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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌
在快消品行业,窜货堪称品牌渠道的“隐形杀手”:窜货产品以低于正常价的价格冲击终端,不仅让正规经销商利润缩水,更导致优质经销商因“被窜货”失去信任、放弃代理;而终端门店更会因“同一产品价差悬殊”,遭遇消费者对“产品真伪”的质疑,最终动销停滞,甚至直接下架品牌产品。
在多数品牌被窜货困扰时,东鹏特饮却走出了截然不同的路径:营收连续十年高速增长,即将突破200亿规模的同时,渠道窜货率始终压在行业极低水平(内部数据显示,2024年核心区域窜货率不足3%)。这背后的关键,是东鹏特饮自2020年开始的“一元乐享(商户扫码版)”活动,用利益纽带为渠道编织的“管控网”,让每一级经销商、每一家终端门店,都主动遵循品牌的渠道规则。
其核心是通过“区域化技术锁控”“分层利益让利”“终端额度绑定”的底层逻辑,结合”一物一码“和”五码合一“,构建“厂家-经销商-终端-消费者”的四方利益闭环。
技术锁控:用“区域化核销”堵死窜货的终端流通路
东鹏特饮活动管控窜货的核心屏障,是依托“一物一码+五码合一”技术,通过商户通实现“外地货无法核销”,直接切断窜货产品的消费价值,甚至倒逼终端主动拒绝窜货。
1、终端核销的“区域锁定”逻辑
终端门店(超市、便利店等)需先在东鹏“商户通商家版”系统完成注册,注册时必须绑定“终端”(包含门店所在省、市、区三级区域信息);消费者购买“一元乐享”产品后,终端扫描“盖内码”完成核销。此时系统会通过“五码合一”数据链路,自动比对“产品码归属的经销商区域”——若产品码归属外地经销商(即窜货产品),系统会立即弹窗“该产品不属于本区域销售范围,无法核销”,消费者无法兑换第二瓶。
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2、消费者体验倒逼终端拒窜货
外地窜货产品因无法核销,消费者购买后无法享受“一元换购”权益,会产生不满并向终端追责。终端门店为避免客诉、维护自身口碑,自然会主动拒绝接收外地窜货的“一元乐享”产品,从流通末端阻断窜货。
利益让度:分层定价+费用补贴,让终端“卖本地货更赚钱”
东鹏深知,仅靠技术管控不够,必须让“卖本地货的收益>卖窜货的收益”,才能从根本上打消终端与经销商的窜货动力。其核心手段是“阶梯式定价+精准费用补贴”,以某中部省份的数据为例:
1、分层定价:确保各环节有“安全利润”
从表格可见,即便是利润最薄的“市级邮差”,也能有2元/箱的稳定利润,无需通过“低价窜货抢市场”;而终端门店的利润率达9.2%,高于同类饮料品牌(通常为6%-7%),为后续“补贴叠加”留足空间。
2、费用补贴:让本地货“实际成本更低”
终端门店虽拿本地货的进货价(87元/箱)高于外地窜货价(约83-85元/箱),但通过厂家的“双重补贴”,实际收益反而更高。
销量达标奖励:若终端每月卖出5箱“一元乐享”产品,可获赠若干瓶正装产品,折算后实际进货成本,远低于窜货价;若月销10箱,额外再奖励其他物料,则可以进一步降低运营成本。
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核销红包补贴:终端每成功核销1个产品码,可获得0.5元现金红包(直接转入商户通钱包,次日到账)。以月销5箱(120瓶)、核销率50%(即60次核销)计算,每月可额外赚30元,相当于单箱再增加6元利润。
按此测算,终端卖本地货的“实际单箱利润”可达8(基础利润)+10(达标奖励)+6(核销红包)=24元,而卖窜货虽进货价低,但无任何补贴,且面临“核销失败、消费者投诉”风险,两者差距悬殊,终端自然选择卖本地货。
额度绑定:“箱码解锁额度”,强制终端与本地经销商绑定
东鹏通过“核销额度管控”,让终端必须依赖本地经销商进货,否则无法持续开展“一元乐享”活动,形成“进货-解锁额度-正常核销”的闭环,这一机制同样依托“五码合一”技术实现。
1、核销额度的“解锁规则”
终端的“商户通”系统初始核销额度为0,需通过扫描“箱码”解锁:每扫描1箱本地经销商配送的“一元乐享”产品箱码(箱码与经销商区域绑定),可解锁24个核销额度(对应1箱24瓶产品)。若终端想持续为消费者核销,就必须不断从本地经销商处进货——扫描外地窜货的箱码无效,无法解锁额度。
某市级经销商表示:“现在终端都主动找我们补货,因为一旦断货,核销额度就不够用,消费者会去隔壁有货的店买,终端怕流失客户,根本不敢断货。”
2、窜货产品无法补充额度
终端接收外地窜货,虽能拿到产品,但无法通过扫外地货箱码补充核销额度。当现有额度用完后,后续消费者的“一元乐享”奖项无法核销,终端只能放弃窜货,回归本地经销商进货,形成“进货-解锁额度-正常核销”的闭环。
消费者利益:用“高感知权益”拉动复购,反哺终端动销
“一元乐享”活动不仅是管控工具,更是拉动销量的核心抓手,通过“低门槛、高性价比”的权益设计,让消费者愿意买、终端愿意推。
从消费者视角看,“加1元换购1瓶”的权益感知极强:假设单瓶原价4元,参与活动后相当于“5元买2瓶”,性价比远超红牛、乐虎等竞品。
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而终端因“核销有红包、达标有奖励”,也会主动向消费者推荐:很多便利店会把‘一元乐享’产品摆在收银台最显眼的位置,还会提醒‘现在买能加1元多拿一瓶’,动销速度比普通产品快。这种“消费者愿意买-终端愿意推”的正向循环,让“一元乐享”产品在部分区域的销量占比超过60%,成为核心增长引擎。
总结
东鹏特饮“一元换购”活动并非单纯促销,也是一套以“利益绑定”为核心、“技术管控”为支撑的窜货解决方案,其技术底层正是一物一码和五码合一。它跳出传统“靠监管打压窜货”的思路,通过三大关键手段构建渠道护城河:区域化核销技术切断窜货产品的终端流通路,让外地货“无法兑换、终端拒接”;分层定价+专项补贴保障各环节利润,让经销商、终端“卖本地货更赚钱”,靠箱码解锁额度强制终端绑定本地经销商,背后均由一物一码精准溯源、五码合一打通“厂家-经销商-终端-消费者-产品”数据链路提供支撑;再结合分层定价+专项补贴,让各环节“卖本地货更赚钱”,形成技术与利益双驱动的管控体系。最终实现“管控窜货”与“拉动增长”的双赢:既将窜货率压至行业低位,解决价格乱、经销商流失痛点,又以高性价比换购拉动复购,反哺终端动销。其本质是把“窜货管控成本”转化为“渠道利益增量”,为快消品牌提供了可复制的“低成本、高落地性”渠道管理范本。
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