彭哲彦永远记得那个周三下午三点十七分。
上海夏季的闷热被写字楼空调隔绝在外,他正专注修改项目方案。
手机震动,显示“金茂雅苑物业”。
他疑惑接起,物业经理马磊的声音劈头盖脸砸来。
“彭先生,你家漏水把楼下全淹了!人家精装修刚完工,损失至少五十万!”
彭哲彦脑子嗡的一声,脱口而出:“不可能,我房子还没住进去。”
“水就是从你家卫生间下来的,人家天花板都泡塌了!”
“可我钥匙还在手上,水阀根本没开过。”
电话那头停顿两秒,马磊语气更硬:“现场我们查过了,漏水点就在你家。你赶紧回来处理,不然人家要走法律程序。”
通话结束,忙音嘟嘟作响。
彭哲彦握着手机,掌心渗出细汗。三个月前收房时的喜悦还历历在目。
他攒了六年首付,终于在这座城市拥有自己的家。
虽然因外派项目暂未入住,但每周都会去开窗通风。
上次去是五天前,屋里干燥整洁,所有阀门紧闭。
五十万赔偿像巨石压上胸口。他请了假,订最快航班回上海。
飞机穿越云层时,他反复回忆每个细节。钥匙串上的新房钥匙冰凉刺骨。
水电总闸确实从未开启,楼下怎会无端被淹?
如果不是自家问题,物业为何一口咬定?这背后究竟藏着什么?
01
航班延误两小时,落地已是晚上九点。
彭哲彦拖着登机箱直奔小区,路灯将梧桐树影拉得细长。
金茂雅苑是去年交房的新盘,十二栋浅灰色高楼在夜色中静默伫立。
他刷卡进入三号楼大堂,电梯镜面映出自己疲惫的脸。
二十七层到了。走廊感应灯应声亮起,米色墙砖光洁如新。
他掏出钥匙插入2703户门锁,转动时发出清脆“咔哒”声。
这声音他听过很多次,每次都会涌起归属感。今夜却只觉不安。
门开了。他按亮客厅顶灯,暖黄光线洒满房间。
三个月来,这里除了他添置的绿植和懒人沙发,再无其他家具。
他快步走到卫生间,蹲下身仔细检查地面瓷砖。
干燥,连水渍都没有。墙面也是干爽的。
他又转身去厨房,水槽下方的总阀确确实实处于关闭状态。
手柄与管道呈垂直角度——这是关死的标志。
“怎么回事?”他喃喃自语,在屋里转了两圈。
每个水龙头都试过,滴水不漏。阳台洗衣机进水管也完好。
难道是物业搞错了楼层?他拨通马磊电话。
“马经理,我现在就在新房,屋里一点水都没有。”
“怎么可能?2702的冯阿姨家天花板还在滴水呢!”
“但我家真的干燥,总阀也关着。”
电话那头传来不耐烦的咂嘴声:“漏水不一定是你家水管破,可能是防水没做好,积水慢慢渗下去。这样吧,你明天上午来物业中心,我们当面说。”
挂断后,彭哲彦犹豫片刻,决定去楼下看看。
他敲响2702的门,好一会儿才打开。
门后是位五十多岁的妇女,眼眶红肿,头发凌乱。
她身后客厅狼藉一片:沙发被塑料布盖着,地板堆满接水盆桶。
天花板有大片水渍,墙皮起泡脱落,吊灯周围尤其严重。
“你是楼上小彭?”妇女声音沙哑,“你看把我家糟蹋成什么样了!”
“阿姨,对不起,但我家真的没有开水……”
“物业都查过了!水就是从你家下来的!”冯芬突然激动起来,“我儿子下月结婚,这房子刚装修好准备给他当婚房!现在全完了!”
她说着哭起来,指着卫生间方向:“昨晚半夜我开始听见滴水声,越来越响,早上起来一看,客厅都成水帘洞了!”
彭哲彦心里发堵。冯芬的悲痛不似伪装,她家受损也真实存在。
“阿姨,我能看看漏水点吗?”
冯芬领他进屋。卫生间天花板有几处明显水痕,边缘还悬着水珠。
彭哲彦抬头细看,水渍分布确实对应楼上自家卫生间位置。
但楼上明明干燥啊。这太违背常理了。
“损失……大概多少?”他艰难问道。
冯芬抹着眼泪说:“全屋定制柜子、实木地板、墙面重做,还有家具电器……物业帮我估算要五十万。”
彭哲彦腿有些发软。他年薪二十万,这笔赔偿等于两年半白干。
回到自己房间,他瘫坐在懒人沙发上,盯着天花板发呆。
夜渐深,窗外城市灯火璀璨。这本该是他梦想开始的地方。
现在却成了噩梦源头。他想起签购房合同时的雀跃,想起每次来看房都规划这里放书柜,那里摆餐桌。
手机震动,母亲发来微信:“彦彦,新房住得习惯吗?”
他手指悬在屏幕上方,最终回复:“挺好的,妈你别操心。”
有些事只能自己扛。他站起身,再次检查所有角落。
依然干燥。这不合逻辑的干燥,反而让他更加不安。
一定有什么地方不对劲。他决定彻夜不睡,等天亮去找物业问清楚。
凌晨三点,他靠在窗边,看着对面楼零星亮着的灯火。
某个瞬间,他忽然想起收房时的小插曲:物业曾以“统一检查”为由,要求留一把备用钥匙。
他当时拒绝了,坚持只留了联系方式。现在想来,这要求本就奇怪。
02
清晨七点,彭哲彦用冷水洗了把脸,直奔物业中心。
办公室刚开门,马磊正在泡茶。这是个四十出头的中年男人,身材微胖,穿着不合身的西装。
“马经理,我需要看现场排查记录。”彭哲彦开门见山。
马磊抬眼看他,慢条斯理吹开茶叶:“小彭啊,不是我说你,年轻人做事要敢担当。出了问题就解决,推卸责任没用的。”
“如果真是我的责任,我绝不推卸。但问题是我家根本没人住,水阀全关。”
“防水层渗漏不需要开水阀。”马磊从文件夹抽出一张纸,“喏,这是我们工程部的检查记录。”
纸上手写着:8月16日上午10时,经排查,2703卫生间地漏周边有渗水痕迹,疑似防水层破裂,导致积水下渗至2702。
检查人签名处写着“胡银山”,日期正是昨天。
“这位胡师傅现在在吗?我想当面问他。”
“老胡今天调休。”马磊收起记录,“而且这已经很明确了。我建议你赶紧和冯阿姨协商赔偿,闹到法院对你没好处。”
“我要看监控。”彭哲彦坚持,“从昨晚到今早,二十七楼走廊的监控。”
马磊眉头皱起:“监控涉及其他业主隐私,不能随便看。”
“我家可能被盗了,这理由够吗?”
两人对视片刻。马磊最终妥协:“行,我给你查。但如果没问题,你就别再找借口。”
监控室在物业中心地下室,狭小房间堆满显示器。
保安调出三号楼二十七层走廊昨晚录像。画面是静止的,偶尔有邻居进出。
从晚上六点到今早六点,2703门前只有彭哲彦自己出现过两次。
没有可疑人员,没有异常动静。
“你看,根本没人进你家。”马磊语气带着胜利意味,“现在可以认了吧?”
彭哲彦没接话,盯着屏幕继续看。他注意到一个细节:凌晨两点左右,画面突然轻微抖动,持续约三秒。
“这是什么?”他指着问。
保安挠头:“可能是电梯运行引起的震动,常有的事。”
彭哲彦要求回放。确实,每次电梯停靠该楼层,画面都会微颤。
但凌晨两点那次的颤动幅度稍大些。不过单凭这个,说明不了什么。
离开监控室时,马磊拍拍他肩膀:“小彭,五十万不是小数,但比起信用破产,还是赔钱划算。冯阿姨说可以分期。”
“我需要时间核实。”彭哲彦甩开他的手,“在确认责任前,我不会承诺任何赔偿。”
回到楼上,他在业主群发了条消息:“请问最近有邻居家漏水吗?”
几分钟后,陆续有人回复。五号楼一户说自家阳台前阵子渗水,但很快好了。
十九号楼有业主抱怨水压不稳。但都没提到严重漏水事故。
彭哲彦翻看着聊天记录,私信突然跳出。
一个头像为莲花的账号发来消息:“小伙子,你家漏水的事我听说了。”
“您是?”
“我是老胡,胡银山。马磊给你看的记录是我签的,但我没写过那些字。”
彭哲彦心跳加速:“什么意思?”
