为切实提升社会公众金融风险防范意识,有效遏制电信网络诈骗案件发生,2026年伊始,中国农业银行肥城泰西支行积极履行金融机构社会责任,精心组织开展了“厅堂反诈宣传”专项活动。工作人员以营业网点为阵地,主动向前来办理业务的客户普及反诈知识,将金融服务与安全教育紧密结合,全力筑牢金融安全防线。

走进泰西支行营业大厅,浓厚的反诈宣传氛围扑面而来。电子显示屏滚动播放着防骗提示语和警示教育短片,宣传展架上整齐摆放着图文并茂的《防范电信网络诈骗手册》。工作人员充分利用客户等候时间,通过“微沙龙”、“一对一讲解”等形式,开展靶向宣传。

“阿姨,如果接到陌生电话说您中奖了,要先交税费才能领奖,这一定是骗局,千万别信!”大堂经理针对老年客户群体,重点讲解“保健品骗局”“冒充亲友借钱”等常见手法。柜员在办理转账业务时,做好核实账户信息,从操作环节把好安全关。

“之前总觉得诈骗离自己很远,听工作人员用真实案例一讲,才发现骗子的话术这么具有迷惑性。这种提醒太有必要了!”正在办理业务的王先生对支行的贴心宣传连连称赞。

除了现场讲解,泰西支行还将反诈宣传融入日常服务,客户经理在对接商户、农户时同步开展金融知识普及,延伸宣传触角。

防范电信网络诈骗是一项需要长期坚持的工作。泰西支行将持续完善厅堂宣教长效机制,不断创新宣传形式,通过更接地气、更入人心的方式,帮助客户牢牢守住“钱袋子”,为营造安全稳定的金融环境贡献农行力量。(李嘉亿)