哈喽,大家好,小圆今天就借着这波外卖大战的余温,和大家重新聊聊美团这家深耕本地生活的巨头,2025年对美团来说,算是被市场推着重新“洗牌”的一年。
以前的美团,在本地生活市场里相对独立,和其他巨头的交集不多,能维持一种微妙的平衡;现在的它,不得不站在更大的消费市场里,和更强的巨头正面抗衡,而且这种竞争威胁至今都没消除,所以,我们也得换个更大的坐标系,用新的框架来重新看懂现在的美团。
在外卖这个赛道上,美团早就把它做成了一门“精细且利薄”的生意,靠规模降成本,赚的都是几分几毛积累起来的钢镚钱,高盛2025年8月的报告显示,2024年美团外卖单均利润还有1.49元,GTV占比也长期稳定在70%左右。
但外卖大战一来,游戏规则彻底变了,对美团和阿里来说,外卖的核心作用都是高频引流,而价格就是引流的关键,谁的价格低,流量就往谁那跑,可阿里有电商业务做支撑,资金储备更雄厚,能靠短期大规模补贴把外卖价格压下来,快速抢流量。
反观美团,用来承接流量的团购、酒旅等低频高毛利业务,资金储备根本没法和阿里比,自然没法跟着打补贴战,现在行业数据显示,阿里和美团的日均即时配送单量都在8000万单左右,不相上下,美团的流量优势被大大稀释了。
更关键的是,美团一直靠“高频带低频”的模式驱动增长,外卖流量优势减弱,相当于这个模式的动力来源出了问题,后续的带动效果也会受影响,这也是美团必须紧急调整的核心原因,而修复流量入口,就成了它的第一步动作。
美团的业务模型离不开源源不断的本地交易流量,在外卖流量被稀释的情况下,它正在用更综合的方式修复流量入口,其中最核心的,就是加速推进高频刚需的生鲜日杂业务,美团押注生鲜其实很聪明,既符合它高频带低频的核心逻辑,也踩中了即时零售线上线下一体化的大趋势。
现在美团和阿里在生鲜领域已经形成了“前置仓+中型超市+社区硬折扣超市”的正面竞争,美团的优势是小象超市前置仓已有1000多个,而盒马则胜在线下门店更多、供给差异化更强,除了生鲜,美团外卖还在发力下沉市场,用直营+服务商合作的方式推进。
虽然下沉市场供给有限、需求分散,外卖渗透率不高,但却是本地消费的增量洼地,对美团来说,在这里做外卖不仅能拿到增量流量,还能继续用“高频带低频”的模式,慢慢覆盖下沉市场的其他消费领域,长期价值不小。
美团正在努力把竞争焦点拉回自己擅长的地面能力比拼,这里的地面能力,就是本地供需匹配、履约资源网格化管理这些核心能力,本质上还是靠供应链效率和履约服务体验取胜,在具体业务上,美团用自营模式做小象超市、歪马送酒,还下场做松鼠便利的招商加盟。
就是想在这些偏线下的领域跑出更高效率的模式,其中歪马送酒的表现很亮眼,2025年交易额超过60亿,门店突破2000家,跻身酒类即时零售行业前三,靠的就是美团的流量优势和自配送团队,能直接从品牌方低价拿货,消费者评价也集中在快、便宜、供给全。
同时,美团还在强化供应链能力,小象超市正在大力推动厂商直营,优化供给结构;美团闪购也推出了官旗闪电仓模式,和珀莱雅、追觅等品牌合作,提前把货部署到网点,甚至共创专供品,珀莱雅去年双11在官旗闪电仓的夜间订单就增长了30%。
这一年的外卖大战,确实让美团经历了不小的阵痛,也让我们看清,外卖的护城河不是坚不可摧的,但这场大战也推动美团加速重塑,把竞争从高空的补贴战,拉回了地面的能力战,现在的美团,依然是最懂本地生活的企业,精细化运营还是它最核心的差异化能力。
虽然现在本地生活的竞争已经升维,暗战和局部战还在继续,但只要美团能守住精细化运营的核心,持续优化各个业务的协同效率,重新掌握本地生活的主动权只是时间问题,而这种良性的竞争升级,最终也会推动行业提升服务质量和运营效率,受益的还是我们消费者。
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