“电话里不方便。下午三点,小区东门咖啡馆见。”
发送完这条,对方立刻下线。彭哲彦再发消息,已显示“对方已关闭私信功能”。
他盯着手机屏幕,掌心又开始出汗。事情果然不简单。
下午两点五十,他提前来到咖啡馆。这是家连锁店,落地窗外是小区景观绿化带。
三点整,一个头发花白的老人推门进来。他穿着洗褪色的工装裤,手里拎着工具包。
“胡师傅?”彭哲彦起身示意。
老人点头坐下,点了杯最便宜的柠檬水。他皮肤黝黑,手指关节粗大,是常年干粗活的痕迹。
“记录是马磊逼我签的。”胡银山开门见山,“昨天早上他叫我去2702检查,我看了漏水痕迹,觉得不对劲。”
“怎么不对劲?”
“如果是防水层问题,渗水应该是缓慢均匀的。但冯阿姨家是突发大量漏水,更像水管爆裂。”
胡银山压低声音:“我提出要查整栋楼的水管图纸,马磊不让。他直接写了那张记录,让我签字。我说这不符合事实,他说‘不想干就滚蛋’。”
彭哲彦握紧茶杯:“所以漏水点可能不在我家?”
“我不敢确定。但这楼……”胡银山犹豫了下,“这楼的水管工程,当年做得不太规矩。”
“什么意思?”
老人环顾四周,声音更轻:“我是施工队返聘的,交房后才来物业上班。听以前工友说,为了赶工期,有些管道接驳做得马虎。但具体哪户有问题,我不清楚。”
“那您能帮我查图纸吗?”
胡银山摇头:“图纸在开发商档案室,物业中心只有简图。而且马磊盯得紧,我帮不了你。”
他喝完柠檬水,站起身:“小伙子,我只能说这么多。你最好找个懂行的人帮你。”
工具包甩上肩膀时,拉链没拉好,掉出个锈迹斑斑的水平尺。
彭哲彦帮他捡起,老人道谢离开,背影有些佝偻。
窗外阳光刺眼。彭哲彦坐在原位,消化刚才的信息。
如果胡银山说的是真话,那马磊为什么要伪造记录?仅仅是为了快速解决问题?
五十万赔偿,物业能从中得到什么?
他想起购房时,开发商和物业是同一集团下属公司。当时觉得方便,现在细想,或许太过“方便”了。
手机响起,是冯芬。彭哲彦犹豫三秒,还是接了。
“小彭,马经理说你还在推卸责任!我告诉你,明天我儿子就从外地回来了,到时候我们直接去法院!”
“阿姨,我真的在查……”
“查什么查!物业都出证明了!你是不是想赖账?我告诉你,我录了漏水视频,证据确凿!”
电话被狠狠挂断。彭哲彦看着暗下去的屏幕,突然感到一阵窒息。
这个他期盼多年的家,此刻像张无形的网,正将他越缠越紧。
03
当晚,彭哲彦联系了徐雨涵。他们是大学同学,毕业后她进了律所。
电话里听完全过程,徐雨涵果断说:“明天我请假过来。在这之前,不要签任何文件,不要承诺赔偿。”
“雨涵,这会不会太麻烦你……”
“少废话。业主维权我最熟,你这种情况明显有问题。”
她的干脆让彭哲彦稍微安心。挂断后,他打开笔记本电脑,开始搜索小区信息。
金茂雅苑开发商是“金鼎地产”,物业是“金鼎物业”,同属金鼎集团。
他在业主论坛翻找,发现半年前有个帖子抱怨水管质量问题,但很快被删除。
通过网页快照,他看到了片段内容:“……卫生间水管接口处渗水,物业修了三次都没好……”
发帖人账号已注销。彭哲彦记下这个信息。
夜深了,他躺在懒人沙发上,盯着天花板。楼下冯芬家应该还在滴滴答答。
如果真如胡银山所说,是水管爆裂而非防水问题,水从哪里来?
他忽然想起什么,翻身坐起。水电表!每户都有智能水电表,数据可远程读取。
虽然自家总阀关闭,但如果真有水流经过,水表应该会动。
他打开手机上的物业APP,找到水电查询功能。输入房号后,加载圈转了许久。
最终显示:近三个月用水量——0吨。
用电量也很少,只有他偶尔过来开灯通风的消耗。
这证实了他的说法:家里确实没用水。但楼下漏水也是事实。
矛盾像团乱麻,越理越乱。他强迫自己睡觉,却辗转反侧。
凌晨一点,他起床再次检查房间。这次他带了手电筒,跪在地上细看每处墙角。
在卫生间门框与地面接缝处,他发现极细微的色差。
原本浅灰色的瓷砖边缘,有约十公分长度颜色略深,像是被水浸过又干了。
但这位置并不在冯芬家漏水点的正上方。而且如果真有积水,为什么只有这一小片痕迹?
他用指甲轻刮,有极少量粉末脱落。凑近闻,没有霉味。
这痕迹是什么时候留下的?收房时他仔细验收过,当时肯定没有。
也许是某次下雨,阳台窗户没关严?但卫生间在房屋内侧,雨水不可能溅到这里。
疑点越来越多。他拍照记录后,决定等徐雨涵来了再说。
第二天上午十点,徐雨涵准时出现。她穿着干练的衬衫西裤,拎着公文包。
“先看现场。”她不多寒暄,直接开始工作。
两人先到2702。冯芬今天态度稍缓,可能是儿子还没到。
徐雨涵仔细查看漏水痕迹,拍照、测量,还取样了脱落的墙皮。
“阿姨,漏水是从什么时候开始的?”她问。
“前天晚上十点多,我听到滴水声。到半夜越来越严重。”
“之前有过类似情况吗?”
冯芬想了想:“上个月卫生间墙角有点潮,我报修过,物业来说楼上没人住,可能是空气潮湿。”
徐雨涵和彭哲彦对视一眼。这是个新信息。
“当时物业来检查,有没有说具体原因?”
“就说观察观察。后来不潮了,我也没在意。”
离开冯芬家,他们上楼到2703。徐雨涵看到卫生间门框那处痕迹,眉头紧锁。
“这像是少量积水蒸发后留下的水垢。但你家长时间无人居住,哪来的积水?”
“我也想不通。”
徐雨涵走到阳台,忽然问:“你这层水表在哪?”
“每层楼管道井里。”彭哲彦带她到走廊尽头。
管道井锁着。徐雨涵冷笑:“物业应该有钥匙。我们去要。”
物业中心,马磊看到徐雨涵,脸色微变。
“这位是?”
“彭先生的代理律师,徐雨涵。我们需要查看2703户水表数据,以及打开管道井进行实地查验。”
马磊搓着手:“水表数据APP上都能查。管道井涉及整层楼管道,不能随便开。”
“根据《物业管理条例》,业主有权查看相关设施。如果您拒绝,我们将向房管局投诉。”
马磊盯着徐雨涵,后者毫不回避地回视。僵持十几秒后,他妥协了。
“小张,带他们去看。”他叫来一个年轻物业人员,“只许看彭先生自家水表,别动其他的。”
管道井门打开,里面是密集的水管和电箱。2703的水表装在靠外位置。
徐雨涵蹲下身,用手电筒照看。水表是新型智能表,玻璃罩下有数字滚轮。
显示读数为5吨。彭哲彦记得收房时是3吨,差值2吨。
“这2吨水哪来的?”他问。
小张支吾:“可能……可能是施工残留或者管道测试。”
“但APP显示三个月用水量为零。”徐雨涵指出矛盾。
“APP数据可能有延迟。”小张眼神躲闪。
徐雨涵没再追问,仔细检查水表接口。突然,她手指停在表身侧面。
“这里。”她示意彭哲彦看。表壳边缘有细微撬痕,油漆脱落了一小块。
像是被人用工具撬开过。
“我需要拍照。”徐雨涵举起手机。小张想阻拦,但晚了。
离开管道井,徐雨涵低声说:“水表可能被动过手脚。但我们需要证据。”
“怎么取证?”
“找第三方检测机构。但在这之前,得弄清楚动机。”她看向物业中心方向,“马磊为什么这么积极推动赔偿?对他有什么好处?”
彭哲彦想起胡银山的话:“他说这楼水管工程有问题。”
“那就说得通了。”徐雨涵眼神锐利,“如果是普遍性质量问题,开发商和物业要负责维修,费用高昂。但如果把问题转嫁成个别业主责任,他们就能省下大笔钱。”
“所以选中了我?因为我家没人住,好栽赃?”
