上周帮一家制造业做管理咨询,HR 总监倒了一肚子苦水:
“我们年底评优秀,评完一半员工没干劲了。老员工拿‘苦劳奖’,真干活的年轻人没份,现在办公室气氛冷得像冰窖。”
这话戳中了很多职场人的痛处。年底评优本是激励人心的好事,可现实中,不少企业把它做成了 “劝退术”
—— 有人心寒离职,有人敷衍躺平,反而适得其反。
作为常年扎根企业的咨询顾问,今天就聊聊评优那些事:
为什么好经念歪了?又该怎么让评优重新激活团队?
3 个扎心乱象
评优成了 “职场泄气阀”
职场里的评优乱象,几乎每个打工人都或多或少遇见过。有些场景,想想都让人憋屈。
最常见的就是 “临时定规则”。去年服务的一家互联网公司,年底前一周才说要评优,没有标准、没有流程,全靠部门经理推荐。
最后评上的,不是业绩最好的骨干,而是平时最会跟领导汇报的员工。有个程序员熬了 3 个通宵搞定项目,结果连提名都没有,当场提交了离职申请。
努力不如会来事?
更让人无语的是 “平衡出来的优秀”。尤其是一些大企业,评优要兼顾每个部门、每个层级,美其名曰 “一碗水端平”。
销售部要给一个,技术部不能少,行政部也得占一个。最后评上的人,自己都心虚:“我这一年好像也没做啥突出的事啊?”
这种 “人人有份” 的优秀,不仅让真正的佼佼者心寒,也让 “优秀” 二字变得廉价。
还有一种 “固化的优秀”。公司里总有那么一两个人,年年垄断最优员工奖。不可否认他们确实优秀,但久而久之,其他员工就没了盼头。
“反正再努力也拼不过老张,不如摸鱼算了。” 这种心态一蔓延,整个团队的积极性都被泼了冷水。评优从 “激励标杆”,变成了 “打击大多数” 的工具。
优秀的人一直优秀,其他人躺平?
乱想背后
不是员工玻璃心,是规则出了问题
为什么好好的评优,会变成 “职场翻车现场”?其实根源不在员工,而在企业的底层逻辑出了偏差。
第一个核心问题:没有明确的 “游戏规则”。
很多企业评优,全靠 “领导拍板”“口头约定”,没有书面化的标准和流程。
年底了临时开会,领导凭印象提名,班子成员讨论几句就定了。这样的结果,自然缺乏说服力。员工心里会犯嘀咕:“凭什么他能评上?到底看业绩还是看关系?”
没有规则的公平,本质上都是 “人情公平”,而人情从来靠不住。
第二个问题:把 “评优” 当成 “平衡术”。
不少企业尤其是国企,总想着 “雨露均沾”,每个部门、每个老员工都要照顾到。
“老王在公司干了 10 年,没功劳有苦劳,给他个优秀安慰一下。” 这种想法看似人性化,实则违背了评优的初衷。
评优的核心是 “激励先进”,而不是 “安慰平庸”。当努力的人得不到认可,混日子的人能拿奖,整个团队的价值观都会被带偏。
评优该偏向谁?
