“终于找到你了!这些年我们天天都在想你啊!”近日,在河南省邓州市救助管理站的护送车辆旁,一场跨越十七年的亲人重逢温情上演。
离家出走十七载的李某在市、县两级救助管理站的联动护送下,终于回到了阔别已久的家乡,与苦苦寻觅他的家人紧紧相拥,喜极而泣。这感人的一幕,正是救助管理区域性中心试点工作成效的生动缩影。
据悉,此前扬中市救助管理站救助了一名游走在街头的流浪人员,为帮助该人员找到亲人,扬中市救助管理站第一时间启动寻亲程序,在当地公安部门的帮助下,经过多轮信息核实,最终确认该流浪人员系河南省邓州市汲滩镇居民李某,2009年因感情受挫后离家出走,此后便杳无音信。
十七年来,李某的家人从未放弃寻找,四处张贴寻人启事、走访多地,始终没有收获,家人的生活也因他的失踪蒙上了一层阴影。当公安民警和救助站工作人员联系上李某的家人,告知其下落时,家人激动得声音颤抖,当即表示希望能尽快接李某回家。
考虑到李某离家时间较久,且存在一定的情绪波动,加之当前正处于救助管理区域性中心试点工作推进阶段,为确保护送工作安全、顺利开展,扬中市救助管理站第一时间向市级救助管理站汇报情况。
镇江市级救助管理站高度重视,迅速启动跨区域联动救助机制,统筹协调车辆、人员,制定详细的护送方案,安排经验丰富的工作人员与扬中市救助管理站人员组成护送小组,全程负责李某的返乡事宜。
护送途中,工作人员悉心照料李某的饮食起居,不断与他沟通交流,缓解其紧张情绪,同时向他讲述家乡的变化和家人的牵挂。经过数小时的行程,护送车辆顺利抵达目的地。
当李某走下车,看到等候在路边的亲人时,多年的漂泊与思念瞬间化作泪水。家人紧紧握住工作人员的手,再三表达感谢:“谢谢你们不放弃,帮我们找到了失散十七年的亲人,让我们这个家终于完整了!”
“此次市县级救助管理站联动护送返乡,是救助管理区域性中心试点工作的一次成功实践。”镇江市救助管理站副站长潘学文表示,通过构建“市级统筹、县级联动”的救助模式,打破了地域信息壁垒,整合了救助资源,有效提升了流浪乞讨人员寻亲送返工作的效率和质量。下一步,将继续深化救助管理区域性中心试点建设,强化与其他部门的协作机制,不断完善寻亲甄别、护送返乡等服务流程,帮助更多流浪人员早日踏上回家之路。(张鹏云 贡洪慧)
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