2026年开年，雷军与小米再次站在舆论聚光灯下。从紧急叫停与“头号米黑”的商业合作，到亲自转发带有“诅咒”色彩的护主帖，这一系列操作在数码圈与汽车界舆论场掀起的波澜，远非偶然。
表面上看，小米似乎再度陷入被动回应争议的循环；但若细察其策略转向与执行节奏，一种新的可能性浮现：或许，雷军正有意识地拥抱甚至主导这场“争议”。
从回避到直面，争议成为沟通界面
过去，面对负面舆情，小米往往选择技术性辩解或战略性沉默。
然而，2026年初的两次事件，呈现出截然不同的应对逻辑。与争议博主合作的消息曝光后，小米不是低调处理，而是迅速公开致歉、处理团队，雷军在直播中清晰划出“不可攻击用户”的红线。随后，他转发“霉运转嫁”评论，更是一种主动设置议题的姿态。
这种转变，标志着小米将“争议”本身转化为与公众——尤其是核心用户——深度沟通的界面。在信息过载的社交媒体时代，温和的声明往往石沉大海，而带有情绪张力、价值立场的举动，却能迅速聚拢注意力，完成一次品牌态度的强势传递。
“护犊子”人设，争议中的情感绑定
雷军转发“诅咒帖”引发两极化反响，这或许正在其预料之中。
支持者盛赞其“真性情”“护用户”，反对者批评其“不理智”“煽动对立”。无论哪种评价，都在强化同一个认知：雷军是一个会将用户放在首位、甚至不惜卷入争议的领导者。
对小米而言，这种“护犊子”形象具有特殊的战略价值。小米发轫于“和用户做朋友”的理念，但在成长为行业巨头过程中，难免面临“大公司病”的质疑。
通过主动选择站在用户一边对抗外界批评——哪怕方式存在争议——雷军正在重新激活品牌的情感内核，将商业关系升华为带有江湖义气的共同体认同。
争议作为护城河，筛选与凝聚
新能源汽车赛道竞争白热化，舆论战已成常态。
当“绿化带战神”“小字营销”等标签化攻击层出不穷，常规的辟谣与解释往往陷入“越描越黑”的陷阱。雷军选择以带有一定对抗性的姿态回应，实际上是在重新划定战场边界：小米不追求让所有人满意，但会坚决守护认同其价值的用户。
这种策略无形中完成了用户的筛选与凝聚。感到被捍卫的核心用户，忠诚度将进一步强化；而对此反感的旁观者，本就不是小米当下的核心目标。
在注意力稀缺的时代，与其追求广泛的浅层好感，不如深耕核心圈层的深度认同——哪怕这个过程伴随争议。
掌控争议节奏，从被动到主动
值得玩味的是，这两场争议的演进节奏。
从“合作米黑”的舆情爆发到快速切割，再到雷军亲自下场“以魔法对抗魔法”，整个过程虽有突发性，但企业的回应却显得有条不紊。这或许暗示，小米正在学习如何主动设置争议议题，而非总是被动回应。
在直播中直面几乎所有负面标签，在转发中鲜明表达立场，雷军展示的是一种“将争议置于阳光之下”的自信。当所有潜在的攻击点都被主动摊开讨论，反而削弱了对手暗中操作的空间。这
种策略的风险在于可能短期激化矛盾，但长远看，却可能塑造一个更透明、更敢言、更“真实”的品牌人格。
争议背后的产业现实
雷军的“争议享受”，更深层植根于新能源汽车行业的残酷竞争现实。
当产品同质化加剧，技术差异化窗口收窄，品牌的情感价值与舆论声量成为关键的竞争维度。在这样一个“不仅要造好车，更要打好舆论战”的战场，沉默可能意味着边缘化。
小米需要向市场证明的，不仅是产品能力，更是捍卫自身用户的意志与能力。雷军近期的举动，正是在传递这种信号：小米不怕争议，且有能力将争议转化为深化用户关系的契机。
这种强势姿态，对于震慑潜在的黑公关、安抚焦虑的投资者、凝聚摇摆的用户，都具有不可替代的象征意义。
写在最后：争议作为方法
或许，雷军并非享受争议本身，而是清醒认识到，在当下的媒介环境与行业阶段，有策略地主导争议，远比躲避争议更为高效。
从“和用户做朋友”到“为用户而战”，小米的品牌叙事正在升级。这种升级必然伴随舆论阵痛，但也可能开辟一条更具粘性的用户关系路径。
归根结底，商业世界的争议从来不是单纯的是非题，而是资源与注意力的重组过程。雷军与小米的2026开年表现，似乎正在印证：当争议不可避免时，最好的方式就是让它为己所用，在舆论的漩涡中，锚定那个最核心的基本盘。
这场关于“争议”的冒险，或许正是小米在新时代生存与进化的必修课。
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