民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。

此次重点收集了关于拆迁、教育、城建和规划方面的问题，供广大读者参考。

城市规划及建设

01、关于拆迁问题

Q:1、两年前2024年1月，鹿城区人民政府就发布对鹿角湾地块金某房屋的征收决定，2024年下半年回复说已经在走法律程序将依法拆除，现在两年过去了，现在进展如何，为何都没下文了，到底什么时候拆除?

2、温州二十二中学位于温州CBD核心区，目前CBD用地不多，该学校有没搬迁计划?

3、滨江花苑严重阻碍温州CBD发展，使CBD绿廊成了两头断，有没征收拆迁计划?

A:鹿城区滨江街道办事处答复:

经核实，

1、关于鹿角湾地块上金某房屋何时拆除的问题，已进入诉讼阶段，处于省高院二审阶段。届时根据法院判决执行。

2、关于温州二十二中及滨江花苑拆迁计划问题。经了解，目前暂无拆迁计划，后续如有拆迁，会公告通知。

答复时间2026-01-0417:37:15

02、温州轨道交通市区至龙港段优先建设

Q:尊敬的相关部门领导:当前，国家对城市轨道交通项目审批持续趋严，多数城市地铁线路运营面临亏损，地方财政压力较大。

在这一背景下，温州轨道交通建设应更加注重务实、效率与可持续性。个人建议;优先推进轨道交通市区至龙港段建设，暂缓追求温州北站-灵溪"完美覆盖"方案。

理由:

1.市域铁路当前仍存在相对宽松的政策窗口期，市区至龙港段客流潜力大、日常通勤需求迫切，更符合申报条件，也更容易获得国家审批。

2.地铁两端客流相对有限，市民前往高铁站的出行频率不高，投资效益较低。龙港设站即可基本覆盖苍南与龙港地区，惠及多数市民。

3.长远看，在温州全部轨道交通规划落地之前，无人驾驶等新技术很可能已大规模应用，城市交通拥堵问题或将得到更大程度解决，没必要过度透支当前财力追求一次性全面覆盖。

建议有关部门抓住机遇，优先上报并推动轨道交通市区至龙港段尽快落地，以更好满足市民出行需求。一位关心温州城市发展的居2025年12月

A:温州市铁路与城市轨道交通建设管理中心答复：目前我市正开展S3线南延前期研究，暂无明确上报计划，接下来我们将按照国家政策要求，稳步推进相关前期工作。感谢您对我们工作的关心和支持。

答复时间2026-01-07 15:08:41

03、瓯海区繁盛路(瓯海大道一景德东路)通车

Q:之前看到公告说该工程竣工日期是在25年底，请问该路段什么时候可以通?

A:瓯海区西部生态新城建设中心回复：经了解，因园博园主园建设需要，繁盛路工程现作为施工便道使用，为减少交通安全隐患，繁盛路通时间推迟到2026年2月。

答复时间2026-01-07 15:07:24

04、创新路中河桥

Q:创新路(永庆街以西段)施工即将完成，因中河桥仍未施工，目前依旧无法和西侧的古岸路相通，请问2026年，中河桥有施工计划安排么?施工前的高压电网何时迁移

A:瓯海中心区建设中心答复:本项目目前在项目方案论证阶段，计划2026年底进场施工，施工前有部分10KV的电线杆需迁移。

答复时间2026-01-05 17:17:26

05、景衡路预计工期，进展，完工时间

Q:景衡路24年9月开始施工，目前现场几乎没有动工，了解目前属于施工什么阶段，预计什么时候完成可以投入使用。

A:瑞安市安阳中心城区开发建设中心(瑞安市名城建设中心)答复:景恒路因财政资金紧张导致延期了，请见谅。预计26年底能竣工后投入使用，请耐心等待。

答复时间2026-01-04 11:13:22

民生类

01、江心屿跨年烟花

Q:建议政府能举办统一的烟花秀，如烟花船驶到江心屿+无人机表演。这能有效减少自发放烟花行为，从而避免垃圾。(广州白鵝潭每年的烟花表演)群众希望跨年和除夕看烟花的心很迫切不能一刀切，只用堵。烟花表演符合群众的新年向新的心情，还能促进附近区域的活跃度。

