼下所有消费品牌最渴求的吗?
03 新战场,老难题
那么,雀巢咖啡1+2这块“金字招牌”,现在需要她解决什么难题?
市场数据已经亮起了警示灯。2024年,中国速溶咖啡市场整体微跌,但结构分化严重:代表更健康方向的“纯速溶”增长了5%,而雀巢1+2所属的“混合型速溶”(加了奶精和糖)却下跌了4.7%。这信号还不够明确吗?消费者用钱包投票,正在告别“甜蜜负担”,转向更健康、更纯粹的风味。
雀巢自己当然清楚。高层早就喊话,要推动配方升级、品牌焕新,要更健康、更年轻。口号好喊,但船大难掉头。作为市场份额30%的绝对霸主(第二名份额才12%),任何一个大的产品改动都牵一发动全身。更何况,身边虎狼环伺:三顿半、隅田川这些新锐玩家用冻干、浓缩液等新品类抢夺高端用户;摩氏、菲途等本土品牌也在性价比和渠道下沉上紧追不舍。
李龙秀此刻回归,像极了一位被请回来的“特种兵”。她的任务很明确:给这艘巨轮找到新的航向,既要稳住基本盘,又要抓住新人群。她当年在雀巢就主导过1+2的年轻化转型,成功过;后来在伊利,又证明了她在本土市场做产品创新和营销爆破的硬实力。这份“复合型经验”,恰恰是现在纯外资背景团队可能最缺的那块拼图。
04 一个人事变动,照出行业怎样的博弈?
李龙秀的跳槽,早就超出了个人职业选择的范畴。它成了一个鲜明的行业信号。
外资巨头们终于彻底明白,在中国市场,光靠全球统一的配方和广告大片不好使了。他们比以往任何时候都更需要那些“两栖人才”——既精通国际公司的管理语言和体系,又深谙中国本土市场的渠道深水、营销玩法和消费者瞬息万变的喜好。
你看雀巢大中华区现在的业务负责人阵容,不少还是外籍面孔。让一个像李龙秀这样,在伊利“血与火”的战场上真刀真枪拼杀过、并取得赫赫战功的本地将领,来执掌最核心的速溶咖啡业务,这本身就是一个战略性的调整。这无异于说:这场本土化攻坚战,我们必须派上最懂这里地形和气候的先锋。
李龙秀的“三进雀巢”,为所有跨国企业和本土精英都上了一课。对个人而言,跨平台的历练不再是简历上的简单点缀,而是能直接兑换成职业高点的硬通货。对企业而言,真正的人才是流动的,谁能提供更具挑战的战场和更广阔的视野,谁就能吸引并留住“头雁”。
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