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现在的中国养老市场,有点像20年前的房地产,刚需摆在眼前,但谁也说不准哪种模式能真正跑通。

2023年底60岁以上人口已经达到2.96亿,也就是说走在街上每5个人里就有1位老人。

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再过10年,这个数字会突破4亿。

这么多人要养老,光靠子女和社区明显扛不住,市场必须站出来。

但现状是,医院床位永远紧张,养老院要么太贵要么服务跟不上,连给家里老人装个防滑地板都得货比三家怕被坑。

养老产业从政府兜底的社会福利,变成真金白银的市场赛道,这转变比想象中更复杂。

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老人到底需要什么?马斯洛需求理论其实说得很清楚,只不过现在的养老服务大多停留在最基础的层面。

先说生存刚需,《中国老年健康报告》里提到60岁以上老人中四分之三都有慢性病,高血压、糖尿病这些需要长期护理。

家里有老人的估计都懂,一旦失能,真是“一人失能,全家失衡”。

我邻居王阿姨她爸去年中风后,护工换了三个,医院床位排不上,最后只能把客厅改成病房。

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这种时候,专业的医疗护理不是选择题,是必须品。再往上走是社交需求。

别以为老人就喜欢待在家里看电视,现在健康老人对精神生活的要求高着呢。

老年大学报名要抢名额,社区书法班、广场舞队比年轻人的团建还热闹。

日本有个“银发兴趣社群”模式挺有意思,把喜欢摄影的老人组织起来采风,既能交朋友又能发挥余热。

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国内这方面做得还不够,大多养老院还是“管吃管住”的思路,没真正考虑老人的社交诉求。

最容易被忽略的是情感陪伴。

民政部数据说空巢老人占比过半,这些老人不缺吃喝,缺的是有人说话,是觉得自己还有价值。

北京有家养老院搞了个“生命故事工作坊”,让老人回忆人生经历写成书,听说很多老人参加完眼睛都亮了。

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这种精神层面的需求,恰恰是现在市场的短板。

需求分层次,供给自然也得多样化。

现在市面上能看到的养老模式大概有七种,各有各的生存逻辑。

最基础的是“病床型”,针对贫困家庭的失能老人,靠低成本护工服务。

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最近两年护工平台APP多了起来,比如“e护通”,能直接对接护工和家庭,中介费倒是降了,但服务质量参差不齐,毕竟护工的培训体系还没跟上。

普通家庭接触最多的是“保姆型”养老,找个同乡保姆住家照护。

这种模式依赖熟人信任,周期一般一到五年。

但问题在于标准化,我亲戚家请的保姆,说是会护理,结果连基础的血压测量都不熟练。

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家政平台数据显示,接受过专业培训的保姆也就三成,这比例确实有点低。

城镇中产阶级可能更倾向“社区型”,比如万科的“幸福家”,酒店式住宿加24小时护士,每月五千到八千。

这种模式好在医疗便捷,楼下就能看病,适合半失能老人。

高净值人群则会选泰康之家,全国26家分院,入住率超90%,不光有私家医生,还能组织画展、音乐会。

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但这种模式门槛高,泰康累计投了200多亿,一般创业者玩不起。

不想搬家的老人可以选“改造型”,把家里换成防滑地板,装个智能监测设备。

住建部预计2025年这个市场能到500亿规模。

我同事给他父母家装了套系统,晚上起夜灯会自动亮,子女手机上还能看数据,老人住着安心,子女也放心。

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政府主导的“医院型”养老最近在推进,上海有家三甲医院把闲置病房改成养老床位,医保直接结算,解决了“看病难”的问题。

养老产业想创业,上来就搞养老院或者康养城基本是找死。

日本有个“老年生活支援站”模式值得借鉴,先从刚需产品切入,比如智能拐杖、助行器,用小米模式做高性价比产品,下沉到三四线城市。

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京东数据显示,2023年县域适老化产品销售额增长45%,农村市场其实很有潜力。

有了产品用户池,再延伸服务。

比如卖了智能床垫,可以顺带推出每周一次的上门按摩服务,或者手机教学课。

这种轻量服务能快速建立信任,比直接开养老院风险小得多。

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等在1-2个城市站稳脚跟,再考虑整合医院、社区资源,申请“普惠养老专项补贴”。

2023年中央财政拨了50多亿支持社区养老,政策红利还是有的。

养老产业的未来,关键在于“需求分层”和“服务细化”。

重资产模式容易踩坑,轻资产、区域化的小而美品牌可能更有机会。

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毕竟对老人来说,养老不只是找个地方住,是要有尊严、有质量地生活。

创业者与其盯着千亿市场的数字,不如先想想怎么让社区里的张大爷用上放心的助行器,让空巢的李奶奶每周能和人聊聊天。

这些看似小事,其实才是市场的真正机会。

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