A:鹿城区文化和广电旅游体育局回复:感谢您对鹿域文旅工作的关注和支持。今年，我们按照鹿城区人民政府关于烟花燃放、销售.双禁的规定，策划了一些列未涉及烟花表演美的迎新活动。

未来，我们将结合江心屿景区核心文保区域安全隐患及环保问题、瓯江航道通行安全问题等综合因素，考虑是否开展烟花类相关活动，感谢您对我们工作的理解和支持。

答复时间2026-01-07 11:30:44

02、2026年汽车置换补贴无衔接25年政策

Q:尊敬的领导:您好!温州市已出台汽车置换补贴或报废补贴相关政策，细则中所有发票或证明均要26年1月1日后登记，身为25年12月提车，并且也是旧车置换的车主。即无奈又伤心，本着支持相应政策促进消费，到最后什么补贴都没享受到。希望领导们可以增加衔接政策，让25年提车的真实车主享受到福利政策!谢谢

A:温州市商务局答复:2026年的汽车以旧换新政策的制定权限、资金总量的分配以及跨年度衔接的具体规则，其决定权在国家和省级层面，我市必须严格遵循上级最终下发的文件执行。

对于您反映的因购车时间处在两个政策周期之间而无法享受补贴的问题，我们高度重视，并在政策制定阶段就积极向上级部门反映了相关情况，争取能为类似情形的消费者提供衔接方案。

然而，根据最终确定并下发的2026年度国家政策框架和执行文件，补贴的申领条件(包括新车购买时间须在2026年1月1日之后)是明确的统一要求。

政策的制定与执行需在普惠性、可操作件与财政可持续件之间寻求平衡，有时难以完全覆盖所有特定时间节点的个案。对于政策调整给您带来的影响，我们深表款意，敬请谅解。

我们完全理解。您作为积极响应"以旧换新"号召的市民，完成了旧车报废与新车购买但却未能享受补贴的不满情绪，尽管政策的紧急调整旨在应对资金安全与公平分配的迫切需求，但确实给您带来了困扰和实际影响，这是我们未来在制定和执行类似公共政策时需要深刻反思和改进之处。

答复时间2026-01-09 14:24:29

03、补贴

Q:这都已经2026年了我2025年三月份申请的补贴能下来嘛具体时间

A:瑞安市商务局答复:根据我市第一轮汽车消费券发放规则"不与汽车以旧换新政策叠加"规定，参与第一轮消费券车辆需与25年全年申请以旧换新辆进行查重后才可予以补贴。

目前查重工作已完毕，待经与财政部门对接，预计资金将于2026年一季度到位，到位后将于第一时间拨付，感谢您的耐心等待及对我市商贸工作的支持。

答复时间2026-01-06 16:19:15

04、保利天悦南侧小公园的环境卫生问题

Q:保利天悦南侧小公园内卫生垃圾得不到及时处理。希望该区域内的环境问题有关部门能采取长效管理机制，对该环境内的垃圾要真正落实到有关单位并实行常态管理。

A:温州市城市建设发展集团有限公司答复:收到您的反馈，我们已立即派人员赴现场处理，目前已清理完毕。

后续我们将督促相关单位加强对该区域的日常保洁与维护，切实改善公园环境卫生状况，为周边居民营造整洁、舒适的公共空间。

答复时间2026-01-09 17:09:31

05、屿头为什么不能报名拆迁置换

Q:丰门街道，北山，岩门都是属于丰门街道都可以报名置换房屋，为什么屿头不给报名，同是丰门街道。北山别人想继续建都不行，必须置换，我们想置换都不行。这不合理，我也要报名

A:鹿城区丰门街道办事处答复:经了解，本轮异地安置政策由区级统筹面向原丰门街道岩门二期、潘岙二期、前陈电镀基地和屿头瓯江西延线安置，如有新政策将及时通知涉及村民。已电话联系你沟通告知，若有其他安置政策已告知你，你表示已了解。

