1月7日,长安汽车第十届全球粉丝盛典在重庆举行。来自全球11个国家的242名用户参与活动,围绕“同行三千万 一路新长安”主题,共同回顾品牌与用户的成长历程。
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活动现场,中国长安汽车总经理、长安汽车总裁赵非表示,为回应3000万用户信任,长安依托用户品牌“伙伴+”“withU”,推动产品、品牌、服务与用户深度融合。在“香格里拉”“北斗天枢”“海纳百川”进程中,长安正以新技术、新生态、新产品、新服务,为全球用户带来全新出行体验。
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随后,长安汽车常务执行副总裁、公司首席客户官叶沛正式发布“新服务、新连接、新价值”。其中,“新服务”聚焦智慧主动,推出“智慧守护”“主动救援”“智慧管家”“智慧维保”“主动上门”五大服务产品,实现从被动响应到主动省心的跃迁;“新连接”构建全时全域全维度沟通生态,通过官方APP、社交平台及全年不间断的线下活动,让每一位用户的声音都被听见;“新价值”则强调共创共享,启动“会员成长”计划、“百千万”计划、“生态孵化”计划,让用户从产品使用者转变为品牌共建者。
活动期间,用户代表参观了长安汽车数智工厂,了解其在智能制造与技术创新方面的进展。现场同步开设的伙伴街区,融合城市露营、科技产品互动与生态合作展区,呈现了“车+生活”的多元场景。
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