演“苦命媳妇”的闫学晶，这次算是彻底塌房了。
1月10日，媒体搜索发现，演员闫学晶在抖音、快手等平台的账号因违反社区规定，被禁止关注。
1月11日晚，闫学晶发文致歉，她坦言讨厌那个下意识里露出轻视的自己，并表示会让自己真正“沉下来”，重新把心擦干净，找回对劳动、对生活、对百姓最原本的尊重和感情，多做对社会有益的事情。
谁能想到，东北媳妇闫学晶也有今天？
一个电视剧里的“人民好闺女”，怎么就变成了网友口中的“炫富女明星”？一句“儿子一年挣几十万都不够花”，直接点着了所有打工人的怒火。
闫学晶到底冤不冤？她到底错在哪了？咱们今天就掰开揉碎说说。
先说最初的起因。闫学晶在直播里，说她儿子林傲霏拍一部戏挣几十万，媳妇挣得更少，两口子一年家庭开支百八十万，否则家都运转不下去。
说实话，听闫学晶的语气和视频中的表情，不像是在炫耀。她是真的发愁，愁儿子后继无力，愁家里开支压顶，愁自己年纪大了还得出来带货，真情实感没错。
可问题来了：她的“真情实感”，和屏幕前的观众，是两套体系。
你琢磨琢磨，普通家庭一年开个二三十万，已经算小康了。很多人月入三五千，房贷、车贷、老人孩子，还有大病小灾，每天为柴米油盐发愁。
你跟大家说你家一年得百八十万才活得下去，听众能不炸吗？
在网友们看来，闫学晶的苦，那是精英阶层的苦，大多数普通人完全无法共情。
她的儿子是星二代，靠着妈妈的资源搭戏，颜值演技都不拔尖，戏路越来越窄，收入跟不上消费，那肯定焦虑。可你们家的开销都是大几十万起步的，和普通人“钱不够花”根本不是一个事儿。
最关键的是，闫学晶把自己孩子的发展性焦虑，拿到直播间去诉苦。她的受众是谁？是那些每个月工资几千、看着她演苦媳妇长大的中老年女性，是那些买她代言酱油酱料的普通人。
这些受众，最怕的就是“钱不够花”，但他们的钱不够花，是因为生存压力，是因为连最基本的生活都要精打细算。
你这时候说你家的苦，其实就是在大伙儿的伤口上撒盐。
你焦虑不能维持上流生活，而屏幕前的人，焦虑的是房租水电、鸡蛋青菜。
其实，在我看来，闫学晶最大的问题，是倾诉错了对象。这种话你跟圈里人说，大家彼此理解，谁都不觉得你矫情。但你跑到大众面前诉苦，观众根本共情不起来，反倒只觉得你傲慢、脱离现实。
而且她还犯了第二个错——完全没有公共情绪的敏感度。
现在是什么大环境？经济下行、大家都勒紧裤腰带过日子，年关将近，很多人还在为过年家里的开销发愁。
你在这个时候喊“几十万不够花”，不是找骂吗？网友们听了，只会破防：你们的苦日子，已经是我们的天花板了。
第三个错，就是没搞清楚自己在自媒体里的角色。
你说你是明星，靠卖货、带货、直播挣钱，你的核心价值就是为观众提供情绪价值。
观众买账，是因为觉得你演的苦情角色，和大家的生活相似，粉色们觉得你能理解他们的生活。你演了一辈子苦媳妇，现在却告诉大家，你家一年要百八十万才不算苦，这不是打观众的脸吗？
观众觉得被骗了。他们以为你也是自己人，结果发现你其实是上面的人，活得比谁都滋润。这种背叛感，比单纯的炫富更让人难受。
其实你说闫学晶冤不冤？某种程度上，挺冤的。
她的烦恼也是真的，她的压力也是真的。但她错在不该用自己的“金字塔顶端的焦虑”，去和大众的“底层生存焦虑”比苦。
你可以过精致生活，可以有高消费，但你不能要求大众也能理解你的苦。谁都想活得体面，可大多数人根本没有选择。
她这次塌房，表面上看是说错了话，本质上是对自己受众的极度误判。
你要吃直播这碗饭，就得明白，观众买的是温情，是共鸣，是“我们是一伙的”的幻觉。你一旦打破了这个幻觉，观众就会毫不留情地拉黑你。
这起塌房事件中，闫学晶至少犯了三大错：不懂利他，不懂形势，不懂人。
做自媒体、做直播，得给观众提供价值，得有共情能力，得看清时代情绪。你不能既要赚网友的钱，还要让网友为你的优越生活买单，还指望网友给你提供情绪价值，哪有这么美的事？
别怪网友玻璃心，也别说大家酸。这个时代，谁都不容易。你要吃大众的饭，就得照顾大众的情绪。你要炫自己的富，那就别怪网友翻桌子。
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