“可能不止你一家。”徐雨涵打开手机地图,“我需要查这个小区近半年的报修记录。但这得通过正规渠道。”
两人走到小区花园,在长椅上坐下。午后的阳光透过香樟树叶洒下光斑。
“哲彦,这件事可能比我们想的复杂。”徐雨涵认真道,“如果你要坚持查下去,可能会得罪整个物业和开发商。”
彭哲彦看着自己那栋楼。二十七层的家,此刻像个陌生的堡垒。
“我已经被要求赔五十万了,还能更糟吗?”
徐雨涵笑了:“有这种心态就好。接下来,我们要做三件事:第一,找专业机构检测水管;第二,查开发商过往记录;第三,想办法拿到真实的水管图纸。”
“图纸在开发商那里,胡师傅说拿不到。”
“总有办法的。”徐雨涵站起身,“你先回住处,我去趟住建局档案中心。”
她走出几步,又回头:“对了,这段时间,你家最好装个监控。我有种感觉,还会发生什么。”
彭哲彦点头。看着老同学风风火火的背影,他心里踏实了些。
但不安感仍在。如果真是系统性问题,单凭他们两人能对抗整个集团吗?
手机震动,是母亲:“彦彦,你张阿姨说要给你介绍个姑娘,什么时候有空见见?”
他苦笑。现在这处境,哪有心思相亲。
“过阵子吧,妈,最近工作忙。”
回复完,他抬头看天。云层聚拢,像是要下雨了。
04
徐雨涵的效率很高。两天后,她带来了初步调查结果。
“金鼎地产三年前在邻市有个项目,交房后出现大面积水管漏水。最后开发商赔了三百多万维修基金。”
咖啡馆里,她把文件推给彭哲彦:“但那个项目的水管供应商,和你们小区是同一家。”
文件显示供应商名为“永固管业”。彭哲彦想起收房时看到的材料清单,确实有这个牌子。
“所以是供应商质量问题?”
“不止。”徐雨涵翻到另一页,“永固管业的实际控制人,是金鼎集团董事长的表弟。”
彭哲彦倒吸一口气:“所以明知有问题还在用?”
“降低成本嘛。而且出问题后,他们有成熟的处理流程。”徐雨涵点了点桌子,“比如,把责任转嫁给个别业主。”
她调出手机照片:“这是我托人在住建局查到的,你们楼栋的报修记录。过去八个月,有十一户报修过水管或防水问题。”
“十一户?但业主群没人说啊。”
“因为物业处理得很‘及时’。”徐雨涵冷笑,“小问题免费修,大问题就说服业主是自家责任,动用自家维修基金。你家这种情况最理想——无人居住,全责认定容易。”
彭哲彦感到一阵恶寒:“所以他们可能不是第一次这么做了?”
“很可能。但以往金额不大,业主嫌麻烦就认了。这次冯芬家损失大,他们想照葫芦画瓢,没想到你较真了。”
窗外开始下雨,雨点敲打着玻璃。彭哲彦想起自家卫生间那处水痕。
“雨涵,如果物业要伪造漏水现场,他们怎么进入我家?钥匙一直在我手上。”
“万能钥匙?或者从管道井走检修通道?”徐雨涵沉思,“不过这些都需要证据。”
她看了眼时间:“我约的检测师傅三点到。咱们上去吧。”
检测师傅姓赵,是徐雨涵通过朋友找的第三方机构人员。他带着工具箱,话不多。
在2703卫生间,赵师傅敲击墙面和地面,用湿度仪检测。
“墙体干燥,地面也是。”他记录数据,“如果是近期大量漏水,不可能这么干。”
“但楼下确实被淹了。”
赵师傅点头:“所以水可能不是从这里漏下去的。我需要看整栋楼的管道布局。”
他们再次来到管道井。这次马磊亲自来了,脸色阴沉。
“徐律师,你们这样频繁检查,会影响其他业主。”
“马经理,我们有权查明真相。如果您阻止,我会认为您在隐瞒什么。”
马磊嘴角抽搐,最终还是让开了。
赵师傅进入管道井,打着手电细看。十分钟后,他退出来,表情严肃。
“这栋楼的水管安装不合规范。”他指着里面,“按标准,每户进水管应该独立从主管分接。但我看到有几户是串联的。”
“串联是什么意思?”
“就是A户的水管先经过B户的管道区域,再回绕到A户。”赵师傅画示意图,“这样如果B户段漏水,可能影响到A户,但查源头会查到A户。”
彭哲彦心跳加速:“所以我家可能被串联到了其他户?”
“需要图纸才能确定。但根据现场管线走向,2703的进水管确实绕了远路。”
马磊突然插话:“老师傅不懂别乱说!我们这都是按图施工的!”
“那请出示施工图纸。”徐雨涵立刻接话。
“图纸在开发商档案室,我这里没有。”
“那就去调阅。或者我们自己去。”
马磊瞪着她,最终甩手离开:“随你们便!反正事实摆在那里,2702就是被2703漏的水淹的!”
他走后,赵师傅低声说:“这个物业经理反应太大了。正常情况,他应该配合查清问题才对。”
徐雨涵点头:“做贼心虚。赵师傅,如果我们想拿到真实图纸,有什么办法?”
“除非开发商内部有人帮忙,或者住建局备案图纸。但备案图可能和实际施工不符。”
雨越下越大。送走赵师傅后,彭哲彦和徐雨涵在楼道里站着。
“现在情况很清楚了。”徐雨涵说,“物业和开发商想让你背锅。但我们还没找到他们如何操作的直接证据。”
“胡师傅可能知道更多,但他不敢说。”
“我们需要给他安全感。”徐雨涵想了想,“或者,找其他受害业主联合。”
当晚,彭哲彦在业主群发了条长消息,详细说明自家情况,并暗示可能有其他类似遭遇的邻居。
一石激起千层浪。陆续有四五户私下联系他,都说遇到过“奇怪”的漏水问题。
七号楼一位业主说,他家漏水时物业一口咬定是楼上责任,但楼上根本没装修。
十二号楼有户主发现水表异常转动,但家里没人用水。
这些碎片信息拼凑起来,指向系统性问题。但每户具体情况不同,难以形成合力。
晚上十点,彭哲彦正准备休息,门突然被敲响。
猫眼外是胡银山。老人神情紧张,左右张望。
开门后,他快速闪进来:“长话短说,我在物业垃圾箱里发现了这个。”
他递过一张皱巴巴的纸。是半张施工记录,日期是去年六月。
上面手写着:“3号楼2702-2703段,并联管接口处需加固,已报修。”
背面有签名批复:“暂不处理,观察。”
批复人马磊。
“这是从废弃文件里找到的。”胡银山声音发颤,“小伙子,我只能帮到这了。我下月退休,不想惹麻烦。”
“胡师傅,谢谢您。这个并联管是什么意思?”
“就是两户水管在墙内有一段是共用的。如果接口松了,水会乱窜。”老人叹口气,“当年施工队为了省材料,偷偷改了设计。我知道,但不敢说。”
“所以漏水可能是这段共用管的问题?”
“很有可能。但要证明,得凿开墙体查。”胡银山走到门口,“对了,你家电表数据被改过。物业机房电脑能远程修正智能表读数。”
说完这句,他匆匆离开,消失在楼梯间。
彭哲彦握着那张纸,手指微微发抖。终于有了实质性证据。
虽然只是半张废纸,但足以证明物业早知道管道隐患。
他拍照发给徐雨涵。五分钟后,她打来电话:“这张纸很重要,但还不够。我们需要找到完整的报修记录,以及他们篡改水表的证据。”
“胡师傅说物业机房能改数据。”
“那就得进机房。”徐雨涵停顿了下,“这有风险,但可能是唯一办法。”
雨声渐密。彭哲彦走到窗边,看着被雨水模糊的城市灯火。
三个月前,他以为这里是安身立命之所。现在却成了战场。
但他没有退路。五十万赔偿会压垮他,更会纵容这种恶行继续。
“雨涵,我有个想法。”他对着电话说,“既然他们要演戏,我们就陪他们演到底。”
05
第二天,彭哲彦主动联系马磊,语气软弱:“马经理,我想通了。五十万我实在拿不出,能不能和冯阿姨协商少赔点?”
