来源：百岛洞头客户端
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近日，新城社区上演了一场暖心的防诈 “拦截行动”。社区工作人员与快递员接力配合，成功阻止一位老人因轻信电视购物广告支付 4000 元药品费用，避免了老人的财产损失，用实际行动为老年群体筑起一道坚实的防诈 “暖心墙”。
急匆匆的求助：老人揣着现金要付 “药费”
“想请你们去对面的快递公司帮我做个见证？” 当天下午，一位熟悉的老人忐忑地走进社区服务大厅，怀里揣着一沓现金。社工见状立即上前询问，老人解释道，他有一个快递到货了，是自己买的药品，4000 元现金已经准备妥当 —— 这笔钱对许多老年人来说，绝非小数目。
警觉反应：社区第一时间的防诈直觉
“是您自己主动买的吗？在哪里下的单？有订单记录吗？让我看看。” 社工的第一反应是：这可能是一起针对老年人的保健品诈骗。老人在无法确认药品来源和真实性的情况下，直接支付大额现金，风险极高。
社工立即将情况汇报给社区书记，书记当即决定介入，陪同老人前往快递点核实情况。
多方联动：快递员的警惕与社区的介入
快递小哥透露，因涉及金额较大，他此前已提醒老人仔细考虑是否签收。“我也觉得不太对劲，老人家平时很少网购，这次下单的金额还这么大。” 快递小哥说道。
社区书记耐心向老人分析了网购药品的多重风险：药品真伪难辨、用药安全无保障、极易遭遇价格欺诈等。在工作人员的劝说下，老人最终同意不支付费用，并拒收了快递，货物被原路退回。
背后真相：电视购物惹的 “祸”
经过深入沟通，老人才道出实情：这些药品是他看了电视广告后，按照广告指引下单购买的，家人对此完全不知情。老人苦笑着说：“家里的小孙子早就跟我说过，不要相信电视上的虚假广告，可我没放在心上。”
借此机会，社区工作人员向老人普及了防诈骗知识：购买药品应首选正规医院和药店；若选择网购，需通过正规平台下单；大额支出务必与家人商量；遇到可疑情况要及时向社区或警方求助。
暖心结局：老人致谢，防诈网络再加固
老人最终认清了其中的风险，对社区工作人员和快递小哥的热心帮助表示衷心感谢：“多亏了你们，不然我这钱可能就打水漂了。”
这起 “拦截行动”，不仅避免了老人的经济损失，更是一堂生动的社区防诈实践课，温暖中透着警示，充分体现了社区工作在守护居民权益中的重要作用。新城社区将以此为契机，进一步加强针对老年人的防诈骗宣传，同时鼓励居民互相提醒、彼此照应，共同筑牢社区防诈安全防线。
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