本文转自:人民网-安徽频道
2025年以来,淮北市烈山区杨庄街道将“网格排查+联动调解+普法宣传”三位一体工作体系与辖区实际深度融合,通过“三长一户”微治理、“司法前置”解难题、精准普法护民生等特色举措,推动矛盾纠纷化解在基层一线,为街道高质量发展筑牢平安根基。
网格员入户走访,收集居民诉求。孙苗苗摄
网格织密“感知网”,矛盾苗头早发现
街道以“多网合一、多员合一”为核心,构建“网格长-楼栋长-单元长-党员中心户”四级联动治理体系,将1671名“三长一户”成员全面嵌入7个社区治理网格,化身基层“移动探头”与“民情前哨”,通过“书记连心日”等多元形式,常态化开展入户走访,累计走访住户2200余次,服务群众1.6万余人次,精准捕捉婚姻家庭、邻里纠纷、物业矛盾等苗头性问题。针对老旧小区改造、充电桩安装等民生重点,建立“诉求收集-分类研判-联动处置-结果反馈”全链条机制,今年以来已收集处置各类民情诉求1200余件,其中通过网格排查提前介入,成功化解小区“飞线充电”隐患,在闲置空地安装3组智能充电桩,解决200余户居民充电难题,从源头遏制矛盾升级。
联动聚合“攻坚力”,多元化解破难题
打破部门壁垒创新“司法前置”模式,整合综治、司法、信访等力量成立“一站式”矛盾调解中心,在各社区设立“百姓说事点”,选聘优秀调解员组建专业化队伍,形成“街道-社区-网格”三级调解网络。针对复杂矛盾推行“多方会诊”,联动司法所、法律顾问、退休干警等力量,用“情理+法理”双重疏导实现“一案一策”。如辖区两小区因公共区域使用产生争执,网格员上报后,街道立即启动联动机制,联合司法所现场核实,邀请法律顾问解读法规,最终促成双方握手言和。同时融入烈山区“芬姐婚调联盟”品牌资源,针对性化解婚姻家庭类纠纷,截至目前累计成功调处各类矛盾386件,调解成功率与群众满意度均达98%以上。
普法激活“内生力”,法治观念入人心
摒弃“大水漫灌”式宣传,打造“多点覆盖+精准靶向”普法模式,组建由司法所干部、公益律师、“法律明白人”构成的宣讲团,开展“线上+线下”全方位普法。针对老年群体开设“银龄法治课堂”,以“拉家常”方式剖析养老诈骗骗局;联合法治副校长走进草庙小学,通过模拟法庭、案例讲解等形式开展“法治进校园”活动8堂,覆盖师生800余人;深入沿街商铺开展“敲门行动”,推送“法治体检”服务与惠企法规。依托“民法典宣传月”“宪法宣传周”等节点,累计开展线下宣传活动40余场,发放资料2万余份,覆盖群众8000余人次,实现“办理一件纠纷、普及一类法律、教育一片群众”的良性循环。
下一步,街道将持续深化“三位一体”工作体系,持续优化“三长一户”治理效能,完善联动调解机制,让基层治理更有温度、矛盾化解更有效率,为建设平安烈山、幸福杨庄注入持续动力。(甘露)
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