答复时间2026-01-07 15:51:13

06、半岛九号小区门口车流拥堵

Q:学府北路每天早上7点30到10点车流拥堵，加上池前路改成单行线，严重影响上班出行。赶快把说好的桥造起来

A:温州市高教新区建设中心回复:前期工作已基本完成，目前我中心正在争取建设资金。

答复时间2026-01-07 16:30:56

07、宗教场所多次举报严重扰民

Q:尊敬的领导，莘塍街道同富路99号对面善庆堂扰民多次反应未落实到位，问题始终没有解决，根据<<中华人民共和国治安管理处罚法>>第八十八条是关于噪音扰民违反关于社会生活噪声污染防治的法律法规规定，产生社会生活噪声，经基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人、有关部门依法劝阻、调解和处理未能制止，继续干扰他人正常生活、工作和学习的，处五日以下拘留或者一千元以下罚款;

情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处一千元以下罚款这一规定明确了噪音扰民行为的法律后果，加大了对噪音扰民的处罚力度，旨在保障公民的生活安宁和社会秩序。

希望有关部门不是走形式而已，要切实落到位，我的诉求是晚上5点以后禁止播放喇叭.希望领导处理一下问题，非常感谢支持!

A:瑞安市莘塍街道办事处回复:2025年12月30日，莘塍街道民宗所同善庆寺负责人、善庆寺驻堂干部再次进行强调声明，告知其行为对周边居民的影响并需承担的法律责任。善庆寺驻堂干部也在近日多次上门提醒。

答复时间2026-01-08 16:05:35

住房类

01、横西锦园3幢2单元405室违规隔断

Q:横西锦园3幢2单元405室违规隔断出租，请求依法处理反映内容该房屋原始户型为两室一厅，房东撞自将房屋内厨房，阳台，客厅隔成两间卧室，最终改成4室对外出租，违反"以原始居住房间为最小出租单位"的规定。

本人为该房屋租客，2025年10月签订合同时，房东未告知房屋为隔断房，并将本是厨房的地方租给我，入住后才发现违规改造。

本人举报诉求;

1.要求住建局对横西锦园3幢2单元405室违规隔断房进行现场核查，责令房东限期拆除违规隔断，恢复房屋原始户型。

2.要求依法对房东违规出租隔断房的行为予以处罚，追究其对应行政责任。

3.希望相关人员能够实地核查，依法处理，不要和稀泥

A:鹿城区南汇街道办事处回复;据现场核查，横西锦园3幢2单元405室共4个房间，3个房间住人共居住3人，一个为空房，均采用实体墙隔断，消防设施已配备!感谢您对南汇街道消防安全工作积极建言，欢迎今后继续就您所关注的问题提出意见建议。

答复时间2026-01-09 15:48:05

02、房子验收时窗户损坏，房开两年了还未修缮

Q:领导您好，我是南郊街道翠景佳苑1-3003室业主，两年前我购买验收房子的时候发现窗户有两扇玻璃的坏的，向带我验收的人员当场上报，直到我现在要入住了，房开还未给我修缮，中途我多次催促处理无果，无奈向主管部门反应

