近日, 国家市场监督管理总局官宣表示,近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》规定,决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估。消息发出后,美团、淘宝闪购、京东三大平台先后表态欢迎与支持。这次反垄断调查影响会很大,它很可能会给近一年来如火如荼的外卖大战定下新的游戏规则,甚至会重塑中国外卖产业的发展格局。谁究竟会是最大赢家?

从表面看,美团无疑受益最大。因为淘宝过去一年来砸重金发力外卖,给美团造成了很大的竞争压力。最近一波外卖大战肇始于京东的出击,即京东大举进军品质外卖,重打美团的痛点,但实际上真正对美团产生巨大冲击的是阿里巴巴饿了么(后来更名为淘宝闪购)淘宝闪购既有巨大的现金流支撑,又有阿里强有力的组织保障。结果就是,最近一年来淘宝闪购的市占率明显上升,而美团的“护城河”被冲得七零八落,财报十分难看。所以,被迫迎战的美团有苦难言,最近淘宝闪购更是扬言要持续发力实现全行业绝对第一,这对美团可谓严重的警讯。此时国家出手,自然短期内会减缓美团的竞争压力,给美团发展创造喘息的空间。所以,从昨天各家表态看,美团的表态透露着“久旱逢甘霖”、“欣喜若狂”的色彩,淘宝闪购的表态相对冷静理性,京东的表态则有更多的社会责任的情怀。

但现在就说美团就是最大赢家还为之尚早一是未来的反垄断与不正当竞争的调查结果依然有很多不确定性。要知道,目前关于 行业拼补贴、拼价格、控流量等问题,美团、淘宝闪购等都没那么干净,这些问题在各家身上都有很多的体现,未来调查结果会不会“各打五十大板”,甚至要求强力整顿行业进而深刻重塑行业竞争格局,这都是很难说的。“行业生病,都得吃药”,如果这样大家都不会是赢家。二是外卖行业这些年一直在打仗,美团仍没有稳固自己的护城河,背后的原因是什么?核心还是美团的竞争策略与商业模式仍受到很多的挑战。作为行业多年的老大,美团这些年无论是在骑手保障还是商户发展等方面依然有很多的痛点,这也是为什么那么多竞争对手虎视眈眈、敢于出击的深层次原因。如果美团指望国家这次调查帮助减少竞争压力甚至稳固自己的“护城河”,那无疑是犯了幼稚病。如果未来的美团不做真正的内驱型的改变,不去思考如何创造可持续的社会价值,那将来的发展道路仍会布满荆棘。

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