期末来临,正是各大高校开展教师考核之际。

据媒体报道,山东某高校教师称自己在学生评教环节排名靠前,却在教师互评中两次位列倒数第一,质疑考核存在不公,“教师考核全靠同事打分,原来努力工作,不如会搞关系。”

该校表示,考评包括学生评教、教师互评、单位评价三部分,各占一定比例,“已组建工作专班开展专项调查。”

该教师表示曾要求学校明确师德师风考核细则及评分依据,不过未获回应。

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大学教评,问题何在?

无论是学生评价、同行评价还是专家评价,都已成为大学管理教师的重要工具,而如何做到公平公正、合理有效,最令教师关注。

《美国高等教育纪事》于2025年开展过一次问卷调查活动,收集了近300名大学教师和管理者的反馈意见,并归纳了受访者对各问题的回答。

对于“教评影响了你的教学方式或有助于改进教学吗?”,众多受访者给出了“否定”的回答,认为迫于各类各样的评教压力(尤其是针对学生评价部分),教师会使出浑身解数讨好学生,不仅轻易给高分,还降低课程难度以获得学生的喜爱。

不少教师反映学生评教占比较大,且存在不合理之处:

“我的合同是一年一签,教评结果是决定续签的最重要因素。学校做教评只管学生的感受而忽略细节内容。我只能竭尽所能为学生提供情绪价值。类似全天候回邮件,提供额外的答疑时间,充当学生遇到个人问题时的陪聊,甚至对不能及时交作业的学生网开一面……”

“我们学校允许学生查看其他同学的评价!苍了天了!你要有差评就等着遗臭万年吧!”

“学生评价在我们学院就是圣旨。你懂吗?我不轻易改学生写作了,因为他们不喜欢。我不讨论他们不认同的观点了,因为他们不喜欢。我总能找到给他们高分的理由,因为他们喜欢。我总说我非常在意同学们的感受,虽然他们不知道我在意的和他们以为的不是一回事。”

“评教问题全是我怎么样,都没有学生学得怎么样。你穿的不符合学生审美就是‘怪人’,你遣词用语不符合学生习惯就是‘阴阳’。弄得我现在看自己给学生写的邮件从头到尾就两个字,恶心。”

对于“你觉得评教结果准确合理吗?”,如果只是单一维度(例如学生评价)评教结果,师回答通常是“并不”,如果多维评价,教师回答是“比较准确合理”或“准确合理”。

有教师反映:

“我们学校在教师续聘和转教授时,会综合采纳包括学生评教在内的多方面评价结果,降低不合理评教对教师误伤的可能性。结合学校经验来看,合理准确能服众的评教,关键在于提升管理者收集运用评教数据的能力,而不是苦口婆心给学生灌输评教意义之类的大道理。”

再结合本文开头的新闻,或许能管中窥豹,推测出好的教评应当包括学生、同行以及专家(督导)等不同评价主体,综合给出最为合理的教师考核结果。同时,应当公开评价标准,从多维度进行评价。例如:

#多维评价,更为公平合理


广州民航职业技术学院搭建教学质量管理平台后,着力构建了“全过程、多维度”的教学质量评价跟踪体系。该校指定的评价指标体系包括教学内容、教学方法、教学态度和教学效果四个维度,各有侧重:

1)教学内容:考核知识点的准确性,同时关注与民航行业最新技术、标准的衔接度以及安全要素。围绕“双高计划”建设项目大思政格局,将“劳模精神、劳动精神、工匠精神”融入课堂内容;

2)教学方法:对于实践教学,单独制定“实训操作规范性、设备使用熟练度、故障排查能力”等专项评价指标;

3)教学态度:重点考核教师课堂授课的专注度、对学生疑问的回应及时性与耐心度,以及是否能以严谨负责的态度引导学生树立良好的学习习惯;

4)教学效果:通过课堂提问、随堂测试等方式,实时评估学生的知识掌握情况。

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教评,归根结底是服务于教学

诚然,教评是管理考核的有效手段,但从根源来看,其目的是帮助教师改革教学,提升课程质量。

早在2016年,北京大学教务部副部长刘建波教授就“教评改革如何引领未来”与麦可思研究进行过对话。

刘教授认为,已经运行超过十年的教评系统,评价类型单一、缺乏对院系和学生层面的关注。同年4月,北大公布了本科改革方案,明确本科教育要以学生成长为中心。这一思路体现在教评上即对学生学习成果的强调——老师讲得再好,如果学生收获不大,就不是好课。

在改造教评系统方面,北大试图增加教学评价在整个教师评价体系里的比重。目前北大对院系的绩效评价中,教学的比例越来越高,本科加研究生教学已经占到50%了。同时,北大选择与麦可思合作开发新的教评系统,并提出新系统的设计思路。例如,新系统以学生学习的效率、收获为主要目标,从学生的角度出发进行教学评价,鼓励学生更客观地评价老师。

教师可以在新教评系统上开展课堂调查,及时了解学生对课程内容的反馈,并利用系统统计分析学生的回答结果,作为辅助教学的数据参考。

5年后的2021年,我们追踪访谈了时任北大教务部教育教学评估办公室主任董礼。

董礼表示,北大已经建成多维的课程评价体系。从过去偏重结果性评价,即以期末评价为主,转变为更加重视过程性评价,主要包括日常反馈、期中评估、专家评价等。

在日常反馈中,教务部会在收到反馈后以邮件的形式发给教师,要求教师进行回复,让教师在教学过程中了解学生提出的问题并改进教学。期中评价一般在学期的第9周到第10周进行,教务部将评价结果中学生反馈问题较多的课程列表提供给各院系,要求院系督促教师进行教学调整和改进。专家评价则由学校本科教学监督和检查专家进行,特别强调专家在听课过程中与师生的交流,并要求将评价结果上传到评价网站上。如果专家同意评价结果向被听课教师公开,教师还能随时查看专家的意见。

通过分析评价数据,北大发现,教师上课若还是以知识传授为主,沿用传统的教学方法,便无法适应当今学生的学习需求。学校因而在教改中提出继续推进大班授课、小班研讨,通过课程建设提升课程质量。知识在大班讲授,保证知识体系的逻辑性,然后在大班的基础上进行小班研讨,让学生学会如何把知识运用到实践,解决具体问题。

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结语

教评不是“审判教师”,而是在管理过程中关注课程质量提升的重要手段。当学生评教异化为“讨好式教学”的指挥棒,同行互评沦为人际关系博弈的筹码,教评便背离了助力教学改革的初衷。以北大为例,构建以学生学习成效为核心的多维评价体系,通过过程性跟踪与实时数据分析,能够将教评有效用于教学改进的。

要破解教评困局,高校需以公开透明的标准破除主观臆断,用技术工具实现数据驱动的精准画像,更要构建教师、学生、管理者三方协同的反馈机制,让教评真正回归服务教学的本质。

主要参考文献:

[1] 大学教评,没救了?.麦可思研究微信公众号. 2024-03-13

[2] 大学教评,教师不认可?可能问题问错了. 麦可思研究微信公众号. 2025-11-29

[3] 学生评教分数靠前,老师评分成倒数第一?山东一高校教师称考核不公,回应:将扎实调查. 《潇湘晨报》头条号. 2026-01-04

[4] 从多维教学评价到差异化数据运用——广州民航职业技术学院经验分享. 麦可思研究微信公众号. 2025-10-31

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