据海南航空微博消息，海南航空控股股份有限公司1月9日发布公告：

我司今日（2026年1月9日）上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，我们对此给广大旅客带来的不便深表歉意。

在发现该情况后，我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。

在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

我们将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。

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9日上午，在社交平台有部分网友发文称，海航机票出现bug， 部分热门航线机票 价低至几十元甚至几元， 如郑州到广州的机票仅5元起，杭州到深圳的经济舱机票价只有 0.4折 70元，广州到北京的机票也只需100多元。

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有网友表示，“海航这波处理很大气”“30块钱机票全认了，够意思”。

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来源 | 中新经纬、@新海航丨海南航空