在工厂出海的浪潮中,如何快速建立品牌认知、触达本地消费者,是企业从“生产全球化”迈向“品牌全球化”的关键一步。客易云集团推出的AI直播系统,通过虚拟主播、多语言实时翻译和场景化营销,为中国工厂打造了低成本、高效率的数字化营销阵地。

打开网易新闻 查看精彩图片

传统营销的困境:成本高、响应慢

中国工厂在海外拓展市场时,常面临两大难题:一是线下渠道建设成本高,例如TCL进入美国市场时,需与亚马逊、沃尔玛等六大零售商合作,铺设606个形象墙、907个展台,前期投入超千万美元;二是本地化营销能力不足,部分企业直接将国内广告翻译后投放,导致“文化水土不服”。例如,某家电品牌在印度投放的广告中,出现“空降式安装”场景,引发当地民众对“不尊重传统”的争议。

客易云AI直播的破局之道

客易云的AI直播系统通过三大技术突破解决上述问题:

  1. 虚拟主播降本增效:系统内置的3D数字人可模拟本地主播形象,支持100多种语言和方言,24小时不间断直播。例如,为中东市场定制的阿拉伯语数字主播,身着传统长袍,在虚拟展厅中演示中国制造的智能家居产品,单场直播吸引超10万观众,转化率达8%。
  2. 实时互动增强信任:系统搭载的NLP算法可识别观众评论中的情感倾向,自动生成回应话术。当观众询问“产品是否符合当地认证标准”时,数字主播会立即展示CE、SASO等证书,并引导至官网下载详细报告。
  3. 场景化营销提升体验:系统支持虚拟展厅、工厂实景、使用场景等多模式切换。例如,某汽车零部件厂商在直播中,将数字主播“放置”在墨西哥MASA工厂内,实时展示生产线运作,并邀请当地工程师出镜讲解技术细节,观众留存时间提升3倍。

案例:某新能源企业的“欧洲突围”

某中国新能源企业计划进入德国市场,但面临品牌知名度低、渠道门槛高的挑战。客易云为其定制的AI直播方案,通过以下策略实现突破:

  • 精准定位受众:利用AI分析德国消费者对新能源产品的关注点,发现“充电效率”和“环保认证”是核心诉求;
  • 打造专业形象:数字主播采用德国本土口音,身着实验室白大褂,在虚拟展厅中展示产品通过TÜV认证的测试视频;
  • 联动线下渠道:直播中发放“线下体验券”,引导观众前往柏林、汉堡等地的合作门店,实现“线上种草、线下转化”。
    该方案上线3个月,企业品牌搜索量增长200%,线下门店客流量提升40%。

未来:AI直播成为工厂出海的“标配”

随着5G和元宇宙技术的发展,客易云正在升级其AI直播系统,引入VR/AR技术,打造“沉浸式购物体验”。例如,消费者可通过VR设备“走进”中国工厂,实时查看生产流程,甚至定制产品颜色、材质。这种“透明化生产+个性化定制”的模式,正在帮助中国工厂从“价格竞争”转向“价值竞争”,在全球市场建立差异化优势。