一不骂、二不罚、三不洗脑!4招收服下属,让人心服口服

提到收服下属,很多领导第一反应就是“骂两句立威”“罚一下规矩”,要么就是天天画大饼搞洗脑。

可现实是,骂得越狠,下属抵触越强烈;罚得越重,员工越想躺平;

洗脑说得越勤,大家越觉得虚伪。

其实,真正高明的收服,从来不用硬手段。

不骂、不罚、不洗脑,用好这4招,就能让下属从“被动服从”变成“主动追随”,心服口服跟着你干!

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第一招:把“命令”换成“商量”,给足尊重赢认同

下属抵触的从来不是“做事”,而是“被支配”的感觉。

把高高在上的命令,换成平等的商量,让下属感受到被尊重,自然愿意配合。

1.下达任务带方案,不做“甩手掌柜”

别直接说“这个事你去办了”,而是带着初步思路找下属商量:“接下来要推进XX项目,我初步想了两个方向,你看看哪个更可行?或者你有没有更好的想法?”

把下属当成合作伙伴,而不是执行工具,他会觉得自己的意见有价值,更愿意主动投入精力。

2.允许试错给空间,不做“纠错机器”

下属做事难免有疏漏,别一发现问题就指责。

可以说“这个地方确实有问题,咱们一起看看怎么调整更合适”,然后和他一起分析原因、梳理对策。

给下属试错的空间,让他知道“就算做错了,也不用怕被骂,有问题可以一起解决”,反而会更敢放手做事,也会更认可你的管理方式。

第二招:用“撑腰”代替“追责”,做下属的坚实后盾

下属最心寒的,是“出事了没人帮,功劳了被抢走”。

关键时刻站出来为下属撑腰,让他感受到“背后有人”,忠诚度自然拉满。

1.对外统一口径,不甩锅给下属

遇到上级问责、客户投诉时,先把责任扛下来,再内部解决问题。

别当着外人的面说“这是他做的,跟我没关系”,而是说“这个问题我们团队会负责到底,先给你造成不便抱歉,我们马上整改”。

事后和下属复盘时,再一起总结经验,而不是追责指责,下属会记着你的担当,更愿意跟着你冲锋。

2.下属受委屈时,主动站出来维护

如果下属被其他部门刁难,或者被误解,别当“旁观者”。

主动出面协调:“XX是我们部门的人,他的工作我了解,这个事可能有误会,咱们坐下来理清一下”。

为下属撑腰,不是纵容错误,而是维护他的合理权益,让他觉得“在这个团队里有安全感”。

第三招:用“精准认可”替代“空洞表扬”,让激励更走心