电话那头,马磊声音带着得意:“早该这样。具体金额你们自己谈,物业可以当中间人。”
“那您帮我约冯阿姨吧,今晚七点,物业中心见面。”
挂断后,彭哲彦给徐雨涵发微信:“鱼上钩了。”
徐雨涵回复:“已准备好设备,放心。”
下午,彭哲彦去电子市场买了微型录音笔,别在内衣口袋。又检查了手机录音功能。
六点五十,他提前到达物业中心。马磊和冯芬已经在会议室。
冯芬儿子也来了,是个三十岁左右的男子,脸色不善。
“小彭,你能想通最好。”马磊开场,“冯阿姨家损失确实大,但都是邻居,可以商量。”
“我现在存款只有十万。”彭哲彦低头,“能不能分期,或者……少赔点?”
冯芬儿子拍桌子:“十万?你开玩笑!我家实木地板就八万!”
“但我家真的没用水,这赔偿不合理……”
“物业都出证明了!”年轻人吼道,“你是不是还想赖?”
马磊打圆场:“这样,小彭,你出三十万,剩下的冯阿姨自己承担。这是我能争取到的最优方案了。”
彭哲彦装作挣扎,沉默许久才开口:“三十万我也得借。但我想知道,为什么我家没用水会漏水?”
“防水层问题,不需要用水。”马磊重复这套说辞,“你可能洗澡时积水渗下去了。”
“可我这三个月根本没住过。”
“那就是之前的问题,现在才暴露。”
对话陷入僵局。彭哲彦暗中按下录音笔开关,换了个问题:“马经理,我能看看完整的检查报告吗?包括管道图纸。”
马磊眼神闪烁:“图纸在开发商那里。检查报告就是胡师傅签的那张。”
“但胡师傅说那张记录不是他写的。”
会议室瞬间安静。马磊脸色变了:“老胡胡说八道!他亲笔签的字!”
“他说是被逼签的。而且,我找到了这个。”彭哲彦掏出那张废纸的复印件。
马磊接过去看,手开始发抖。纸上他的签名清晰可见。
“这……这是伪造的!”
“是不是伪造,鉴定就知道。”彭哲彦盯着他,“马经理,其实你早知道水管有问题,对吗?”
冯芬和她儿子愣住了,看向马磊。
“你胡说什么!”马磊站起来,“我好心调解,你倒打一耙?”
“那就报警吧。”彭哲彦也站起来,“让警察查水表数据为什么被篡改,查这张报修单,查为什么十一户都有类似问题。”
他说出“十一户”时,马磊瞳孔猛然收缩。
“你……你调查物业?”
“我调查真相。”彭哲彦一字一句,“如果今晚你不说实话,明天我就联系所有受害业主,一起去住建局举报。”
这是虚张声势,但奏效了。马磊额头渗出冷汗,看向冯芬母子。
“冯阿姨,这事……可能有些误会。”
“什么误会?”冯芬儿子急了,“你不是说肯定是楼上责任吗?”
“水管问题……有时候比较复杂。”
彭哲彦趁势追问:“怎么复杂?是不是因为并联管接口漏了,水窜到了我家管道,再从我家位置渗到楼下?”
马磊瞪大眼睛:“你怎么知道并联管?”
“我还知道,你故意隐瞒这个设计缺陷,把责任转嫁给业主。这样开发商就不用承担维修费用,你们物业还能从维修基金里捞一笔。”
这些话一半是猜测,一半是从零碎信息拼凑的。但马磊的反应证实了猜测。
他瘫坐回椅子,手捂着脸。良久,才沙哑开口:“我也是被逼的……”
冯芬儿子大怒:“所以我家是被你们害的?你们这些混蛋!”
眼看要起冲突,彭哲彦拦住他:“先听他说完。录音着呢。”
最后三个字让马磊浑身一颤。他看向彭哲彦,眼神里有哀求。
“删了录音,我什么都说。”
“你先说,我再决定。”
马磊挣扎片刻,终于开口:“这栋楼的水管……确实有问题。当年施工时为了省钱,改了设计。每两层有四户是水管并联的。”
“2702和2703在其中?”
“对。你们这两户,还有楼上2802、2803,四户共用一段主管。接口在27和28层之间的夹层。”
他深吸一口气:“两个月前,那个接口开始渗漏。水在墙内乱窜,可能从任何一户的位置渗出来。这次是从2703区域渗到2702。”
“为什么不修?”
“维修要凿开公共墙体,费用高,还会暴露设计问题。”马磊苦笑,“集团指示,尽量转嫁成业主户内问题,用业主自己的维修基金修。”
冯芬气得发抖:“所以你就骗我说是楼上全责?”
“我想着2703没人住,责任认定容易……等拿到赔偿,再悄悄修管道……”
“五十万里,你能拿多少回扣?”彭哲彦冷声问。
马磊不答,但表情已经说明一切。
会议室里一片死寂。窗外的雨不知何时停了,月光透过玻璃照进来。
彭哲彦关掉录音笔:“这些话,你愿意写下来签字吗?”
“写了我就完了……”
“不写你现在就完了。”徐雨涵推门进来。她一直在隔壁房间监听。
马磊认出她是律师,彻底崩溃:“我写……但你们得保证不追究我个人责任……”
“那要看你的配合程度。”徐雨涵坐下,“先说说,除了这次,你们还做过多少次?”
马磊的供述持续到深夜。他交代了五起类似事件,都是将管道问题转嫁给业主。
涉及金额从几万到二十万不等。有的业主认赔了,有的还在扯皮。
冯芬母子听得脸色发白。他们差点成了又一个受害者。
“水表数据你们怎么改的?”彭哲彦问出关键问题。
“机房电脑能远程修正智能表读数。我把你家的用水量清零了,制造没用水的假象。”
“所以APP显示为零,但实际水表走了2吨?”
“那是漏水消耗的水量……”马磊低下头,“我原本打算,等赔偿谈妥,再把数据改回来,说系统故障。”
徐雨涵记录着,突然问:“开发商那边谁在负责这件事?”
“集团工程部的刘副总。他直接给我指令。”
“证据呢?”
“微信聊天记录……我手机里有。”马磊交出手机。
聊天记录里,刘副总明确指示:“尽量让业主担责,减少集团支出。”“维修基金能套就套。”
触目惊心。彭哲彦看着这些对话,感到一阵恶心。
为了省钱,他们可以随意毁掉一个家庭多年的积蓄。
“现在怎么办?”冯芬儿子问,“我家损失谁来赔?”
“开发商全责。”徐雨涵合上笔记本,“明天我们去住建局,举报材料足够了。”
她看向马磊:“你想减轻责任,就跟我们一起去作证。”
马磊苦笑:“我还有选择吗?”
离开物业中心时,已是凌晨一点。小区里只有路灯还亮着。
冯芬走到彭哲彦面前,深深鞠躬:“小彭,对不起,我之前那么骂你……”
“阿姨,您也是受害者。”彭哲彦扶起她,“我们一起讨回公道。”
回家路上,徐雨涵说:“这事还没完。开发商肯定会反扑,你要有心理准备。”
“我知道。”彭哲彦看着自家那栋楼,“但至少今晚,我能睡个踏实觉了。”
回到2703,他第一次认真审视这个房间。
墙壁、地板、窗户,都是他精心挑选的。但现在,只觉得陌生。
这房子从根基就有问题,就像那段被隐藏的并联水管。
有些缺陷可以修补,有些不能。他不知道这个家属于哪一类。
躺下时,他想起母亲的话:“房子不重要,重要的是住在里面的人。”
可如果房子本身带着欺骗和隐患,人又怎么能安心居住?
月光洒在地板上,明晃晃的。他闭上眼睛,等待天明后的战斗。
06
举报后的第三天,住建局调查组进驻小区。
彭哲彦和徐雨涵提交的证据确凿:录音、聊天记录、篡改的水表数据、多户业主证词。
马磊配合调查,指认了开发商工程部刘副总。压力之下,刘副总也交代了。
真相层层剥开,触目惊心。
金鼎集团为了降低成本,在三个楼盘使用了缺陷水管设计。
出问题后,他们制定了一套“责任转嫁”流程:物业伪造证据,让业主背锅,套取维修基金。
两年间,成功操作十一例,涉及金额超过两百万。
冯芬家的赔偿由开发商全额承担,并额外补偿精神损失费。
其他受害业主也陆续得到赔偿承诺。
事情似乎告一段落。但彭哲彦心里仍有疙瘩。
那天下午,胡银山来找他。老人办了退休,神情轻松许多。
“小伙子,谢谢你捅破这事。我干了四十年水电工,没见过这么黑心的。”
“胡师傅,多亏您当初提醒。”
老人摆摆手,从工具包掏出一张折叠的图纸:“这是我凭记忆画的,真正的管道走向。和备案图纸不一样,你留着吧。”
图纸上,每层楼的管道如迷宫般复杂。并联、串联、绕路,完全不符合规范。
“这楼……还能住吗?”彭哲彦忍不住问。
胡银山沉默良久:“修补能撑几年。但根基有问题,总会这里那里出毛病。”
他离开后,彭哲彦对着图纸发呆。手机响起,是徐雨涵。
“哲彦,开发商想和你私下和解。他们愿意赔偿你二十万精神损失,条件是签保密协议。”
“其他业主呢?”
