近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。
对此,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责同志答记者问。
问:请介绍一下国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布对外卖平台服务行业开展市场竞争状况调查评估的相关背景和主要考虑?
答:党中央、国务院高度重视平台经济创新和健康发展。外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。但近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室(以下简称委员会办公室)依据《中华人民共和国反垄断法》规定,决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。
本次调查评估是委员会办公室表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措,将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,深入了解外卖平台竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见,全面调查市场竞争状况,组织开展分析论证,传导监管压力,提出处置措施。外卖平台要积极配合市场调查、评估工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。
近年来,外卖行业加速发展,竞争压力逐步显现,各大公司纷纷加入这场商战,随时准备分一杯羹。
2022年8月19日,饿了么和抖音共同宣布达成合作。2023年2月,抖音率先官宣杀入外卖市场,外界将其视为美团重要的竞争对手,消息当天,曾引发美团盘中一度跌逾9%。
2024年6月,另一短视频巨头快手被曝光入局外卖。从模式上来看,快手与抖音类似,没有孵化自己的配送团队,而是为商家提供外卖服务的平台支持,包括提供团购商品的外卖展示标签,配送下单按钮等,但配送服务由商家独立联系相关团队完成。
2025年2月11日,京东官宣进军外卖。据悉,京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。这也是京东首次对外承认已经进军外卖市场。
早在4年前,京东已经对外放出了入局外卖的风声。2022年6月17日,时任京东零售CEO辛利军在接受外媒采访时表示,京东已考虑进军外卖业务。“至于什么时候开始做,就看我们的能力,什么时候可以组建人才队伍了。”
当时在采访中,辛利军没有详细说明外卖计划,但表示其子公司达达具有强大的同城配送方面能力。这也意味着,京东外卖也将正面与阿里巴巴、美团进行竞争。
2026年1月8日,据了解,阿里巴巴面向投资者的最新交流信息显示,淘宝闪购在最新季度取得关键进展。阿里集团对于淘宝闪购2026年的投入战略明朗化:闪购首要目标是份额增长,会坚定加大投入以达到市场绝对第一。
据Q4前瞻纪要,2025年四季度中淘宝闪购增长势头继续强劲、非餐即时零售进展快速、同时比竞争对手亏损收敛速度更快。2025年8月,闪购日订单峰值已达1.2亿单,月度交易买家突破3亿,市场份额快速攀升至行业前列。
据公开数据,在接入淘宝闪购后,盒马日订单量快速突破200万单、同比增长超70%;天猫超市从B2C远场模式升级为“近场闪购+一日三配”,5000款重点商品最快4小时达;“双11”期间,40万家品牌门店打通线上线下,华为、vivo、特步等头部品牌通过“旗舰店正品+30分钟达”模式,周成交环比增长超19倍。
■综合自市场监管总局网站、央视网、澎湃新闻、第一财经、财联社
■编辑:越玥、张阿嫱
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