热点梳理
问答来啦
申税小微总结了可视答疑中电子税务局相关问题，这期就能一起学习一下发票类、登录类和三方协议相关操作的12366热点问答吧~
一、发票类
1.
成品油发票的勾选和入库怎么操作？
答：第一步，登录电子税务局首页，找到中间区域的“热门服务”——这是系统根据办税频率设置的快捷入口，不用逐级翻菜单。直接点击【发票业务】。
第二步，进入【发票业务】后，在【开票业务办理】子菜单里，依次点击【成品油业务】→【成品油用途勾选】。
第三步，进入勾选页面后，系统会自动展示所有未勾选的成品油发票。可以通过发票代码、号码、开票日期筛选，避免勾选错误。筛选完成后，勾选需要的发票，先点击“提交勾选”，再在弹出的确认框中点击“勾选确认”。
2.
数电发票的邮箱交付设置怎么操作？
答：第一步，登录电子税务局后，点击【我要办税】——这是电子税务局核心功能入口，后续很多操作都会用到，建议大家牢记。
第二步，在【我要办税】下拉菜单中找到【税务数字账户】，进入后选择【发件邮箱设置】。税务数字账户是数电发票管理的核心载体，所有相关配置都在这里。
3.
电子发票服务平台如何维护开票项目信息？
答：第一步，创建项目信息分类。登录电子税务局后，依次点击【我要办税】→【发票使用】→【发票开具】→【开票信息维护】→【项目信息维护】。
进入页面后，点击左侧【项目信息分类】，再点击右侧的“加号”或“省略号”，填写分类名称（比如“货物销售”“服务提供”），点击“保存”即可。
第二步，添加项目并赋码。左侧选中刚创建的分类，点击右侧“添加”，进入项目信息填写页面：先填“项目名称”；再在右侧菜单栏选择或搜索对应的商品和税收分类编码——这步至关重要，编码选错会导致发票无效，甚至影响纳税申报；最后填写单价、税率等默认信息，点击“保存”即可。
二、登录类
1.
实名认证密码如何修改？
答：第一步，打开电子税务局网页，选择“自然人业务”登录。
第二步，登录后点击右上角头像→【账户中心】→【个人信息管理】→【个人密码修改】。
第三步，输入旧密码，新密码（密码长度在8-16位，含大小写字母、数字、特殊符号）确认新密码，点击“确定即可。
2.
异地报验户如何登录电子税务局？
答：第一步，打开电子税务局登录界面，选择“企业业务”。
第二步，找到“特定主体登录”区域，点击“跨区域报验户”。
第三步，输入税号、用户名、密码，通过多源扫脸或手机验证码登录即可。
3.
扣缴端申报密码如何获取，忘记后该如何找回？
答：忘记密码有三种重置方式：
第一种，个税app重置这也是最便捷的：由法人或财务负责人登录个税app，依次点击【个人中心】→【企业办税权限】→选择对应企业→【重置申报密码】。
第二种，自然人电子税务局网页端重置：法人或财务负责人登录网页端，依次点击【个人信息管理】→【办税权限管理】→【企业办税权限】→【查看详情】→【重置申报密码】。
第三种，办税服务厅重置：携带相关材料，前往主管税务机关申请。
4.
社保费客户端密码如何重置？
答：有两种方式：
第一种，线上重置：登录电子税务局，依次点击【地方特色】→【社保业务】→【申报缴费】→【社保费管理客户端密码重置】，输入企业信用代码、经办人身份证号，获取验证码后设置新密码。
第二种，线下重置：携带相关材料，前往办税服务厅填写申请表重置。
三、三方协议类
1.
电子税务局如何签订三方协议呢？
答：第一步，以“企业业务”登录，点击【我要办税】→【综合信息报告】→【制度信息报告】→【三方协议签订】。
第二步，点击“新增”，填写开户银行、账号、行政区划等信息，确认无误后点击【提交】。
第三步，验证通过后，协议即可使用。若账户未做存款账户账号报告，可在验证成功界面点击【确认存款账户】，系统自动同步报告信息。
2.
如果是报验户，又该如何签订三方协议？
答：通过特定主体登录，选择【跨区域报验户】，登录后选择想要签订三方协议的跨区域报告表，点击【进入】登录后，点击【我要办税】→【综合信息报告】→【制度信息报告】→【三方协议签订】，选择【新增账户】，系统支持【同步注册地银行账户信息】，也可手工录入银行账号信息。手工录入的签订流程与一般企业一致。
注意！报验户三方协议仅适用于该项目税款缴纳，与企业本部协议独立；项目完成后可注销协议。
3.
签订三方协议时找不到对应的开户银行，这如何处理？
答：如果是在本市银行网点开户的，行政区划需选到上海所属的区一级，非上海网点行政区划选到省（直辖市）一级。电子税务局选择行政区划后，如没有找到银行行别，说明该行政区划下没有该行网点，重新按上述规则选择。如果您不知道退税银行所在的区，可咨询对应商业银行。
如果是新的本市银行网点，系统中可能尚未维护，可以向主管税务机关提供行号后进行维护。
1月6日至9日14:00，我们为纳税人缴费人朋友们准备了四场12366热点问题的可视答疑，分别涵盖政策知识、新电子税务局、常见税费系统操作等内容。如需观看回放，请扫描下方二维码~
上观号作者：上海税务
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