很多人都有过误删微信聊天记录的经历,不管是工作对接的重要信息,还是和家人朋友的珍贵回忆,一旦丢失都让人着急。其实微信本身和手机系统里藏着不少恢复方法,连十年前的记录都有可能找回来。
首先试试微信自带的修复工具。打开微信,点击右上角的放大镜,输入recover就能进入微信修复工具界面。这里有修复聊天记录的选项,针对聊天记录显示异常或丢失的问题,点一下就能尝试修复。如果是异常导致的丢失,这种方法可能直接见效。修复后返回,还能通过深度清理找旧记录——打开深度清理,等数据加载完成后选按聊天大小排序,右上角筛选指定时间,比如2016年到现在的十年记录,就能看到当时的聊天图片和视频,想查哪个人的直接点进去就行。要是想找文字记录,打开朋友的聊天框,点右上角三个点选查找聊天记录,选日期就能看到当天的文字内容,灰色是没聊天的,深色是有记录的。
如果之前有备份,电脑端恢复更靠谱。登录电脑微信,点击左下角三条横线,选备份与恢复,再选恢复聊天记录至手机。这时候需要手机和电脑连同一网络,确认后就能把电脑里备份的记录恢复到手机。要是手机开了云备份,比如苹果的iCloud或安卓品牌的云服务,之前备份过微信数据的话,恢复时选对应备份包就行——苹果用户进设置里的iCloud确认微信开启备份,恢复时选从iCloud备份恢复;安卓用户比如华为,进设置的云备份找微信数据,直接恢复备份包。不过要注意,云备份恢复会覆盖当前手机数据,操作前最好先备份现有内容。
换手机的话,聊天记录迁移功能能帮上忙。打开微信的我-设置-聊天-聊天记录迁移与备份,选迁移聊天记录到另一设备,两台设备连同一WiFi或热点,选好要迁移的聊天就能传过去,新手机上就能看到旧记录。要是想长期备份,也可以用这个功能把记录备份到电脑,以后需要时再恢复。
要是这些方法都没用,还能试第三方数据恢复软件,比如苹果恢复大师。电脑上安装软件后连接手机,选从iOS设备恢复开始扫描,扫描完成后选需要的聊天记录恢复。不过第三方软件有风险,一定要选可靠的来源,避免数据泄露。另外,还有个最简单的办法——如果对方没删记录,可以让对方长按聊天记录选多选,再合并转发给自己,文字和视频都能原样保留,就是语音会丢失。
最后提醒,所有恢复方法的前提都是提前备份。不管是用电脑微信备份,还是开手机云备份,每周定期做一次,不然误删后真的很难找回。恢复过程中要保持设备电量充足,尽量用WiFi,避免中途断电导致数据损坏。要是遇到异常情况,还能去微信帮助与反馈里找在线客服咨询,总能找到解决办法。
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