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向外扩张,向内扎根。

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一家深圳茶饮连锁,正加速全球化步伐。

2025年11月以来,茉莉奶白在印尼开出4家门店,美国也再添7家。

“基于对当前市场的持续观察,我们设定阶段性拓展规划,计划2026年,北美门店总数达到80-100家,同步推动印尼市场向40-50家迈进。”

茉莉奶白联合创始人高芸晞接受《21CBR》记者专访时表示。

加速的底气在于,茉莉奶白海外单店运营模型,渐趋跑通。高芸晞介绍,其位于美国的海外首店,运营一年多,月销售额稳定在50万美元左右,合人民币达350万元。

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茉莉奶白联合创始人高芸晞

茉莉奶白于2021年诞生自深圳,聚焦“花香茶”赛道。

最初,其从茉莉花茶切入,现已延展到多个茶饮品类,果茶、抹茶、椰子水,以及水果、特色食材等,已在国内开出2200多家门店。

2024年4月,茉莉奶白启动出海计划,首站落地美国,随后进入加拿大、澳大利亚、英国、泰国、印尼等市场。至今,其海外门店已覆盖6个国家,数量达40家。

年轻茶饮品牌出海,殊为不易,尤其是进入欧美主流市场。茉莉奶白的应对之策,是保持自身特色,又积极融入当地消费场景。

海外拓店进展顺利,其已完成单点试水,走向区域深耕。

以下为高芸晞采访自述,经编辑整理:

1

起步北美

2023年开始,我们就在系统性地讨论品牌全球化的可能性,并专门组建了国际事业部,推动出海进程。

对茉莉奶白而言,出海并非从零开始。创始团队本身就具备餐饮出海经验,国际事业部也汇聚了一批拥有海外背景的同事。

经过一年多的筹备期,我们完成了消费者口味测试、供应链可行性分析、各国法规合规调研等工作,并逐步搭建起适合本地化运营的团队架构。

2024年4月,我们在美国纽约法拉盛王子街,落地首家海外门店。

选择美国作为首站,是基于品牌战略与全球化节奏的综合考量。

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美国人均可支配消费金额较高,具备成熟的高端饮品消费基础,当地对天然成分和创新体验也有很高的期待,这刚好契合我们的产品理念。

其次,美国拥有庞大的亚裔群体,方便我们打开市场。在这里树立品牌,有利于建立更强的势能,为后续推进全球化,奠定认知基础。

美国首店运营一年多以来,月均销售额稳定在50万美元左右。这验证了单店模型的健康度,也增强了我们拓展海外市场的信心。

2025年,我们加快了步伐,已在美国开出17家门店,覆盖纽约、洛杉矶、芝加哥、旧金山、西雅图等核心城市,也陆续进入加拿大、澳大利亚、英国等国家。

海外布局仍将以北美为重点。

目前该区域门店数量已超过20家,未来几年内,北美门店网络将实现规模的显著增长,与核心城市的广泛覆盖。

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北美消费者对饮品的需求很迫切,且消费频次很高,每年人均饮品消费近300杯。其不仅饮用咖啡,对茶饮及其他饮品也抱有强烈兴趣。

近年来,现制茶饮市场增速显著,接受度持续提升,未来仍有广阔成长空间。

我们观察到,北美现制茶饮市场正展现出多元且活跃的生态,既有当地耕耘多年的传统品牌,也有从国内走出去的新茶饮,以及北美本土的新兴品牌。

在一个多元市场中坚持自身特色,能创造独特的品牌价值与溢价空间。

事实上,我们的产品价格区间,已与北美当地的咖啡持平甚至略高。

2

本土融合

奶茶品牌出海,共同的挑战是,本地化口味的接受度、供应链的稳定性、人才的招募,以及与当地文化的融合。

茉莉奶白定位为“东方摩登茶”,希望以年轻人喜欢的表达方式介绍品牌。

在门店和产品的设计呈现上,采用高饱和度色彩和现代东方设计,营造沉浸式的消费体验。

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我们在保留核心菜单的基础上,针对北美消费者的口味偏好,会做甜度和茶感的调配。

在特定区域,还会提供特别菜单,适应当地的习俗或需求,比如在美国盐湖城,会提供不含茶的奶类产品。

从反馈来看,国内与海外的爆品重合度比较高,比如国内热销的“针王苹果”,在海外同样受欢迎。

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选址上,我们遵循场景适配的逻辑。

北美社区商业非常成熟,消费者多为目的性消费。我们的门店大多开在街边,兼顾便利性与“第三空间”的氛围营造。

针对美国客群在体育赛事、演出等场景的消费习惯,我们在纽约巴克莱中心球馆设立了门店,进一步融入本地生活场景。

我们先用产品在华人社群形成口碑传播,再慢慢拓展至本地客户。同时,也会通过本地社交媒体宣传和快闪线下活动等,做文化渗透。

2025年,我们还与NBA布鲁克林篮网队签约合作,是第一家跟NBA球队合作的中国茶饮品牌,提升在全球主流视野中的能见度。

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目前,茉莉奶白北美已开业的门店中,本土消费者占比接近亚裔群体。

为了做好本地运营,我们采用总部加区域的联动机制。总部制定品牌战略,研发搭建核心产品的配方,维护数字化中台系统,并为全球团队提供培训和支持。

海外区域团队,主要专注于落地,形成“全球一体、本地灵活”模式。

供应链上,我们采取 “跨境+本地”模式,茶叶等核心原料从国内统一跨境配送,以保障品质统一和成本、效率优势,鲜奶等则在本地采购。

3

拓展南洋

在茉莉奶白的版图中,东南亚是第二大海外市场。

2024年9月,我们在泰国开出东南亚首店;2025年11月,进入印度尼西亚,在雅加达同步开设两家门店,印尼门店已增至4家。

印尼拥有庞大的年轻消费群体,且对新事物接受度高、消费意愿强,尤其在餐饮领域表现活跃。

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在北美,我们侧重街边店;东南亚门店主要进驻热门商圈,这既适应当地炎热的气候,也契合商场作为社交休闲核心场景的习惯。

印尼的两家首开新店,开业三日内,营业额就突破7亿印尼盾(约合人民币28万元),总销量近1.7万杯。其中,招牌产品“茉莉奶白”售出超7200杯。

为了融入本地文化,我们将雅加达本地独特的蜡染工艺元素融入周边设计,推出 “限定蜡染冰箱贴”,借此跟本地消费者产生共鸣。

在北美市场,我们积累了宝贵的本地合规和灵活运营经验,进入印尼时,更注重与本地伙伴的协助,提前规避了一些系统性风险。

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开拓北美市场的难点在于,要让主流消费群体理解、接受品牌价值,需要更精细的品牌建设和更持久的市场沟通。

东南亚拥有丰富多元的文化传统,在产品开发和市场拓展中,要充分尊重当地习惯,同时需应对活跃于当地的竞争者。

全球化不是单纯的品牌出海,需要与其他领域的专业伙伴搭建合作关系。比如,我们在人才招募上,领英就是一个重要伙伴。

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领英为我们配置了定制化的企业招聘账号及职位发布资源,搭建具备跨国经验与本地市场洞察力的本土化团队。

目前,深圳总部的海外团队有80多个人,并海外设立了独立运营团队。

全球化是一场长跑。

未来,我们将资源和精力集中于核心市场的深度本地化和供应链体系建设,保持战略专注。稳健,但不失速,向外扩张,更向内扎根。

图片来源:茉莉奶白,除标注外