你好，警察节｜青岛“铁脚板”民警带出“河套群众”，11年走出平安路|河套|社区警务室|铁脚板

从军营进入警营，他主动请缨扎根基层，将部队锤炼的钢铁意志转化为服务群众的赤子之心；凭借“四多”工作法，靠“铁脚板”守护万家灯火，以“绣花功”呵护一方安宁；把社区当“第二个家”，他敢“啃硬骨头”，用11年光阴书写新时代“枫桥经验”的生动实践……在青岛市城阳区河套街道，总有一个身着藏蓝警服的身影穿梭在村庄、小区楼宇间，风雨无阻，不分昼夜，他就是青岛市公安局城阳分局河套派出所社区民警胡继生。从警以来，胡继生共荣获嘉奖两次、优秀公务员四次、三等功两次，2019年10月荣获山东省公安机关扎根基层为民服务优秀社区民警。

胡继生深入社区，筑牢安全防线

“白+黑”练出“铁脚板”

他把社区当“第二个家”

“胡警官在我们潮海东社区是家喻户晓，人人皆知，做的好事不计其数。我们几乎每天都能见到他，不管春夏秋冬，风雨无阻。他每次到社区、到物业，都是先问‘有什么事需要解决’。”说起胡继生，潮海东社区主任徐奎山竖起了大拇指。

胡继生2012年转业入警，并于2014年8月到河套派出所从事社区工作。他深知社区警务尽管繁杂、琐碎、默默无闻，但是对一方和谐稳定意义重大，于是他毫无怨言地成为一名社区民警，而且一干就是11年。

胡继生带领“河套群众”巡查走访

初到社区，一切都要从头做起，为了切实打好社区工作的基础，胡继生付出了极大的努力。他分管的片区有10000余户、30000余人，还有大量流动人口，以及上百个各类网点。面对基础情况不熟悉、人地两生的困难，他每天都坚持风雨无阻地下社区、摸情况。由于管区人口多，而且有的居民白天不在家，他就开启了“白+黑”模式，将晚上的时间用来走访，经常工作到晚间10点以后，历经大半年的时间，终于把自己的社区摸了个“门清儿”，各种簿册台账极尽完善，也因此练就了一双“铁脚板”。“我对象笑称我把家当旅馆，我说社区就是我的第二个家。”为了全心支持他的公安工作，妻子主动提出和他订立“协议”：家里的事全由她“承包”。

胡继生为社区网格员、志愿者等开会，安排近期治安巡逻和防范工作

发动“河套群众”筑防线

助擒14嫌犯化80余纠纷

“胡继生同志是扎根社区十几年的老民警，总是带头工作，有活抢着干，也很会做群众工作。尽管社区工作繁杂琐碎，但他对待社区警务工作精益求精，他总结的‘四多’工作法——多走、多问、多看、多讲，以穿针绣花般的细心和耐心，为社区居民办实事、做好事。”河套派出所副所长李刚说。

胡继生走访辖区商户，宣传反诈防盗知识

在潮海东社区，胡继生经常带领社区志愿者开展巡防工作。近日，记者来到潮海东社区，胡继生正在给数十名“河套群众”开会，安排近期治安巡逻和防范工作。“北京有‘朝阳群众’，我们有‘河套群众’，一点都不比他们差！我们社区治安这么好，和胡警官的尽职尽责是分不开的。在他的帮助指导下，我们社区分为8个网格，每个网格有4个大妈负责巡逻，特别到了重大节假日，分三班倒巡逻，社区居民都很认可。”潮海东社区治安主任徐显平说。

据了解，为解决农村地区专业防控力量薄弱、案件防控难度大的问题，胡继生开动脑筋，立足辖区实际，依托社区警务室，在各社区建立社区治安组织，先后成立了100余人的夕阳红队伍和100余人的民兵组织。他充分发挥社区警务室的作用，把社区专职辅警全部下沉到警区，有效地把社区辅警、夕阳红队伍和民兵组织联系起来，在各个社区的重要部位及案发率高的区域展开巡逻，逐渐形成了以警务人员为引导、社区自治组织为依托的巡逻机制。

自警务人员下沉社区开展巡逻以来，胡继生全年带领社区义务巡逻队员开展巡逻180余次，先后协助抓获犯罪嫌疑人14名，调解矛盾纠纷80余起，提供案件线索30余条，发现和整改各类安全隐患100余处。今年以来，他帮助群众安装防盗栓400余个，帮助群众办理公安业务140余件，完成反诈精准见面宣防200余人，社区老年大学反诈宣传10余场，辖区群众无一人受骗。此外，胡继生严管网吧、旅馆等场所，加强重点人员管理，真正做到了服务有温度、管理无感知。

走访小区物业

“啃硬骨头”守“枫”景

6次上门化七年纠纷

“社区工作没有惊天动地，只有琐碎和日复一日的坚持。”胡继生的话语朴实却有力。在他看来，要做好社区工作，要做到进百家门、访百家情、知百家事，还要重视和及时有效化解矛盾纠纷。

胡继生走访潮海东社区

社区生活中，纠纷矛盾难免，如不及时化解，有可能酿成大麻烦、大矛盾。作为群众心目中的“和事佬”，胡继生不惧“硬骨头”，总能以“法理情”解开社区工作中的一个个“疙瘩”。2018年4月，一小区业主与物业因车位款发生纠纷，之后多年间，矛盾多次升级。小区业主不停报警、投诉，致使小区物业的工作和业主的正常生活受到很大影响。胡继生知道以后，六次上门，多方借力协调沟通。最终，双方于今年国庆节达成共识。一场跨越7年的矛盾纠纷顺利化解，为此，该业主还给胡继生送上锦旗以示感谢。

胡继生深入社区进行反诈宣传

“胡警官经常到我们小区，每次看到他，我们都感到很安心。每当小区有矛盾纠纷时，他都是主动调解，从不缺乏耐心、细心、贴心和暖心。”鑫汇花园小区物业的徐经理说。此前，河套街道潮东社区两邻居因噪音扰民多次深夜报警，楼下安装了震楼器，并扬言楼上租户再噪音扰民就要“用自己方法解决问题”。胡继生主动靠前深入了解，联合多方多次协调，最终楼上租户同意搬离。胡继生不仅做通房东的工作让其退还未到期的房租，还多方联系帮租户租了一套一楼的住房，并自掏200元帮其租车，协调社区工作人员帮租户搬家，顺利解决了这起矛盾纠纷。