这一次，53岁的闫学晶真的要哭了。
她怎么也没想到，在直播时简单的哭一下穷，结果事态的发展远超她的想象，让她落得一个声誉跌落，事业受损的结局。
在这次出事之前，闫学晶虽然也受过一些争议，但因为多年积累的观众缘，大众对她很包容，不会公开抵制她。
但这一次不一样了，网友们抵制她，以至于官方下场，资本都与她进行了切割。
面对如今的局面，估计闫学晶很后悔进行了那一场哭穷的直播。
可时间不会倒流，历史不会改变，她后悔也没有什么用了。
在网友们看来，闫学晶的行为是何不食肉糜的体现，名利双收的她已经脱离广大的群众了，失去了与普通人共情的能力。
对于此，官媒也看明白了，因此多家官媒纷纷下场锐评此事。
中安在线评论称“若失了分寸、丢了共情，尤其是对支撑起自己名望的普通观众缺乏尊重，那么掌声也可能瞬间变为倒彩，甚至反噬自身商业价值。赚钱是能力，但谨言慎行、心怀敬畏，或许是一种更长久、更重要的软实力，毕竟，水能载舟，亦能覆舟。”
官媒极目新闻评论称“对绝大多数工薪家庭来说，年收入几十万元已是可望而不可即的数字。很多普通人辛苦一年，到手不过数万元，还要面对教育、医疗、房贷等多重压力。”。
对于闫学晶哭穷，极目新闻直言“普通人感受到的不是共鸣，而是荒谬和隔阂。”
除了官媒下场，这次事件发酵到1月10日，闫学晶又迎来了2个噩耗。
首先，她的账号被多个平台禁止关注了。
对于闫学晶而言，这是一个极其不好的信号。
账号被禁止关注，说明事情闹大了，也意味着接下来很长一段时间她无法直播带货赚钱了。
当然，对于闫学晶账号被禁止关注的原因，网友们也是热议纷纷。
有网友认为闫学晶的账号被禁止关注，是因为她的言论与社会的主流价值观不符。
有网友认为是很多人举报了闫学晶的账号，从而触发了保护机制。
还有网友认为这可能是平台官方的一个无奈之举，避免事态进一步扩大化。
其次，资本与闫学晶进行切割了。
在这次事件出来后，网友不仅抵制闫学晶参加春晚，还抵制她代言的产品。
在网络上可以看到，不少网友将闫学晶代言的产品扔掉了，并喊话品牌方更换代言人。
在这种情况下，闫学晶代言的品牌损失惨重，反而竞争对手因此销量暴涨。
面对这种情况，前几日，有2家品牌表示公司的法务部正在介入此事。
如今有一家调料品牌对此事的处理结果出来了。
媒体采访了该品牌的负责人张先生，张先生说公司已经做出与闫学晶切割的决策，将来不使用闫学晶的形象在产品的包装上。
张先生还透露公司与闫学晶已经合作十多年了，这次闫学晶出事后，公司损失惨重。
张先生直言，已经制作好的包装都不能用了，这是一笔耗材损失。又因为新包装还没有做好，公司的产品不得不全线停产。
张先生还说目前公司在清点损失，后续会向闫学晶追责，索要包装弃用、短期停产、名誉损害等经济损失。
这意味着闫学晶将需要对该品牌进行巨额赔偿。
如果接下来其他几个品牌也相继与她解约，不难想象，巨额的赔偿金会让闫学晶头疼不已，也会让她更加后悔为什么要进行那场哭穷的直播。
然而作为此事的旁观者，笔者可以肯定的说原本闫学晶可以不用走到这一步的。
但她的傲慢，她的无知，让她一次又一次错过了化解危机的机会窗口。
正常情况下，事件发酵初期，闫学晶只需要真实的说明家庭情况，向大众道歉，并反思自己，网友就会原谅她，这件事情也就过去了。
这不是没有先例，前几年，李佳琦也被网友吐槽何不食肉糜。
彼时他直播时有网友说79元的眉笔越来越贵了。结果李佳琪来了一句“哪里贵了”，还让网友从自身找原因，为什么连79元的眉笔都买不起。他还对网友说“这么多年工资涨没涨，有没有认真工作。”
看到李佳琦的发言，当时网友就炸锅了，直言李佳琦飘了，失去了与普通人的共情能力，而他能成为大主播，是靠这些用户的支持而成就的。但他现在竟说出如此傲慢的话。
一时之间，李佳琦深处舆论的风口浪尖，被网友抵制。
面对这种情况，李佳琦的做法和闫学晶完全不一样。
他很快就哭着道歉，并表示会深刻反思。
经过他这么一道歉，风波很快就过去了，他照旧直播带货，现在依旧是赚得盆满钵满的大主播。
再看闫学晶，她对风波的应对方式，简直是公关学的灾难样板。
事情发生后，她第一时间不是道歉，而是捂嘴。
她先是关闭账号评论区，让网友无法评论。
紧接着投诉报道此事的自媒体博主，让相关视频下架。
此后她删除账号上的炫富视频，清空带货橱窗，依旧不做回应，而这又给了一些人煽风点火的机会。
有人将闫学晶几个月前内涵网友“酸黄瓜”的视频伪装成闫学晶对此次事件的回应，而这进一步激发了网友的怒火。
面对这种情况，闫学晶依旧不出面回应，反而是她儿子在多日后发声说他们一家人没有做过回应，直言网传回应都是不实的。
但这个回应太晚了，而且也解决不了闫学晶的危机。
如今哭穷事件发酵成这般地步，是闫学晶危机公关失败的原因，也是她飘了、忘本的原因。这怪不了别人，都是她咎由自取。
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