近日,由河南健康网聚力打造的“豫见名医•一站式助医服务平台”上线试运行,助力人们告别以下场景。
工作正忙,父母打来电话,言语间是为预约挂号、找不到就诊科室的茫然与无助;身在异地,对家人的身体状况忧心不已,却因无法陪伴左右而深感愧疚;自己身体不适,却因惧怕医院复杂的流程和漫长的等待,而一次次推迟就医……
为啥推出豫见名医平台?
河南健康网总编辑伊炜说:“20多年健康领域的深耕,让我们深知,冰冷的医疗器械与繁复的就医流程之间,缺失的往往是一份值得信任的清晰指引和温暖陪伴,豫见名医•一站式助医服务平台正是为了回应这份就医期待而生。”
信任,源于理解,更源于长久的见证。自2004年创立以来,河南健康网始终秉持“聚焦中原健康,服务百姓民生”的使命。二十一年间,河南健康网不仅是河南医疗事业发展的记录者,更深切体察着每一个家庭在面对健康问题时的焦虑与期盼。
豫见名医作为河南健康网聚力打造的智慧陪诊助医平台,“医路陪办”是其作为医疗界跑腿服务平台的核心定位与初心。秉承“让每一次就医,都有温度可依”的使命,源于河南健康网二十余年深耕河南医疗健康领域的深厚积淀与医媒担当。河南健康网致力于构建连接患者、家属与医疗资源的温暖桥梁,努力践行值得信赖的就医全程陪伴、代办解决方案提供者的承诺与责任。
豫见名医依托河南健康网诸多卫生医疗机构深厚合作基础,以及对本土医疗流程的透彻了解,整合专业资源,严格培训团队,努力将多年积累的线上公信力,切实转化为线下每一步踏实、温暖的陪伴。
豫见名医能帮咱办些啥事?
豫见名医平台提供的不只是“跑腿”,更是构建了覆盖诊前、诊中、诊后的标准化服务矩阵。
诊前,为您规划
挂号:集成相关医疗机构官方挂号通道,用户可通过豫见名医APP、小程序完成号源查询与预约,解决“挂号难”问题。
就诊前准备:陪诊员会提前与用户沟通,协助整理病历、备齐证件,提醒注意就医前需要准备的各个事项。
诊中,全程陪同
就诊陪伴:从取号、候诊到与医生面对面沟通,全程陪同在侧,协助清晰表达病情,并为用户准确记录医嘱。
检查陪同:在陌生的检查科室,提供流程指引、心理疏导,并代为缴费、取送报告。
诊后,持续关怀
代取药品/报告:节省用户的宝贵时间,药品、报告安全配送到家。
住院贴心陪护:为住院家人提供24小时生活照料与情感支持,让家人安心,让患者舒心。
康复管理:协助办理出入院手续,提供康复指导,并提醒复诊时间。
应对复杂情况,提供深度支持
深度医疗协调:专注于为用户连接更专业的医疗资源。无论是需要跨院转诊、帮用户联系多位专科专家共同会诊,还是代用户与医生进行远程视频问诊,豫见名医都会在复杂的就医路上,为用户提供清晰而可靠的指引。
重症转诊:为危重、疑难或需转院的用户提供一对一全流程支持。
从转诊前的专业评估与规划,到医院的协调预约、安全转运与全程陪同,再到抵达后的无缝衔接与入院协助,直至诊后随访——豫见名医始终陪伴在侧,在关键时刻助用户一臂之力。
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