“每户都有赔偿,金额不等。但保密协议是单独和你签的,因为你手上证据最多。”
彭哲彦走到窗边。楼下花园里,几个孩子在玩耍,笑声隐约传来。
这个小区看起来很美好:绿树成荫,楼宇崭新,设施齐全。
但光鲜外表下,是偷工减料的管道,是改过的水表数据,是随时可能爆发的隐患。
“雨涵,我不想签。”
“为什么?二十万不少了。”
“因为签了,就等于默认这种操作可以花钱摆平。”彭哲彦声音平静,“下次他们还会这么做,只是更隐蔽。”
徐雨涵在电话那头笑了:“我就知道你会这么说。那就不签,我继续跟他们耗。”
“不,我有个想法。”彭哲彦看着手中的新房钥匙,“我想把房子卖了。”
“现在卖会亏的。事情刚曝光,房价肯定跌。”
“亏就亏吧。”他转动钥匙,“这房子从里到外都不干净。我住着也不安心。”
挂断后,他最后一次巡视房间。
客厅的落地窗能看到江景,这是他当初买这里的重要原因。
厨房虽然小,但够用。卫生间干湿分离,设计合理。
一切都符合他对“家”的想象,除了那些看不见的管道。
三天后,彭哲彦联系了中介。挂牌价低于市场价十五万,要求全款。
中介委婉提醒:“彭先生,现在卖不合适,等风声过了再说?”
“不等了,越快越好。”
挂出房源的一周后,有对年轻夫妇来看房。他们刚结婚,预算有限。
“为什么卖这么便宜?”男方直白地问。
彭哲彦没有隐瞒,把漏水事件、管道问题全盘托出。
夫妇俩听完,犹豫了。但女方看着江景,小声说:“咱们也买不起更好的了……”
最终他们还是签了合同。彭哲彦又降了五万,算是给他们的风险补偿。
过户那天,徐雨涵陪他去房产局。手续办完,她问:“后悔吗?”
“有点,但不卖更后悔。”彭哲彦看着新鲜出炉的产调,“至少现在,问题不在我肩上了。”
“接下来住哪?”
“先租房,慢慢再找。这次我要买二手房,老房子问题都暴露过了,踏实。”
走出房产局,阳光正好。彭哲彦深吸一口气,感觉肩上轻了许多。
那串钥匙已经交给新业主。他手里空空如也,却比任何时候都轻松。
“对了,开发商那边,最后怎么处理的?”他问。
“罚款三百万,刘副总被开除,马磊拘留十五天。集团承诺全面检修所有楼盘管道。”徐雨涵耸耸肩,“但能执行多少,天知道。”
“至少短期内,他们不敢乱来了。”
两人在路口分别。徐雨涵要去见下一个客户,彭哲彦则去租房中介。
临走前,她说:“其实你挺勇敢的。很多人遇到这种事,就认栽了。”
“我不是勇敢,是没钱。”彭哲彦笑笑,“五十万我真赔不起。”
但他们都明白,这不只是钱的问题。
晚上,彭哲彦回到临时租住的小单间。房间只有二十平米,窗外是老小区杂乱的电线。
但这里没有隐藏的管道缺陷,没有被篡改的数据,没有处心积虑的陷阱。
他煮了碗泡面,打开笔记本电脑看房源信息。
这次他不看样板间照片,不看开发商宣传,只关注建造年份、业主评价和维修记录。
母亲打来电话:“听说你把新房卖了?为什么呀?”
“水管有问题,住着不放心。”
“哎,现在房子质量啊……”母亲唠叨了几句,突然说,“你张阿姨介绍的姑娘,听说你房子卖了,就不愿见面了。”
彭哲彦笑了:“那正好,省得麻烦。”
挂断后,他继续看房源。翻到一套九十年代的老公房,装修简单,但业主自住了二十年。
介绍写着:“管道去年全部换新,电线重铺,实实在在的房子。”
他记下地址,打算明天去看。
窗外,城市灯火渐次亮起。每一盏灯下,都有一个家,一段故事。
有的家金玉其外,有的家朴实无华。有的故事圆满,有的充满波折。
彭哲彦关掉电脑,躺到床上。天花板有细微裂缝,但那是岁月痕迹,不是施工缺陷。
他想,或许家的意义不在房子本身,而在住在里面的人是否安心。
三个月前,他以为拥有钥匙就拥有家。现在明白,真正的家,是能让人卸下所有防备的地方。
而这需要时间,需要经历,需要一次次选择和坚持。
就像此刻,在这间简陋的出租屋里,他反而睡得很沉。
梦里没有漏水,没有索赔,只有一栋老房子,阳光洒满阳台。
阳台上,有他未来会养的花。
07
举报后的第五天,徐雨涵约彭哲彦在律所见面。
她的办公室堆满卷宗,窗台上几盆绿萝却长得茂盛。
“开发商那边开始反击了。”徐雨涵递过一份文件,“他们找了个律师,说要告你诽谤。”
彭哲彦接过一看,是金鼎集团委托律师事务所发的律师函。
内容指控他“散布不实信息,损害集团商誉”,要求公开道歉并赔偿损失。
“他们还真敢。”彭哲彦冷笑,“证据确凿的事,倒打一耙?”
“这是施压手段。”徐雨涵坐回办公椅,“想让你知难而退,接受他们的和解条件。”
她打开笔记本电脑:“不过我这边有新发现。你猜金鼎集团这几年打了多少官司?”
屏幕上是检索结果。近五年,金鼎地产涉及诉讼四十七起。
其中三十一起是房屋质量纠纷,十二起是业主维权,剩下的是合同纠纷。
“胜率很高啊。”彭哲彦看着数据,“三十一起质量纠纷,他们赢了二十八起。”
“因为业主举证难。”徐雨涵点开几个案例,“你看这个,2019年,锦绣花园小区,业主集体投诉墙体开裂。最后鉴定结果是‘温度应力导致’,开发商无责。”
“但实际呢?”
“实际是水泥标号不达标。但鉴定机构是开发商指定的,你懂的。”
她又打开另一个案例:“2020年,金鼎另一个盘,地下车库漏水。物业也是把责任推给个别业主,说他们装修破坏防水层。最后业主败诉。”
彭哲彦越看心越沉。这不是个案,是系统性的操作。
“他们有成熟的流程。”徐雨涵总结,“出问题后,第一步是转嫁责任;第二步是指定鉴定机构;第三步是法律施压。大多数业主耗不起,就认栽了。”
“那我们……”
“我们已经在第三步了。”徐雨涵关掉电脑,“但这次不一样,我们有马磊的口供,有其他受害业主联名,还有那张真正的管道图纸。”
她顿了顿:“最重要的是,这事已经引起媒体关注了。”
果然,下午就有记者联系彭哲彦。是本地一家都市报的房产线记者。
电话里,记者问得很细:漏水情况、物业反应、调查过程、开发商背景。
彭哲彦谨慎回答,只陈述事实,不发表观点。
挂断后,他有些不安。曝光度是双刃剑,可能推动解决,也可能激化矛盾。
晚上,冯芬打来电话,语气惊慌:“小彭,刚才有陌生人敲我家门,问漏水的事是不是真的。我都没敢开。”
“长什么样?”
“戴着帽子口罩,看不清。但一直在猫眼那儿站了好久。”
彭哲彦警觉起来:“阿姨,您最近注意安全,陌生人别开门。我让物业加强巡查。”
他打给物业中心,接电话的是新来的临时负责人,态度很好,承诺加强安保。
但挂断后,彭哲彦仍不放心。开发商的反击比预想中猛烈。
第二天一早,他去找徐雨涵商量对策。刚到律所楼下,就看见几个人围着她。
为首的是个西装革履的中年男人,身后跟着两个身材高大的年轻人。
“徐律师,我们老板想请您吃个饭,聊聊彭先生的事。”男人声音温和,却带着压迫感。
徐雨涵面不改色:“有事在律所谈,吃饭就不必了。”
“有些话,不方便在这里说。”男人微笑,“关于您最近接的另一个案子,我们老板可能能提供些帮助。”
这是赤裸裸的交换条件。彭哲彦快步上前,挡在徐雨涵身前。
“有什么事冲我来,别骚扰我律师。”
男人打量他:“您就是彭先生吧?幸会。我们老板很欣赏您,年轻人有冲劲是好事,但要知道适可而止。”
“怎么算适可而止?”