A:鹿城区住房和城乡建设局回复：翠景佳苑于2021年11月交房使用，目前已远超门窗2年保修期。

业主如认为保修期内门窗就存在问题，请您向我局提供保修内已报修或其他可以证明保修期内门窗存在质量问题的相关证据。

答复时间2026-01-08 08:58:03

03、梧田月塘雅苑什么时候有产证

Q:梧田月塘雅苑什么时候有产证，已经交付1年多了。

A:瓯海新城集团回复:因产权办理流程多、手续杂，目前项目规划核实、土地复核、竣工备案等相关手续已在办理中。

答复时间2026-01-08 16:59:22

04、要求书面回复三江公馆故意不交付

Q:1，本人2023年9月买的三江街道罗溪村三江公馆(罗楠景园)定于2025年1月5号交付，至今拖延不交付。

1、再次要求书面交付时间，从延期交付时间起算100倍违约金赔付，现在房开公司无任何信用，不书面回复，直到12345政务热线一直投诉到底。

2、三江公馆不能交付的房子怎么卖给别人的，买的时候就是现房，3年了还在拖延不交付，部门都在相互推诿，要求的交付时间，从来没有兑现，此件永不撤诉。

A:永嘉县三江街道办事处答复:自三江公馆项目延期交付以来，三江街道办事处高度重视，成立专班牵头住建、资规等部门帮助开发商积极推进验收工作。

三江公馆项目进入最后的竣工验收阶段，现各项工程建设已完工，相关单位正按照国家建筑规范和验收标准，有序推进规划消防、人防、质量等专项验收工作。

2026年1月7日已通过预验收，项目整体竣工验收时间预计为三十个工作日，待验收顺利通过项目将立即启动交付程序，确保购房者能够尽早收房、安心入住。

关于您因项目延期交付可能产生的相关损失或费用，建议您直接与该项目开发商对接沟通，具体违约补偿事直由双方协商确定。

三江街道已协调房开公司安排专职人员进驻项目展厅，设立咨询沟通专席，为相关业主提供政策解读、合同咨询与业务答疑服务，确保信息传达准确及时、疑问解答清晰到位，切实保障业主合法权益，推动项目各项流程顺畅有序进行。

2026年1月9日三江街道工作人员与您联系沟通并告知您相关情况，您表示已知晓。如对上述意见不服，建议您根据购房协议向永嘉县人民法院提起民事诉讼。

答复时间2026-01-09 17:16:01

05、房产证何时能到手

Q:平阳县万全镇章桥村上林小区的房产证什么能下来，年初就说大证已经办理好了，等拆迁户名单公布后就能办理个人房产证，結果都快一年了，还是没有任何消息，也没有任何工作人员主动联系我们这些购房者。

A:平阳县万全镇人民政府答复：

万全镇已组织城建委工作人员调查核实了解，群众所述小区为统规自建安置房小区，目前该小区已办理首次登记证书。因办理分割手续需提供建安发票，开具发票需缴纳费用，安置户意见不统一导致房产证办理进度搁置。

现万全镇已协调对接村两委做相关户主的工作，目前还在协调当中，待相关发票开具后，可第一时间进入办证程序，也请户主积极配合协调。若对本处理意见存在异议，你可在6个月内前往平阳人民法院通过法律诉讼途径解决。

答复时间2026-01-08 16:29:27

06、土地被海塘安澜工程强行施工

Q:被侵占土地位于三垟村上埠小区(象湖路333-335号)对面，土地性质为自留地，目前在该地块上强行施工的单位是龙港市海塘安澜工程(湖前三垟段)自2025年11月份起，该施工单位在未与我们达成任何补偿协议，未支付任何补偿款项的情况下，动用机械设备，强行进入我们的土地进行施工，目前已造成土地面貌被彻底破坏，我们的合法权益受到严重侵害。

此前，我们多次与村委会进行沟通，但对方置之不理。其态度敷衍，问题毫无进展。时至今日从未给出明确的处理时间表、解决方案或进展反馈。

综上，希望有关部门能正视问题的严重性我们的诉求;请求政府主管部门立即责令施工单位停止在我们土地上的一切施工行为，就我们被侵占的土地，地上附着物及造成的其他损失，给予我们公平、合理、足额的赔偿。

土地是农民的生活保障，我们的合法权益不容侵犯。恳请平台和领导能体察民情，高度重视此事，尽快调查处理，督促相关方法解决问题，维护我们的合法权益!

A:龙港市农业农村局回复:经了解，已与信访人协商好，待局里党组会议通过相关议题后，再行补偿。

答复时间2026-01-05 14:59:00

教育类

01、老师恐吓并伤害学生

Q:2025年3月左右，时间记不清了，温州十四高级中学时任段长之一徐老师在处理学生与英语老师的矛盾时，不断恐吓学生不乖乖听话就将此事上纲上线，威胁学生乖乖写道歉信，并在交谈过程中用力痛击学生腹部，已达成目的。希望撤销职位并开除。希望匿名，不要透露我的名字

A:温州市教育局答复:经多方调查，根据当时相关当事人反馈，学生因英语课堂表现与老师发生矛盾，徐老师作为学部德育负责人协同参与学生的教育管理，徐老师根据学校和学部相关规则制度开展教育教学工作。

现阶段调查结果，未发现您所反映相关情况，如还有其他事项反映，可直接联系学校。如您还有相关问题需要反映，可以与温州市第十四高级中学联系。

答复时间2026-01-05 15:31:59

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