第三个问题:奖项设计太单一,跟不上时代。
大多数企业的评优,无非就是 “优秀员工”“优秀部门”“劳动模范” 这几类,几十年不变。
可现在的职场主力已经变成了 95 后、00 后,他们在意的不只是业绩,还有创新、团队氛围、个人价值实现。
用老一套的奖项去评价新生代员工,就像用尺子去量体重,根本不在一个维度。自然无法打动他们,更谈不上激励。
破局不难
4 步让评优回归激励本质
其实,评优不是 “费力不讨好” 的事,关键是找对方法。只要抓住 “规则、多元、适配、落地” 四个核心,就能让评优重新激活团队。
1. 制度先行:把 “暗箱操作” 变成 “明规则”
评优要公平,首先得有明确的标准和流程,而且要写进公司制度里,提前公示。
比如,明确评优的导向是什么 —— 是侧重业绩,还是鼓励创新,或是看重奉献?不同的导向,对应不同的评价指标。
如果是业绩导向,就用具体数据说话:销售额完成率、项目交付质量、客户满意度;如果是创新导向,就看专利数量、流程优化成果。
透明化流程,让每个人都清楚规则
流程上,要避免 “一言堂”。可以采用 “部门推荐 + 员工互评 + 评委打分” 的方式,每个环节都有记录、可追溯。
这样一来,评上的人理直气壮,没评上的人也心服口服,知道自己差在哪,明年还有努力的方向。
2. 奖项 “去固化”:让每个人都有机会发光
不是只有业绩顶尖的人才能当 “优秀”,每个人的闪光点都值得被看见。
企业可以丰富奖项设置,打破 “唯业绩论” 的局限。除了传统的优秀员工、优秀部门,还可以增加这些奖项:
- 创新类:最具突破精神奖、流程优化达人奖;
- 奉献类:默默付出奖、团队后盾奖;
- 氛围类:最佳团队氛围奖、职场暖心人奖;
- 个性类:最敢于打破常规奖、脑洞大开奖。
这些奖项不一定需要高额奖金,一张证书、一份定制礼品,甚至只是公司内刊的专题报道,都能起到很好的精神激励作用。
每个闪光点都该被看见
关键是让员工知道:无论你擅长什么、在什么岗位,只要你为公司付出了,你的价值就会被认可。这样才能调动所有人的积极性。
3. 适配新生代:评优也要 “与时俱进”
95 后、00 后已经成为职场主力,他们的职场观念和老一辈截然不同。企业的评优体系,也必须跟着升级。
新生代员工更在意 “自我实现” 和 “团队认同”,所以奖项设置要贴合他们的需求:
- 喜欢挑战:设立 “突破边界奖”,奖励那些敢于尝试新领域、打破常规的员工;
- 看重氛围:设立 “最佳协作奖”“团队快乐星球奖”,认可那些积极营造团队氛围的人;
- 追求成长:设立 “快速进步奖”“学习达人奖”,鼓励那些持续学习、不断提升的员工。
当评优的奖项能说到新生代员工的心坎里,他们才会真正认可,进而更有动力为公司创造价值。
4. 用事实说话:让优秀 “有据可依”
评优不能凭感觉,必须基于真实的工作表现和具体案例。
比如,评 “最佳奉献奖”,不能只说 “他工作很努力”,而要具体描述:“他连续 3 个月主动加班,协助团队完成了 3 个紧急项目,累计加班时长超过 80 小时,且未出现任何工作失误。”
用事实和数据支撑的优秀,才更有说服力,也能让其他员工知道 “优秀” 的标准是什么,有明确的模仿和学习方向。
用事实证明优秀
同时,评优结果公布后,要做好反馈沟通。对于没评上的员工,主管要及时和他们沟通,肯定他们的付出,指出需要改进的地方,避免他们产生负面情绪。
其实,员工在意的从来不是那点奖金,而是 “被看见、被认可” 的感觉。
年底评优,本质上是企业对员工一年付出的盘点和肯定。它不该是 “人情场”,也不该是 “平衡术”,而应该是 “价值导向的风向标”。
当每个员工的努力都能被看见,每个闪光点都能被认可,团队的凝聚力和战斗力自然会提升。这样的评优,才真正达到了激励的目的。
说到这里,想问问你:你们公司的年底评优有什么奇葩操作?或者有什么值得借鉴的好方法?
欢迎在评论区留言分享,也可以转发给身边的 HR 和管理者,一起聊聊如何让评优真正激活团队!
策划丨Levin
微信编辑&排版丨小袁
作者丨彭荣模
图片来源丨字节跳动 即梦AI
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