“接受和解,拿钱走人。二十万不够,可以加到三十万。再闹下去,对谁都没好处。”
彭哲彦盯着他:“如果我说不呢?”
男人笑容淡去:“那就走法律程序。我们集团的法务部有十二个律师,可以陪您慢慢玩。但您呢?徐律师能免费帮您到什么时候?”
徐雨涵冷笑:“刘副总的狗腿子,说话口气都这么大?”
男人脸色变了:“徐律师,注意您的言辞。”
“回去告诉刘副总,证据我们已经提交给住建局、市场监管局和公安局。他要是聪明,就想想怎么善后,而不是威胁当事人和律师。”
对峙片刻,男人点点头:“好,那就法庭见。”
他们离开后,徐雨涵深吸一口气:“刚才谢谢。不过你其实不用站出来,我能应付。”
“他们明显是冲我来的,不能连累你。”
“律师不怕连累。”徐雨涵拍拍他肩膀,“倒是你,最近注意安全。这些人什么都干得出来。”
回到住处,彭哲彦检查了门窗。老小区治安一般,他特意买了阻门器。
夜深人静时,他翻看手机里拍下的证据照片。
水表的撬痕、那张废纸、胡银山画的图纸、马磊的供述录音。
每一件都指向同一个真相:这不是意外,是精心设计的骗局。
但证据链还不够完美。马磊的口供可能翻供,图纸是手绘的,水表撬痕可以解释为正常检修。
他们需要更直接的证据,证明开发商明知水管有问题却故意隐瞒。
他想起了胡银山。老人退休了,但毕竟在物业干过,也许知道更多内情。
第二天,彭哲彦买了水果和营养品,去胡银山家拜访。
老人住在城郊的老居民区,房子不大,但收拾得整洁。
看到彭哲彦,他有些意外,还是热情迎进门。
“胡师傅,打扰您休息了。”
“没事没事,退休了也闲得慌。”胡银山泡了茶,“开发商那边还在闹?”
“嗯,想让我撤诉。”
老人叹气:“他们势力大,你一个小年轻,斗不过的。”
“斗不过也得斗。”彭哲彦认真道,“不然还会有更多人受害。”
胡银山沉默喝茶。阳光透过窗户照在旧茶几上,浮尘在光柱中缓缓飘动。
“胡师傅,您当年在施工队,见过完整的图纸吗?”
“见过,但图纸后来都收走了,说是要统一保管。”
“那您记得,水管并联的设计,是谁决定的?”
老人眼神闪烁:“小伙子,有些事,知道了未必是好事。”
“但我已经卷进来了。不知道清楚,反而更危险。”
胡银山起身,从卧室拿出个铁盒子。打开后,里面是些老照片和证书。
最底下有张折叠的蓝图,纸张泛黄,边角破损。
“这是当初施工时用的草图,我偷偷留的。”他展开图纸,“你看,红线是原设计,蓝线是实际施工。”
图纸上,红线管道笔直简洁,每户独立。蓝线却绕来绕去,多处并联串联。
“为什么要改?”
“省材料,省工期。”胡银山指着几处,“每改一处,能省两三米管材,整个小区省下来就是几十万。工期也能提前半个月。”
“但质量……”
“当时工程经理说,验收时看不出问题,等出问题早过保修期了。”老人苦笑,“没想到这么快就出问题。”
彭哲彦仔细看图纸。在3号楼位置,有个用铅笔写的备注:“此处接口薄弱,需重点检查。”
备注旁有个签名,字迹潦草,但能认出是“刘”字。
“刘副总?”
“对,他当时是项目经理。”胡银山点头,“他知道问题,但让施工队照做。验收时,这个备注被擦掉了。”
彭哲彦心跳加速。这张草图,能证明开发商从一开始就知道缺陷。
“胡师傅,这张图能借我用吗?我扫描完就还您。”
老人犹豫良久,最终点头:“拿去吧。我留着也没用,还总做噩梦。”
“您梦到什么?”
“梦到整栋楼水管都爆了,水从窗户涌出来。”胡银山望向窗外,“干了一辈子水电工,最后参与这种工程,心里愧得慌。”
离开胡银山家时,夕阳西下。彭哲彦小心收好图纸,像捧着救命稻草。
路上,他接到徐雨涵电话,语气急促:“哲彦,你在哪儿?”
“刚看完胡师傅,怎么了?”
“冯阿姨儿子被打了。”
08
医院急诊室,冯芬儿子头上缠着绷带,胳膊打着石膏。
冯芬在一旁抹眼泪,看见彭哲彦,哭得更凶。
“晚上下班路上,几个人围上来就打……说他多管闲事……”
徐雨涵已经在了,正在和警察沟通。见彭哲彦来,她走过来低声说:“监控拍到了,三个戴口罩的人,打完就跑。警察说会立案侦查。”
“是开发商的人?”
“没有证据,不能乱说。但时间点太巧了。”徐雨涵眼神冰冷,“这是警告,打给所有想维权的人看的。”
彭哲彦走到病床前,冯芬儿子勉强笑笑:“没事,骨折而已。但他们越这样,我越要告到底。”
“你先好好养伤,剩下的交给我们。”
“不行,我得亲自出庭作证。”年轻人咬牙,“我就不信,他们能一手遮天。”
离开医院,徐雨涵和彭哲彦并排走着。晚风吹来,带着初秋的凉意。
“他们把事态升级了。”徐雨涵说,“接下来可能会针对你。”
“我不怕。有本事他们来。”
“别说气话。”徐雨涵停步,“我建议你暂时搬个地方住,避避风头。”
“躲得了初一,躲不了十五。”彭哲彦摇头,“而且我一躲,其他业主更不敢站出来了。”
他知道,此刻自己成了标杆。如果倒下,整场维权可能溃散。
回到出租屋,他仔细检查了门窗,又在门后放了把锤子。
夜里,他给母亲打电话,说最近工作忙,可能没法常联系。
母亲听出异样:“彦彦,你是不是遇到什么事了?”
“没有,就是项目紧。”他故作轻松,“妈,你最近少出门,注意安全。”
“你才要注意安全。”母亲叹气,“一个人在外面,妈总不放心。”
挂断后,彭哲彦鼻子发酸。成年后,他很少向家里诉苦。
但现在,他真希望有人能分担这份沉重。
第二天,他带着胡银山的草图去找徐雨涵。扫描存档后,他们决定找专业机构鉴定。
“需要证明这张图的真实性,以及备注确实是刘副总写的。”徐雨涵联系了文件鉴定专家。
同时,她向公安局补充提交了冯芬儿子被打的证据,要求并案调查。
压力开始显现。下午,彭哲彦接到公司领导电话。
“小彭啊,听说你在和开发商打官司?公司这边有些压力……”
“王总,这是我的私事。”
“我知道,但开发商那边找到集团高层了,说你在网上散布谣言。”领导语气为难,“上面意思,让你先休假一段时间,等事情处理完再回来。”
这是变相停职。彭哲彦握紧手机:“王总,我工作没问题。”
“工作没问题,但影响公司形象啊。这样,你休年假,工资照发,怎么样?”
他知道没有选择:“好吧,我休年假。”
挂断后,彭哲彦坐在沙发上,久久不动。工作是他在这座城市的立足之本。
现在,房子没了,工作也可能不保。维权代价比想象中更大。
手机响起,是个陌生号码。接听后,传来刘副总的声音。
“彭先生,我们聊聊?”
“我们没什么好聊的。”
“别这么说。你现在的处境,我很清楚。工作停职,安全受威胁,何必呢?”刘副总声音平稳,“三十五万,签保密协议,所有事情一笔勾销。你还能回公司上班,我帮你打招呼。”
“你们打了冯阿姨儿子,以为钱能解决一切?”
“那是意外,我们正在配合警方调查。”刘副总停顿,“但如果你坚持,下次意外可能发生在你身上。”
赤裸裸的威胁。彭哲彦深吸一口气:“刘副总,你这些话我录下来了。”
电话那头沉默几秒,传来冷笑:“年轻人,录音不能作为证据,你不知道吗?”
