本文转自：人民网-广西频道

绘就高质量发展新答卷

——2025年新华保险服务广西高质量发展实践

2025年，是“十四五”规划收官与“十五五”规划谋篇布局的关键交汇之年。新华保险广西分公司于时代浪潮中奋楫前行，在党的坚强领导下，以服务国家战略为己任，以“金融为民”为初心，全面贯彻落实中央金融工作会议精神，深耕八桂大地。这一年，新华保险广西分公司在党建引领、经营发展、服务升级、品牌塑造与履行社会责任五大维度协同发力，不仅实现了经营业绩的历史性突破，更在服务地方经济社会发展中展现了国有金融企业的厚重担当，书写了高质量发展与责任践行并行的年度篇章。

党建引领：筑牢根魂，凝聚发展合力

分公司将坚持党的领导作为发展的“根”与“魂”，把党的建设深度融入公司治理各环节。通过深挖广西红色资源，组织沉浸式学习教育与跨单位“联学共建”，将党建活力有效转化为服务乡村振兴与业务拓展的动能。扎实构建以“桂党建”为核心的宣传矩阵，全年开展文化宣讲与活动数十次，弘扬主旋律，营造了风清气正、团结奋进的浓厚氛围。通过常态化警示教育与廉洁文化建设，筑牢了党员干部的思想防线，为公司行稳致远注入了强大的“红色动力”。党建带群团工作富有成效，员工关怀与青年活动蓬勃开展，切实增强了组织的凝聚力与员工的归属感。

高质量发展：夯实基础，实现跨越式突破

2025年，分公司经营发展实现全面破局。年度核心保费指标悉数达成，取得近五年来首次“大满贯”，整体组织绩效排名显著提升。业务规模与价值齐头并进，新单保费、首年期交等核心指标同比增幅显著，增速位居当地市场前列。各业务渠道均呈现高速增长态势，银代渠道队伍实现人力翻番，团体渠道历史性扭亏为盈，财务基本面得到根本性改善。

优异成绩的背后，是坚实的人才与组织基础。分公司确立“五位一体”人力资源工作体系，选人用人导向更加鲜明，干部队伍结构持续优化，年轻干部占比稳步提升。绩效考核“指挥棒”与薪酬激励作用有效发挥，一线队伍活力与收入同步增长。队伍建设气象一新，核心人力指标同比高速增长，增速排名系统靠前。同时，“强基工程”扎实推进，超过80%的三级机构与70%的四级机构实现提级升档，机构面貌与战斗力焕然一新。

服务焕新：智慧赋能，传递品牌温度

分公司深刻践行“以客户为中心”的理念，全力推动服务生态升级。一方面，扎实落地总公司“医康养财商税法教乐文”十大服务权益体系，积极链接属地优质康养、教育等资源，初步构建起本地化服务生态圈，为客户提供全生命周期的综合解决方案。另一方面，成功举办客户交响音乐会、少儿书画大赛等第25届客户服务节系列活动，以高雅艺术和温情互动传递品牌温度。

在服务流程上，通过“微信响应”“重疾先赔”等一线赋能举措与科技工具应用，打造“线上+线下、智能+人工”的智慧服务集群，理赔时效持续领先。消费者权益保护工作取得长足进步，治理体系不断完善，建立广西金融消费者权益保护宣传站36个，累计开展集中性金融教育活动754场，触及消费者803.2万人次。消保监管评价等级与行业排名实现“双提升”。

品牌发声：形象焕新，实力赢得赞誉

2025年，公司的品牌形象与社会美誉度同步提升。分公司荣获“高质量发展典范机构”“乡村振兴突出贡献机构”等权威媒体颁发的荣誉。积极构建公司、行业和媒体三级品牌宣传阵地，内容在总公司及广西本地多个媒体和信息平台广泛传播。同时，品牌形象强势亮相于高铁列车、地铁站、公交系统、各地城市商圈等核心宣传渠道，崭新的品牌视觉驰骋于八桂大地，深入民心，有效提振了队伍士气与市场口碑。

服务国家战略：担当有为，金融向实

分公司主动将自身发展融入区域大局，全面践行金融工作的政治性、人民性。在服务重大战略上，为第22届中国—东盟博览会提供总额10亿元的人身意外险保障，全力护航区域盛事。在助力乡村振兴上，创新“党建+消费帮扶”模式，全年消费帮扶与销售帮扶金额可观，并出资支持乡村照明工程，组织多场扶农助农与公益捐赠活动。

在增进民生福祉上，积极参与普惠金融发展，“惠民保”普及工作稳步推进，并成功中标柳州市长期护理保险业务，实现了政保领域的重大突破。此外，“关爱全国环卫工人”公益行动持续深化，为超2万名环卫工人撑起风险保障伞，以实际行动诠释了企业的社会责任。

展望未来，新华保险广西分公司将继续坚守“金融报国”的初心，持续深化对金融工作规律的认识与实践，不断提升服务实体经济与人民美好生活的能力，以更加昂扬的姿态，为谱写中国式现代化广西篇章贡献坚实而深厚的新华力量。（余洁）