龙湖区深入贯彻落实习近平总书记对精神文明建设工作的重要指示精神，通过一系列看得见、摸得着、感受得到的务实举措，切实解决群众身边的“急难愁盼”问题，以看得见、摸得着、感受得到的务实举措，持续提升城市管理精细化水平，奋力书写幸福龙湖建设的文明答卷。

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龙湖村清朗有序的“天际线”取代了杂乱的“蜘蛛网”。

城市文明，始于细节。针对群众反映强烈的空中线缆“蜘蛛网”问题，龙湖区坚持党建引领聚合力，将“三线”整治作为文明创建攻坚的关键抓手，以党建为引领，构建起区、街道、社区三级联动攻坚体系，协调多家通信企业合力攻坚，形成上下协同、政企联动的强大工作合力，攻坚“空中顽疾”、焕新天际线。

位于金霞街道的龙湖村，因建成年代久远，空中线缆乱拉乱接问题突出，密密麻麻的线缆不仅严重影响城市天际线美观，更存在线路老化、短路起火等安全隐患，成为困扰居民生活的“老大难”问题。为高效破解这一顽疾，龙湖区坚持“试点先行、分片推进”的工作思路，率先选定在复杂的金湖片区作为突破口，组织工作人员逐街逐巷开展实地摸排，详细梳理线缆权属、走向及废弃情况，精准制定综合整治方案。

整治过程中，施工队伍严格按照规范标准作业，对废旧线缆、废弃通信箱体进行清理，对在用线缆进行规整捆扎，从根源上解决线缆杂乱问题。经过持续攻坚，龙湖村“三线”整治取得显著成效。据统计，整治工作前后累计清理废旧线缆300车，总重量达40吨，拆除各类废旧通信箱子约5000个。

同时，为最大限度减少整治工作对居民生活的影响，街道专门建立快速响应机制，及时处置居民通信保障相关诉求。在中高考等重要时段主动暂停周边区域施工，全力为考生营造安静的备考环境，于细微之处彰显人文关怀。

如今，漫步在龙湖村的街巷中，曾经杂乱无章的“蜘蛛网”消失了，取而代之的是清朗有序的城市天际线。居民们的态度也从最初的不理解、有顾虑，转变为如今的拍手称赞、主动支持，安全感和幸福感显著提升。“以前抬头全是线，又乱又危险，现在清爽多了，心里也亮堂了！”家住龙湖村的陈阿姨感慨道。

“三线”整治的成效，是龙湖区文明创建工作的一个生动缩影。近年来，龙湖区不局限于单一领域整治，而是以点带面、全域推进，将文明创建触角延伸至城市管理的各个角落，用立足实际、聚焦实效、惠及实民的扎实举措，让文明创建成果真正浸润民心。

文明创建没有终点，只有连续不断的新起点。接下来，龙湖区将继续牢牢把握“实”字核心，持续在精准施策、精细管理、精心服务上下功夫，聚焦群众“急难愁盼”，不断总结推广好经验、好做法，针对创建工作中出现的新问题、新短板，及时优化工作举措，推动文明创建工作常态化、长效化，让文明成为城市最鲜明的标识、最深厚的底蕴，让文明创建成果更加可感可及，不断擦亮幸福龙湖的民生底色。