“但能让你知道,我不怕。”
挂断后,彭哲彦的手在抖。不是害怕,是愤怒。
他打开电脑,开始整理所有材料:照片、录音、图纸、时间线、涉事人员列表。
然后写了一封长信,详细陈述事件经过,附上部分证据截图。
信件收件人包括:住建局、市场监管局、公安局、纪委、各大媒体。
他设定了定时发送,如果三天内自己失联,邮件会自动发出。
这是最后的安全网。做完这些,已是凌晨三点。
他站在窗前,看着沉睡的城市。远处还有零星灯火,也许有人和他一样无眠。
维权这条路,像在黑暗隧道中独行。不知道前方是出口,还是更深的黑暗。
但既然选择了,就只能走下去。
第三天,文件鉴定结果出来了。草图是真品,备注笔迹与刘副总其他签名高度一致。
徐雨涵带着结果去公安局。这次,警方正式立案,对刘副总采取强制措施。
消息传得很快。业主群里炸开了锅,原来观望的人都开始发声。
更多受害户站出来,讲述自己被转嫁责任的经历。
媒体跟进报道,金鼎集团股价开始下跌。
彭哲彦接到很多电话,有支持的,有询问的,也有骂他“坏了小区名声”的。
他一一回应,耐心解释。有些业主理解,有些觉得他多事。
傍晚,徐雨涵来找他,带来好消息:“刘副总被刑拘了,涉嫌重大责任事故罪和伪造证据罪。”
“那集团那边……”
“集团发了声明,称是刘副总个人行为,已将他开除,并承诺全面整改。”徐雨涵递过平板,“你看,态度一百八十度转弯。”
声明写得诚恳:向受害业主道歉,承诺承担所有损失,全面检修管道,接受监管部门检查。
“他们切割了。”彭哲彦看完全文,“把责任推给刘副总一个人。”
“这是常规操作。保住集团,牺牲个人。”徐雨涵说,“但对我们来说,算是阶段胜利。”
确实,压力骤然减轻。公司领导又打来电话,语气亲切:“小彭啊,误会解除了,你随时可以回来上班。”
冯芬家开始重新装修,费用全由开发商承担。
其他受害业主陆续收到赔偿方案。
事情似乎在向好的方向发展。但彭哲彦心里清楚,根源问题没解决。
水管设计缺陷还在,施工质量问题还在,唯利是图的开发商还在。
只要利润足够大,下次他们还会这么做,只是更隐蔽。
晚上,他请徐雨涵吃饭,感谢她这些天的帮助。
餐厅里,两人举杯。徐雨涵说:“其实该我谢你。这个案子让我看到,有些仗值得打。”
“但代价很大。你被威胁,我被停职,冯阿姨儿子被打。”
“可我们赢了。”徐雨涵认真道,“至少这次赢了。下次再有人想这么做,会想起我们的例子。”
饭后,彭哲彦独自散步回家。路过金茂雅苑时,他停下脚步。
小区灯火通明,孩子们在游乐区玩耍,老人们散步聊天。
看起来很美好。但他知道,有些墙内,管道正在缓慢渗漏。
就像这个社会的某些角落,光鲜外表下,藏着不为人知的腐朽。
需要有人去揭露,去修补,哪怕自己会沾满污垢。
手机震动,是胡银山:“小伙子,图纸用完了吗?”
“用完了,胡师傅,我明天给您送回去。”
“不用还了,你留着吧。”老人声音轻松,“昨晚我终于没做噩梦了。”
挂断后,彭哲彦抬头看天。秋夜星空稀疏,但足够明亮。
他想,也许这就是意义:让作恶者付出代价,让受害者得到公正,让后来者有所警惕。
至于自己失去的房子,停职的焦虑,这些代价,他认了。
回家的路上,他脚步轻快了许多。不是因为胜利,而是因为无愧于心。
09
刘副总被刑拘后的第七天,金鼎集团派来了新的谈判代表。
这次是个女高管,姓陈,四十出头,穿着得体,说话客气。
约见地点在徐雨涵的律所会议室。陈总带着法务,态度诚恳。
“彭先生,徐律师,我代表集团向你们郑重道歉。”她起身鞠躬,“我们管理不善,给各位带来这么大麻烦,真的对不起。”
彭哲彦和徐雨涵对视一眼,没有接话。
陈总坐下,打开文件夹:“集团决定,第一,承担2702户所有装修损失,并额外补偿二十万精神损失费;第二,全面检修3号楼管道,费用全由集团承担;第三,对其他受害业主,我们已成立专项小组,逐一协商赔偿。”
她推过来一份协议:“这是给彭先生个人的补偿方案。五十万,包含房屋折价损失和精神赔偿。请您过目。”
彭哲彦扫了一眼,金额确实可观。但他注意到条款里有句话:“双方就此事件达成和解,不再追究对方任何责任。”
“陈总,协议里说‘不再追究任何责任’,包括刑事责任吗?”
陈总微笑:“主要是民事部分。刑事责任由司法机关依法处理,我们尊重法律。”
“那如果还有其他受害业主没站出来呢?”
“我们欢迎所有业主反馈问题,一定负责到底。”
话说得漂亮,但彭哲彦听出了潜台词:拿钱闭嘴,到此为止。
他看向徐雨涵。律师微微摇头,示意他别急。
“陈总,我能问个问题吗?”徐雨涵开口,“水管设计缺陷,是刘副总个人决定,还是集团层面的决策?”
“是刘副总为赶工期、省成本,擅自修改设计。集团当时不知情。”
“但图纸需要多层审批,他一个人能完成?”
陈总笑容不变:“他伪造了审批文件,相关人员失察,我们已内部处理。”
完美切割。彭哲彦心里冷笑,这说辞恐怕早就排练好了。
“所以,集团也是受害者?”他问。
“可以这么说。刘副总的行为损害了集团声誉,我们也很痛心。”陈总叹气,“但事已至此,我们只想尽力弥补。”
会议室陷入沉默。阳光从百叶窗缝隙射入,在桌面上切出明暗条纹。
彭哲彦突然问:“陈总,您知道胡银山吗?”
陈总神色微动:“那位退休的水电工?听说过。”
“他做了个噩梦,梦到整栋楼水管都爆了。”彭哲彦盯着她,“您说,这梦会不会成真?”
“彭先生真会开玩笑。我们一定会彻底检修,保证安全。”
“但根源是设计和施工问题。只修3号楼,其他楼呢?只修这个小区,其他楼盘呢?”
陈总收起笑容:“彭先生,我们这次是真诚解决问题。如果您对方案不满意,可以提。”
“我的要求很简单。”彭哲彦一字一句,“第一,公开所有问题楼盘名单和整改计划;第二,设立专项基金,用于未来可能出现的质量问题维修;第三,集团高层公开道歉。”
陈总脸色变了:“这些……我们需要研究。”
“那你们研究吧。”彭哲彦起身,“等研究好了,再联系。”
“彭先生!”陈总叫住他,“五十万不是小数目,您再考虑考虑。”
“钱很重要,但有些东西比钱更重要。”彭哲彦说完,走出会议室。
徐雨涵跟出来,低声说:“你刚才很硬气。”
“我说的是实话。他们想用钱摆平,但问题没解决。”
“可这样一来,谈判可能破裂。”
“那就破裂。”彭哲彦停下脚步,“雨涵,你觉得他们真会彻底整改吗?”
徐雨涵沉默片刻:“可能只会做表面文章。风波过后,一切照旧。”
“所以不能妥协。妥协了,就对不住胡师傅,对不住所有可能受害的业主。”
两人站在律所落地窗前,看着楼下车流。城市忙碌如常,很少有人知道这场暗中的较量。
下午,彭哲彦接到胡银山电话,老人声音颤抖:“小伙子,刚才有开发商的人来找我,让我改口供。”
“您答应了?”
“我、我有点怕……他们说我孙子在的那个幼儿园,是他们集团捐建的……”
彭哲彦心一沉。这是更卑劣的威胁。
“胡师傅,您别怕,我马上过来。”
赶到胡银山家时,老人正坐在沙发上发呆。茶几上放着个信封,里面是五万现金。
“他们说,这是封口费。如果我坚持原来的证词,他们就……”
“就怎么样?”
“没说,但那个眼神……”胡银山捂住脸,“我孙子才四岁啊。”
彭哲彦握紧拳头。开发商的手段越来越没有底线。
“胡师傅,钱您退回去。孙子那边,我想办法。”
“你有什么办法?”
彭哲彦沉思片刻,拨通了记者电话。把开发商威胁证人的事说了。
记者很敏锐:“有证据吗?”
