雷军转发网友微博“谁骂小米车主,小米车主所有霉运转嫁到他身上”,瞬间引爆全网。
一边是身为千亿企业大佬的雷军,本该聚焦产品研发、品质把控,却亲自下场,用这般接地气的“魔法式硬刚”护着小米车主。
一边是外界的普遍质疑,觉得他与其抽时间应对黑子评论,不如沉下心把关产品品质,让黑他的人无话可说,这种精力分配的争议,让事件热度飙升。
更巧的是,此前小米相关热搜已被重庆呆呆杀猪宴的烟火气盖过,雷军这一出手,直接抢回热搜C位,完美印证“人红是非多”的真理。
可常识里,企业大佬的核心战场该在研发车间、品控一线,小米此前也因SU7选装件功能缩水、智驾系统召回陷入品控争议,不少人觉得,雷军与其下场怼黑子,不如把这份心力放在补品质短板上,毕竟产品硬了,再凶的黑子也无从下嘴。
一边是护车主的暖心,一边是轻品控的争议,一边是热销遭竞品眼红,这样的三重撕裂,让事件热度居高不下。
首先是支持派的核心观点,清一色喊“早该魔法对轰了”,觉得雷军撸起袖子亲自下场硬刚太解气,既护住了买单的车主,也狠狠打了无脑黑的脸,更有人点破关键。
小米汽车卖得这么好,某些竞品急眼了才雇水军无脑黑,雷军硬刚就是戳破了这层窗户纸,给车主撑腰、给竞品警告,没毛病!
紧接着就是反对派的吐槽和犀利质疑,观点直击要害。
一个富豪大佬,每天抽时间应对反对评论,不如亲自把关产品品质,靠硬刚护车主只能解一时之气,产品品质硬了,才能让黑子彻底闭嘴,护粉暖心,但大佬的精力该用在刀刃上,品控才是小米长久走下去的根本。
更有人惋惜,明明小米销量亮眼,却总被品控争议拖后腿,雷军该优先解决核心问题。
最后是网友的爆料和争议,把行业乱象与雷军的两难摆得明明白白。
知情人透露,新能源行业黑公关已成产业链,小米作为顶流新势力,自然成了重点抹黑对象,无脑黑言论大多是竞品授意。
有人说雷军硬刚是无奈,不护车主会寒了米粉心,品牌根基会动,立马有人反驳车主更在意车子好不好开、品质靠不靠谱,不是靠大佬一句狠话撑腰。
有人说竞品眼红才搞事,雷军硬刚是震慑,也有人吐槽与其怼黑子,不如优化品控、完善售后,用实力说话才是王道。
雷军硬刚护车主绝非偶然,结合新能源行业黑公关泛滥、小米品控争议不断的现状,这一事件撕开了3大现实痛点,不解决这些,小米迟早还会陷入类似争议!
此前就有车企雇水军恶意剪辑小米汽车碰撞视频、抹黑智驾安全,还有竞品低价碰瓷,这些乱象早已成行业顽疾,雷军的硬刚,本质是对行业乱象的反抗,可光靠硬刚远远不够。
小米汽车卖爆就遭无脑黑,背后全是竞品的焦虑,不想着靠技术升级、品质优化抢占市场,反而靠雇水军、带节奏抹黑对手,这种恶性竞争不仅拉低行业水准,还会误导消费者,最后受损的是整个新能源行业,监管该出手整治,车企也该守住底线,靠实力说话而非旁门左道。
雷军作为小米掌舵人,一举一动都影响企业走向,护车主能拉近距离、稳住用户,但产品品质才是企业的生命线,小米此前的选装件缩水、智驾召回,都暴露了品控短板。
雷军若能把应对黑子的精力,多放在研发、品控、售后上,补齐短板,才能真正让小米汽车站稳脚跟,也能让黑子无计可施。
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