一 单边代理方为什么需要经纪带看的客户报备:
单边代理代表业主销售房屋,实际有点类似一手房,需要兼顾到销售端和业主的利益,为了保护销售端,每次的看房中,都需要经纪人填写带看信息,如潜在客户手机号码的前三后四位,大概付款方式等,但,实际的市场中,对于很多中介从业人员来说,不太理解,我们这种方式经历过被抗拒,被质,到当前的被接受,在此换位从3个角色的换位点,和大家做个解释:
1,单边代理方的角度:
1️⃣保护经纪人的客户:馨昊作为单边代理方,建立口碑的过程中一个重要的做法就是保护经纪人带看的买家,我们在面谈或成交时,会核对信息,是否是原来带看报备或面谈过的客户,如果不是,买家换了经纪人,我们会提醒原来带看的经纪人,尽量避免经纪人被“跳单”,尊重每个经纪人的付出;
2️⃣我们也是为了更加详细的和我们的业主方汇报市场信息,特别是根据报备的信息,了解市场买方的大概背景等;
2,销售端(中介/自媒体)
1️⃣中介方会觉得麻烦,因为每次报备带看,等于变相“逼”经纪人需要多问买家的信息,提升了效率,但,人往往是对于难受的事情不想付出太多,都喜欢往舒适区走;
2️⃣信任问题:中介觉得要买家的信息太详细,会被代理人“翘课”-劫走了买家,毕竟市场上,打着单边代理的幌子,挣两边佣金的很多,所以我们非常理解;
3,业主方:
单边代理,本来就是源自于欧美的成熟经纪市场,接受真正单边的客户,很多在国外有过买卖房屋的经验,只看重结果,不看重过程,所以希望代理人对潜在的看房客户有一定的筛选,不是什么人都来看,所以希望买方的人设更饱满!当然也是希望代理人可以更规范,更好把关,不要什么人都带看看看!
长期来看,代理人为中介考虑-保护客户,保护中介利益肯定是好的,但,需要让更多的经纪人知晓并理解我们作为代理人这么做的目的,难,但是,值得!
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