“现金就是证据。但需要保护当事人。”
“明白。我们可以做保护性报道,不透露具体信息。”
挂断后,彭哲彦对胡银山说:“您把现金交给警方,就说被威胁了。警方会保护您和家人。”
“可他们势力大……”
“再大也大不过法。”彭哲彦认真道,“而且现在已经曝光了,他们不敢乱来。”
老人犹豫很久,最终点头:“好,我听你的。”
他们去了派出所,交出现金并报案。警方很重视,立即派人去幼儿园加强巡查。
从派出所出来,胡银山似乎轻松了些:“小伙子,谢谢你。我这辈子没做过亏心事,老了老了,差点栽跟头。”
“是我们要谢谢您。没有您,我们拿不到关键证据。”
“那张图纸,你们用上了吗?”
“用上了。刘副总被刑拘,图纸是关键证据。”
老人笑了,皱纹舒展开:“那就好,那就好。”
送胡银山回家后,彭哲彦独自走在街上。秋风渐凉,落叶铺了一地。
手机响起,是陈总:“彭先生,我们同意您的前两个要求。第三个……公开道歉,能不能换个形式?比如登报声明?”
“必须公开道歉,视频形式,集团董事长出面。”
“这……董事长在国外……”
“那就等他回来。”彭哲彦语气坚定,“什么时候道歉,什么时候签协议。”
挂断后,他知道对方会暴怒,但无所谓了。
既然选择了这条路,就要走到底。
晚上,他开始整理所有材料,准备发到网上。
不是为施压,是为留下记录。让后来者知道发生了什么,让作恶者知道有人记得。
文档命名时,他想了想,输入:《一栋楼的水管,和一个普通人的坚持》。
写完已是深夜。他保存文件,加密备份。
然后给母亲发了条微信:“妈,我很好,别担心。”
母亲秒回:“妈知道。你做得对,妈为你骄傲。”
看着这句话,彭哲彦眼眶发热。他关了灯,在黑暗中坐了许久。
窗外,城市依然喧嚣。但这一刻,他内心无比平静。
10
十月最后一天,金鼎集团董事长从国外回来了。
第二天,集团召开了新闻发布会。董事长亲自出席,向受害业主公开道歉。
视频里,这个六十多岁的企业家深深鞠躬,承认管理失职,承诺全面整改。
同时公布了问题楼盘名单和整改时间表,宣布设立五千万质量保障基金。
彭哲彦坐在出租屋里,看着直播。弹幕里有人骂,有人赞,有人质疑诚意。
但无论如何,这是一次难得的公开问责。
发布会结束后,陈总打来电话:“彭先生,您的要求我们都做到了。协议可以签了吗?”
“可以。但我不要五十万,只要房屋原价退款。”
“为什么?五十万比原价高啊。”
“因为我不想从这件事里获利。”彭哲彦说,“我只要拿回我该得的。”
陈总沉默片刻:“好,按您说的办。”
三天后,协议签署。彭哲彦拿到了购房全款,以及法律规定的利息补偿。
其他受害业主也陆续签了协议,赔偿金额不等,但都高于实际损失。
冯芬家装修完毕,比原来更漂亮。她特意请彭哲彦去吃饭,做了满满一桌菜。
“小彭,没有你,我家这亏就白吃了。”冯芬给他夹菜,“以后常来,就当自己家。”
她儿子恢复得很好,已经上班了。席间说:“彭哥,我准备考法律在职研究生,以后专门帮人维权。”
彭哲彦笑了:“那挺好,但很辛苦。”
“辛苦也值得。总得有人做这些事。”
饭后,彭哲彦散步回家。路过金茂雅苑时,他看了一眼。
3号楼外搭着脚手架,工人正在检修管道。据说要全部重铺,工期三个月。
有业主在群里抱怨施工噪音,但多数人表示理解。
毕竟,安全比安静更重要。
十一月初,彭哲彦回了公司。领导对他很热情,同事们也好奇打听细节。
他只简单说“解决了”,不愿多谈。
工作恢复常态,但他知道有些东西不一样了。
以前他只关注自己的项目,现在会留意公司的合规问题,会为基层员工发声。
有次开会,他直接指出某个方案存在风险,可能损害客户利益。
领导愣了,但最终采纳了他的建议。
徐雨涵的律所接了不少类似案件,都是业主维权。她成了这方面的专家。
胡银山的孙子平安无事,老人现在常去社区做义工,教居民基础水电知识。
他说:“这辈子最后的日子,做些踏实的事。”
一切似乎都在变好。但彭哲彦心里清楚,这只是开始。
金鼎集团整改能持续多久?其他开发商会引以为戒吗?业主维权会更容易吗?
都是未知数。
十二月的第一个周末,彭哲彦去看了一套二手房。
是老小区,房龄二十年,但维护得很好。业主是一对老教师,要随子女出国。
房子里有很多书,阳台种满了花。虽然旧,但处处透着生活的痕迹。
“这房子我们住了十八年,没出过大问题。”老教师说,“就是水管三年前换过,电线去年重铺了。实在,住着安心。”
彭哲彦看着客厅墙上的全家福,照片里一家人笑得很甜。
“就这套吧。”他说,“我想买。”
签完购房意向书,他独自在房子里坐了会儿。夕阳透过窗户,把木地板染成金色。
这里没有华丽的装修,没有江景,但每一处都真实可靠。
就像生活本身,不需要完美,只需要踏实。
晚上,他请徐雨涵吃饭,告诉她买房的消息。
“恭喜。”徐雨涵举杯,“这次可要仔细检查水管。”
“查过了,没问题。”彭哲彦笑道,“而且老房子,有问题早暴露了。”
两人聊起近况,聊起未来的打算。徐雨涵说她想成立一个公益法律小组,专门帮助维权困难的业主。
“需要帮忙就说。”彭哲彦认真道,“我虽然不懂法律,但懂怎么坚持。”
“你已经帮了很多。”徐雨涵看着他,“知道吗,因为你这个案例,最近好几个开发商主动整改了问题楼盘。他们怕成为下一个金鼎。”
“那挺好。”
“但你失去了新房,还差点丢了工作,不后悔吗?”
彭哲彦想了想:“后悔过,但再来一次,我还是会这么做。有些事,总得有人做。”
饭后,他们走在江边。对岸是金茂雅苑,灯火通明,脚手架已经拆除。
新的管道埋好了,新的承诺许下了。但时间会检验一切。
“其实我在想,”彭哲彦忽然说,“房子到底是什么?是砖瓦水泥,还是别的什么?”
“你觉得呢?”
“我觉得,房子是容器,装的是生活,是记忆,是人。”他望向远方,“如果容器本身有问题,装进去的一切都不安稳。”
“所以你选了老房子?”
“因为它诚实。哪里有问题,哪里修补过,都清清楚楚。不像新房,光鲜亮丽,却藏着隐患。”
徐雨涵点头:“人也一样。那些愿意暴露问题、愿意修补的人,往往更可靠。”
江风吹来,带着水汽的凉意。冬天快来了。
一个月后,彭哲彦搬进了老房子。搬家那天,徐雨涵和胡银山都来帮忙。
胡银山检查了所有水电,点头:“这房子实在,能住很久。”
徐雨涵送了他一盆绿萝:“新房需要绿植,寓意生命力。”
收拾妥当,彭哲彦站在阳台上。这里看不到江景,但能看到老梧桐树,树下老人在下棋,孩子在追逐。
烟火气十足。他喜欢这种实实在在的生活感。
晚上,他做了顿饭,邀请朋友们来温居。冯芬母子也来了,带了自家包的饺子。
小小的房子里挤满了人,笑声不断。彭哲彦看着这一切,心里暖暖的。
这或许就是家的意义:不在于房子多新多大,而在于里面的人,在于共同经历的故事。
饭后,大家陆续离开。彭哲彦收拾完,坐在沙发上休息。
手机里,金茂雅苑的业主群还在活跃。有人说检修后水压稳了,有人说物业态度变好了。
但也有人担心,这只是暂时的。等风波过去,一切会不会回到原样?
彭哲彦退出了群聊。他的战斗结束了,但还有很多人的战斗刚开始。
他能为他们做的,是留下一个案例,一种可能。
证明普通人可以对抗不公,证明坚持有意义,证明这个世界会因每个人的努力而变好一点点。
夜深了,他关掉灯,躺在属于自己的床上。
窗外有零星犬吠,远处传来隐约的汽车声。老小区的夜晚,嘈杂却真实。
他闭上眼睛,很快入睡。这次没有噩梦,只有平静的黑暗。
梦里,他看见一栋老房子,阳台上开满了花。花丛中,有他,有家人,有朋友。
阳光很好,风很轻。水管不会爆裂,数据不会被篡改,承诺不会被遗忘。
那是一个诚实的世界。而他,正慢慢走向它。
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